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Preparación de Oposiciones a Operador Comercial de Renfe

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    • Vigo (Pontevedra)
    • Zaragoza

Descripción

Se estima que RENFE convocará en los próximos dos años más de 400 nuevas plazas para esta oposición.

¡Forma parte del equipo Renfe!. Con las oposiciones a Operador comercial de Renfe podrás comenzar una carrera profesional con la máxima estabilidad laboral. Realizarás labores de atención al cliente, control de accesos en estaciones y comercialización y venta de de billetes. 

Las oposiciones de Operador comercial de Renfe son las que tienen el acceso más sencillo y además, se estima que se convocarán en los próximos dos años más de 400 nuevas plazas. 

Con esta preparación estarás totalmente preparado y podrás convertir tu pasión en tu profesión y presentarte a alguna de las frecuentes convocatorias que salen todos los años para acceder a un puesto de trabajo con la máxima estabilidad y grandes beneficios laborales y salariales.

  • Prepara una oposición con múltiples especialidades:

  • Venta de billetes.

  • Atención al cliente.

  • Contabilidad.

  • Control de acceso a trenes.

  • Relaciones comerciales.



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Temario

Pruebas de acceso:
  • Primera fase: Esta fase consiste en el cumplimiento de los requisitos y la valoración de méritos.
  • Segunda fase: 
    • En esta fase tendrás que superar dos ejercicios. Las pruebas son presenciales y eliminatorias.
    • Prueba de conocimientos: la puntuación máxima de la prueba es de 60 puntos. Debes obtener un mínimo de 30 puntos para superar la prueba.
    • Prueba psicotécnica: debes superar todos los ejercicios para obtener una calificación de apto.
  • Tercera fase: Esta fase consiste en una entrevista personal para evaluar la capacitación profesional del opositor al puesto.
Programa:
  • Legislación ferroviaria.
    • Estatuto de la entidad pública empresarial Renfe-Operadora (RD 2693/2004. Texto consolidado 17/12/2010).
  • Informe anual 2017.
  • Condiciones generales de transporte.
  • Normativa comercial.
    • Sistemas y canales de venta.
    • Bono AVE / Bono AVE Flexible.
    • Bono Colaborativo.
    • Combinado Cercanías.
    • Programa de Fidelización +Renfe.
    • Renfe Spain Pass.
    • Salas Club.
    • Servicio de viaje de menores no acompañados.
    • Tarifa Especial nº 5.
    • Tarjeta +Renfe Joven 50.
    • Tarjeta Plus 10 y Tarjeta Plus 10 Estudiantes.
  • Pases internacionales.
    • Eurail.
    • Interrail.
    • Multitramo.
    • Rail Plus.
  • Legislación sobre igualdad.
    • Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre hombres y mujeres.
    • Plan de Igualdad de Renfe Operadora (BOE 35 de 10 de febrero de 2014).
  • Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático.
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Requisitos

Generales:

Nacionalidad española o de alguno de los Estados miembros de la UE o de algún Estado al que sea de aplicación el Reglamento (UE) n.º 492/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo de 5 de abril de 2011.

El cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados de la UE, cualquiera que sea su nacionalidad siempre que no estén separados de derecho.

También podrán participar quienes se encuentren en España en situación de legalidad, siendo titulares de un documento que les habilite a residir y a poder acceder sin limitaciones al mercado laboral.

Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.

No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas.

No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas.

No hallarse en inhabilitación absoluta o especial para el empleo de cargos públicos para el acceso a cuerpos o escalas de funcionarios, o para ejercer cualquier tipo de función en el caso del personal laboral. 



Específicos:

Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o FPGM. El candidato deberá contar con la misma al inicio del plazo de las solicitudes de la oposición y la acreditación oficial compulsada de título oficial que reconoce dicha titulación.

Presentar la solicitud en tiempo y forma.

Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.

Disponibilidad geográfica nacional.
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Metodología

Con T Tres al Cubo Campus Training ha revolucionado el sistema de preparación de oposiciones. Un método único y exclusivo con el que será mucho más fácil prepararte.
Sigue el itinerario establecido, supera los test y desbloquea tu área de entrenamiento T Tres al Cubo con test ilimitados.
Harás repasos continuos y por bloques para que llegues en forma a tu objetivo final.
Cuando terminas el temario, tienes acceso a una prueba a la carta: escoge cuántas preguntas quieres contestar, los temas que prefieres repasar o elije un test solo con las cuestiones que has fallado.
Clases en directo: Cada semana se harán clases telepresenciales con profesores especialistas.
En diferido: Todas las clases quedan grabadas para que puedas acceder a ellas siempre que quieras. Además de poder consultarlas en tu plataforma, podrás verlas en diferido.
Resolución de dudas en directo.
Clases complementarias que podrás ver en directo o en diferido: inglés, prevención de riesgos laborales y mucho más.

Idiomas en los que se imparte

Español. Esta preparación incluye un curso de inglés para que puedas obtener el B1 y el B2 de este idioma. Ambos puntúan como méritos. Se valoran con 2 y 4 puntos, respectivamente.

Perspectivas laborales

Venta de billetes en taquilla.
Atención al cliente en estaciones.
Relaciones comerciales.
Información general sobre incidencias.
Labores de contabilidad.
Control de acceso a trenes.
Estas labores las podrás realizar en cualquier ámbito de Renfe, tanto en Cercanías, servicios de larga y media distancia como alta velocidad.

Ventajas del curso

Las ventajas son:
Estabilidad laboral.
40 días de vacaciones + asuntos propios.
Sueldo bruto de 22.000 euros anuales.
Posibilidad de hacer los test que se quiera las veces que se quiera.
Servicios complementarios:
Plataforma online.
Aviso de convocatorias.
Formación online de Word y Excel.
Idiomas: curso de inglés para que puedas obtener el B1 y el B2 de este idioma.
Simulación de Entrevista Personal.
Técnicas de estudio y memoria.
Resolución de test psicotécnicos.


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