IEBS Business School

Máster en Turismo y Marketing Digital

IEBS Business School

Máster
On-line
750 Horas
5.750 €

Descripción

El sector turístico se está renovando y los nuevos medios digitales cada vez son más importantes. Pero también el conocimiento del funcionamiento y las reglas del juego que hay que seguir para triunfar como marketing manager en una empresa turística.

Los nuevos canales de distribución digital y los nuevos intermediarios digitales hacen imprescindible la existencia de un profesional experto en el marketing digital y turismo que lidere la penetración de la empresa turística a través de estos canales. 

El Máster en Turismo con especialización en Marketing Digital o e-commerce aprenderás a diseñar una experiencia única personalizada para el viajero digital y las técnicas de Marketing más avanzadas en el sector Turístico y además descubrirás las principales necesidades y herramientas para poder competir en el sector de los negocios digitales o e-Commerce.
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Temario

Módulo 1. Introducción al marketing digital
  • Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
  • Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
  • Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
  • Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
  • Masterclass: Aspectos legales y privacidad
Módulo 2. Introducción al Turismo Digital
  • El nuevo viajero y nuevos modelos de inspiración, compra y experiencia
  • Los destinos del S. XXI
  • Destinos inteligentes
  • Masterclass: Turismo Sostenible: evolución y tendencias del mercado
  • Masterclass: Destinos turísticos inteligentes
Módulo 3. SEO
  • SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
  • SEO Interno y técnico
  • SEO Externo y linkbuilding
  • Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
  • Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)
Módulo 4. Nuevas Tendencias
  • Hoteles Eco friendly o sostenibles
  • Futuro: Hoteles inteligentes y realidad virtual en Turismo
  • Internet of things & wearables
  • Masterclass: ¿Qué valora un business angel en una start up?
  • Masterclass: El Turismo Colaborativo como generador de oportunidades
Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda
  • Introducción al SEM
  • Estrategia y estructuración en red de búsqueda
  • Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
  • Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
  • Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)
Módulo 6. Modelos de negocio en turismo
  • Los nuevos modelos de negocio en turismo B2C, B2B y B2B2C
  • Nuevos modelos de captación de usuarios: marketplace y venta flash
  • La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb
  • Masterclass: Herramientas
  • Masterclass: Caso de éxito
Módulo 7. Estrategias de Paid Media
  • Publicidad de display PPC/SEM
  • Estrategias y Casos de uso de display (ejemplos)
  • Uso de la plataforma de Google Ads
  • Masterclass: Creador de anuncios de display
  • Masterclass: Casos de éxito en display
Módulo 8. Tecnologías 
  • Tecnologías para el e-Business (CRM, CMS, RMS)
  • Revenue management
  • Los GDSs y análisis del caso de Amadeus
  • Masterclass: Distintas plataformas CRM con enfoque en SalesForce
  • Masterclass: Fraude online: prevención y detección
Módulo 9. Social Media
  • Estrategias de Social Media
  • Social Media Branding
  • SM Audit y Plan Social Media
  • Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
  • Masterclass: Casos de éxito en Social Media
Módulo 10. UI, UX y Big Data
  • Big Data 
  • Usabilidad y UX 
  • Análisis del caso de Logitravel
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Producto digital. Usabilidad Pendiente
Módulo 11. Inbound Marketing
  • Inbound marketing 
  • Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
  • Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
  • Masterclass: Herramientas de Inbound
  • Masterclass: Casos de éxito en Inbound
Módulo 12. Business Intelligence & Big Data
  • Fundamentos del BI
  • Business Intelligence vs Big Data
  • Como hacer un proyecto de Big Data
  • Masterclass: Estrategias de distribución online en el turismo
  • Masterclass: Casos de éxito
Módulo 13. Email marketing y CRM
  • Email Marketing
  • Email Marketing y CRM
  • Marketing de Adquisición
  • Masterclass: Herramientas de Email Marketing
  • Masterclass: Caso de éxito
Módulo 14. Customer Experience
  • Customer Journey Map
  • Procesos de adquisición y conversión de clientes
  • Plataforma OmniCampaign para la gestión de estrategias Customer Experience
  • Masterclass: Alineación de estrategia de marketing y ventas
  • Masterclass: Omnicanalidad y cómo lograr una Experiencia homogénea
Módulo 15. Partnering y canales de afiliación
  • Introducción al partnering y a la afiliación
  • Estrategias y tipos de partnering y afiliación
  • Lanzamiento y seguimiento del partnering
  • Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
  • Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación
Módulo 16. Marketing Digital
  • Marketing de contenidos. SEO
  • Email marketing y modelos de afiliación
  • Analítica digital
  • Masterclass: La importancia del contenido en la promoción turística
  • Masterclass: Rentabilizar blogs y webs turísticas: el marketing de afiliación
Proyecto de Fin de Master
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Competencias para las que te prepara el curso

Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico.
Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes.
Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier proyecto Turístico.
Gestionar y fidelizar a los clientes.
Aprovechar al máximo el Internet de las Cosas.

Destinatarios


  • Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital.

  • Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.

  • Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.

  • Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.



Metodología

El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar.
El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor.
Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave.
Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real.

Duración

48 clases semanales

Promociones

Beca Smart: cubre el 25% del precio

Beca Impulsa: cubre el 40% del precio

Bonificable hasta el 100% por FUNDAE

Precio

5.750 €

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Máster en Turismo y Marketing Digital

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