Curso presencial de Recepcionista de Hotel

ÉLITE FORMACIÓN

Descripción

El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.

Destinatarios

El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir un conocimiento amplio dentro de este campo de trabajo. Las Unidades de Competencia del Recepcionista de Hotel son las siguientes:

  • Organizar y gestionar el servicio de Recepción en empresas de hostelería.
  • Organizar y negociar el servicio de Consejería en establecimientos hoteleros.
  • Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de Instituciones hoteleras.
 

Requisitos

No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia.
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