Posgrado en Big Data Marketing

IEBS Business School

Descripción

Actualmente se generan más datos en dos días que en toda nuestra historia contemporánea. La gestión de datos masivos se conoce como Big Data y es una de las claves fundamentales para la gestión eficaz en las empresas. Según la consultora Gartner, el mercado necesitará 4,4 millones de profesionales formados en el ámbito del Big Data para este año.
La gestión de los datos del cliente y de las ventas permite transformar totalmente el mundo del marketing. Se ha pasado de realizar grandes campañas de comunicación masivas con un único mensaje a la personalización masiva con un mensaje específico para cada uno de nosotros, con una comunicación mucho más relevante y efectiva.
Con el Posgrado en Big Data Marketing aprenderemos a conocer a nuestro cliente para definir mejor nuestra estrategia de marketing y mejorar la eficacia de nuestra comunicación. Para ello trabajaremos en un proyecto de Big Data en el área de marketing con el objetivo de sacar el máximo provecho de los datos y transformarlos en conocimiento a través del desarrollo de los análisis matemáticos y estadísticos con las herramientas tecnológicas más efectivas.

Temario

Módulo 1. Introducción al Mundo del Big Data y la Inteligencia de Negocio
  • Fundamentos de Business Intelligence
  • Big Data vs Business Intelligence
  • Cómo desarrollar un buen proyecto de Big Data
  • Masterclass: Implantación de proyecto
  • Masterclass: Caso Práctico
Módulo 2. Proceso de ETL. del Dato a la Información
  • Tratamiento de los datos
  • Análisis clave y creación de algoritmos
  • Creación de dashboards
  • Masterclass: Procesos ETL
  • Masterclass: Creación de dashboards
Módulo 3. Customer Analytics
  • Estrategia customer centric
  • Segmentación de clientes
  • Gestión del valor del cliente
  • Masterclass: Ejercicios de segmentación con R
  • Masterclass: Casos Prácticos del Customer Analytics
Módulo 4. Cómo Explotar el Big Data en Marketing
  • Email, SMS, postal marketing
  • Web & mobile analytics
  • Programas de fidelización
  • Masterclass: Retail marketing
  • Masterclass: Caso Práctico
Proyecto de Fin de Posgrado

Destinatarios

  • Profesionales de marketing, comunicación y técnicos que quieran dar un salto adelante en competitividad.
  • Ejecutivos y empresarios que busquen formación para ampliar sus competencias profesionales y desarrollar su visión empresarial.
  • Estadísticos, Matemáticos y técnicos que quieran desarrollar su carrera en el mundo del Científico de Datos para Marketing.
  • Estudiantes y profesionales junior que buscan vías para orientar y desarrollar su carrera en el ámbito del Business Intelligence / Big Data.

Objetivos

  • Conocer y saber desarrollar e implementar un proyecto de Business Intelligence/Big Data dentro del área de marketing y negocio de una empresa.
  • Llegar a entender todos los pasos a seguir dentro de un proyecto de Big Data. Desde el momento inicial con la arquitectura de los datos como la estrategia a seguir con el conocimiento extraído de los datos.
  • Manejo y gestión de datos: estructura de datos, carga, análisis, creación de procesos y algoritmos para poder optimizar mejor nuestros recursos.
  • Optimización del trabajo de Marketing Intelligence.
  • Gestión avanzada de clientes.
  • Manejo de herramientas de CRM y Business Intelligence.

Promociones

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Posgrado en Big Data Marketing
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