Curso Preparatorio para las Pruebas Libres del Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa

La Formación Profesional (FP) de Técnico en Gestión Administrativa consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Con este Ciclo Formativo obtendrás la titulación en Técnico en Gestión Administrativa, durante 2 años se estudiarán amplios temas que te prepararán para el mercado laboral. Este es el temario abreviado:
Comunicación empresarial y atención al cliente

• Selección de técnicas de comunicación empresarial.
• Transmisión de comunicación oral en una empresa.
• Transmisión de comunicación escrita en la empresa.
• Archivos de la información en soporte papel e informática.
• Reconocimiento de necesidades del cliente.
• Atención de consultas, quejas y reclamaciones.
• Potenciación de la imagen de la empresa.
• Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente.

Operaciones administrativas de compraventa

• Cálculo de precios de venta, compra y descuento.
• Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa.
• Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa.
• Control de existencias de almacén.
• Tramitación de cobros y pagos.

Empresa y administración

• Características de la innovación empresarial.
• El concepto jurídico de empresa y empresario.
• El sistema tributario.
• Obligaciones fiscales de la empresa.
• Estructura funcional y jurídica de la administración pública.
• Las relaciones entre administrado y administración pública.
• Gestión de la documentación ante la administración pública.

Tratamiento informático de la información

• Proceso de textos alfanuméricos en teclados extendidos.
• Instalación y actualización de aplicaciones.
• Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo.
• Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto.
• Utilización de bases de datos ofimáticas.
• Integración de imágenes y vídeos en documentos.
• Elaboración de presentaciones.
• Gestión de correo y agenda electrónica.

Técnica contable de elementos patrimoniales de las organizaciones económicas

• La metodología contable.
• El plan general de contabilidad Pymes.
• Contabilización de los hechos económicos básicos de la empresa.
• Operaciones de contabilización mediante operaciones informáticas específicas.

Operaciones administrativas de recursos humanos

• Tramitación administrativa de los procesos de captación y selección de personal.
• Tramitación administrativa de la formación, desarrollo y compensación del personal.
• Confección de la documentación del contrato de trabajo, modificaciones y extinción del mismo.
• Elaboración de la documentación correspondiente al pago del salario y obligaciones inherentes.
• Elaboración de la documentación relativa a las incidencias en la relación laboral.
• Aplicación de procedimientos de calidad de gestión integral de los recursos humanos.

Tratamiento de la documentación contable

• Preparación de documentación soporte de hechos económicos.
• Registro contable de hechos económicos habituales.
• Contabilización de operaciones de un ejercicio económico completo.
• Comprobación de cuentas.

Inglés

• Análisis de mensajes orales.
• Interpretación de mensajes escritos.
• Producción de mensajes orales.
• Emisión de textos escritos.
• Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (Inglesa).

Empresa en aula

• Características del proyecto de la empresa en el aula.
• Transmisión de la información en la empresa en el aula.
• Organización de la información en la empresa en el aula.
• Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo.
• Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto.
• Actividades de política comercial de la empresa en el aula.
• Atención de incidencias y resolución de problemas en la empresa en el aula.
• El trabajo en equipo en la empresa en el aula.
• Gestión de correo y agenda electrónica.

Operaciones auxiliares de gestión de tesorería

• Aplicación de métodos de control de tesorería.
• Trámite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios.
• Cálculos financieros básicos.
• Operaciones bancarias básicas.

Formación y orientación laboral

• Búsqueda activa de empleo.
• Gestión del conflicto y equipos de trabajo.
• Contrato de trabajo.
• Seguridad social, empleo y desempleo.
• Evaluación de riesgos profesionales.
• Planificación de la prevención de riesgos en la empresa.
• Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa.

Formación en centros de trabajo

• Identificación de la estructura y organización empresarial.
• Recepción de órdenes, documentos y comunicaciones.
• Tramitación y gestión de la documentación administrativa.
• Registro y archivo de la documentación.
• Evaluación de riesgos profesionales.
• Venta, promoción de productos y atención al cliente en la empresa.

Una vez estudiados y aprobados esos temas, tendrás vía libre al mercado de trabajo.

Durante el Ciclo Formativo de Técnico en Gestión Administrativa podrás aprender a: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa. Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad. Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización. Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.