GESFOREM

Curso Profesional de Agente de viajes

GESFOREM

Curso
Semi-presencial
  • Bilbao (Bizkaia)

Descripción

La implantación del sistema Amadeus España requiere varias de práctica directa contra los propios servidores de Amadeus España para ser un experto profesional en su Software de Reservas Informatizadas de Viajes.

GESFOREM está homologado por Amadeus España para la implantación y enseñanza de Amadeus España. Un sistema computerizado de reservas y transacciones, en lenguaje críptico, que se potencia a través de la conexión a Internet de las Agencias de Viajes.

Amadeus España como líderes en tecnología aplicada a la distribución de viajes ofrecen sus servicios a más de 6.800 Agencias de Viajes (91% del mercado), lo que equivale a más de 20.000 Agentes de Viajes conectados al sistema.

Los alumnos conocerán, por parte de profesionales de Amadeus España, todo un enfoque práctico con un fuerte componente didáctico y metodológico que consolida el mejor sistema computerizado de reservas de viajes: el Sistema Amadeus España.

En el año 2003, Amadeus España generó más de 34 millones de reservas y sus agencias, a través del sistema Amadeus, intermediaron productos turísticos por valor de 7.000 millones de euros. Actualmente cuenta con más de 7.500 puntos de venta, 23.500 terminales conectados a su red de comunicaciones y más de 8.200 impresoras. En cuanto al número de billetes aéreos emitidos en España representa el 96% de cuota de mercado.

Otro aspecto importante ha sido el aumento de acuerdos especiales que Amadeus España ha cerrado con distintos Centros de estudios Turísticos, entre los cuales se encuentra GESFOREM, para dotar a las Agencias de Viaje, de todo el país, de auténticos profesionales del turismo que salen de sus aulas.

 
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Temario

Prácticas Agencias de viajes         
  • Práctica 01 : Las agencias de viajes
  • Práctica 02 : Mayoristas y minoristas  
  • Práctica 03 : Emisoras y receptivas
  • Práctica 04 : Franquicias  
  • Práctica 05 : Funciones
  • Práctica 06 : Producto turístico
  • Práctica 07 : Proceso de venta
  • Práctica 08 : Fuentes de información
  • Práctica 09 : Guías y manuales
  • Práctica 10 : Geografía de España
  • Práctica 11 : Geografía de Europa
  • Práctica 12 : Geografía de América
  • Práctica 13 : Geografía de Asia y Australia
  • Práctica 14 : Geografía de África y oriente medio
  • Práctica 15 : Ofertas
  • Práctica 16 : Ofertas de islas
  • Práctica 17 : Ofertas de caribe
  • Práctica 18 : Ofertas de Europa
  • Práctica 19 : Clasificación de folletos
  • Práctica 20 : Los folletos
  • Práctica 21 : Documentos e impresos
  • Práctica 22 : Hojas de reservas
  • Práctica 23 : Hojas de reservas – word  
  • Práctica 24 : Confirmaciones y bonos
  • Práctica 25 : Confirmaciones de reservas
  • Práctica 26 : Bonos de mayoristas ( costas )
  • Práctica 27 : Bonos de mayoristas ( islas )  
  • Práctica 28 : Modificaciones de reservas  
  • Práctica 29 : Anulaciones
  • Práctica 30 : Servicios de alojamiento
  • Práctica 31 : Tipos de alojamiento
  • Práctica 32 : Intermediación en servicios de alojamiento
  • Práctica 33 : Talonarios de bonos
  • Práctica 34 : Cadenas hoteleras nacionales
  • Práctica 35 : Cadenas hoteleras internacionales
  • Práctica 36 : Fax de reservas  
  • Práctica 37 : Abreviaturas técnicas
  • Práctica 38 : Transporte aéreo  
  • Práctica 39 : Tarifas aéreas
  • Práctica 40 : Billetes aéreos y tarjetas de embarque
  • Práctica 41 : Billetes de avión
  • Práctica 42 : Tarjetas de embarque
  • Práctica 43 : Liquidaciones bsp
  • Práctica 44 : Otros documentos
  • Práctica 45 : Transporte acuático
  • Práctica 46 : Servicios acuáticos
  • Práctica 47 : Cruceros
  • Práctica 48 : Ferries
  • Práctica 49 : Transporte ferroviario
  • Práctica 50 : Trenes turísticos
  • Práctica 51 : Tarifas ferroviarias
  • Práctica 52 : Renfe
  • Práctica 53 : Servicios por carretera
  • Práctica 54 : Alquiler de automóviles
  • Práctica 55 : Empresas de alquiler de coches
  • Práctica 56 : Servicios complementarios
  • Práctica 57 : Compañías de seguros  
  • Práctica 58 : Paquetes turísticos
  • Práctica 59 : Cotizaciones
  • Práctica 60 : Organización de viajes
  • Práctica 61 : Cotizaciones  
  • Práctica 62 : Viajes profesionales  
  • Práctica 63 : Ejercicios de repaso
  • Práctica 64 : Ejercicios word
  • Práctica 65 : Diccionario turístico
Prácticas Amadeus España         
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Destinatarios

El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir un conocimiento amplio de los conceptos y metodología de trabajo en el campo profesional de las Agencias de Viajes.

Metodología

Las clases se imparten con ejercicios que permiten al alumno desarrollar la aplicación práctica de lo aprendido. Todo ello en un entorno que simula el real de trabajo, lo que contribuye a una mayor efectividad del proceso de aprendizaje.
Unos conocimientos que serán la llave principal para el acceso directo a los puestos de trabajo que puedan surgir de los grandes Grupos de Agencias de Viaje.
Toda la teoría y documentación, que serán entregadas al alumno, le facilitarán el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un  Gestor de Agencias de Viajes con el valor añadido de ser un experto conocedor del Sistema de reservas Amadeus España.

Lugar donde se imparte el curso

Bilbao

Perspectivas laborales

Agente de mostrador en agencia de viajes minorista
Agente de reservas en agencia de viajes minorista
Agente de viajes en agencia de viajes minorista
Agente de viajes en agencia mayorista
Agente de reservas en oficinas de cías aéreas
Agente de reservas en centrales de reservas
Agente de reservas en cías de transporte marítimo
Agente de reservas en empresas de alquiler de vehículos

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Curso Profesional de Agente de viajes

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