Curso de Promoción y Venta de Servicios Turísticos

Curso
Oficial / Homologado
On-line
35 horas
Gratuito

Descripción

El objetivo del curso es adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

Temario

PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.
  • El turismo y la estructura del mercado turístico.
  • El alojamiento como componente del producto turístico.
  • El transporte como componente del servicio turístico.
  • Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
  • Principales destinos turísticos nacionales.
  • Principales destinos turísticos internacionales.
ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.
  • La distribución turística.
  • La venta de alojamiento.
  • La venta de transporte.
  • La venta de viajes combinados.
  • Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
  • El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
  • Internet como canal de distribución turística.
  • Páginas web de distribución turística y portales turísticos.
GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL.
  • Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de
  • viajes.
  • Los sistemas globales de distribución (GDS).
  • La distribución turística en internet.
  • Programas de ventas.
COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.
  • La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
  • Atención al cliente en hostelería y turismo.
  • La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

Destinatarios

 
  • Personas trabajadoras del sector Turismo/Hostelería
  • Personas en desempleo
  • Autónomos del sector Hostelería

Metodología

Metodología 100% online con una plataforma multimedia que permite a cada alumno avanzar a su ritmo, con la supervisión de un tutor que esta disponible según un calendario de tutorías establecido.

Titulación obtenida

Diploma acreditativo otorgado por FUNDAE.

Precio

Gratuito
Formación 100% subvencionada por FUNDAE.

Tipo de evaluación

Evaluación continua.
Curso de Promoción y Venta de Servicios Turísticos
Konectia
Campus y sedes: Konectia
Konectia Bilbao
General Concha, 28. 48010 Bilbao (Bizkaia)
Konectia Leioa
Paseo Landabarri, 3, 5ª planta. 48940 Leioa (Bizkaia)
Konectia Santander
Avda. de los Castros, 97, bajos. 39005 Santander (Cantabria)
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