Neuromarketing School

Máster Propio en Neuromarketing: neurociencia aplicada a la investigación del consumidor

Neuromarketing School

Curso
On-line
20 Créditos
495 €

Descripción

Incluido en el precio del máster completo los aparatos de neuromarketing, que se enviarán al domicilio del alumno.

El Neuromarketing es una técnica de investigación del consumidor que utiliza técnicas de neurociencia para obtener información del público objetivo más allá de la suministrada conscientemente por las técnicas tradicionales (encuestas, entrevistas…). El 95% de los procesos cerebrales se realizan de manera inconsciente, por ello si se quiere comprender realmente el comportamiento de las personas, se precisa recabar información no controlada por los procesos conscientes. El Neuromarketing es un conjunto de técnicas cada vez más utilizadas por las empresas y por los departamentos de investigación, que permiten obtener este tipo de información.

En el Máster se estudiará en profundidad qué es el Neuromarketing, aplicaciones en la empresa, investigación y las principales técnicas utilizadas, como fMRI, electroencefalograma, conductancia de la piel (GSR), heart rate, eye tracking (atención visual, saccadas, heat maps…) y facial code.
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Temario

1. El concepto de Neuromarketing. Profesor: Mikel Alonso. 75 horas. 3,75 créditos
En este módulo se estudiarán los modelos, teorías y estudios científicos que describen el concepto de Neuromarketing. También se estudiará la historia del neuromarketing, la evolución del concepto, principales estudios realizados y los retos a los que se enfrenta.
Contenidos:
  • Neuromarketing: definición y concepto
  • Anatomía cerebral clave en el proceso de toma de decisión.
  • Descripción de las principales técnicas de Neuromarketing: neurociencia aplicada al estudio del comportamiento del consumidor.
  • El proceso de toma de decisiones. Damasio y el marcador somático
  • Estudios prácticos realizados en empresas
  • Retos del Neuromarketing
2. Fundamentos del comportamiento del consumidor. Eva Martínez. 50 horas. 2,5 créditos
En este módulo se estudiarán los fundamentos del comportamiento del consumidor, tal y como se describen en la investigación tradicional sobre el mismo. Se detallarán las variables internas y externas que intervienen en la toma de decisiones del cliente.
Contenidos:
  • Carencia, necesidades y deseos.
  • Variables internas: personalidad, actitud…
  • Variables externas: clase social, grupo social, familia…
3. Descripción del proceso perceptivo. ¿Qué son las emociones? Los sentidos. Asier Zuazo. 25 horas. 1 crédito
En este módulo se definirá qué son las emociones, y se estudiará en profundidad el proceso perceptivo, de cara a comprender cómo se forma el consumidor la imagen de marca.
Contenidos:
  • Sentidos, la puerta al neuromarketing
  • La percepción, umbrales perceptivos
  • Cognición y emociones.
  • Conductualismo
4. Investigación comercial. Eva Martínez y Mikel Alonso. 50 horas. 2 créditos
En este módulo se estudiarán las fases de una investigación de mercados, desde la definición de objetivos hasta los resultados y emisión de informes. El alumno aprenderá a estructurar apropiadamente una investigación.
Contenidos:
  • Fuentes de información
  • Investigación y proceso de decisión. Tipos de estudios
  • Fases de la investigación comercial
  • Finalidad y objetivos: factores condicionantes e hipótesis
  • Diseño de la investigación
  • Recogida y análisis de los datos
  • Redacción y presentación del informe final
5. Branding. La importancia de la marca. La marca emocional. Eva Martínez. 25 horas. 1 crédito
En este módulo se estudiará la aportación del Neuromarketing a la gestión de la marca y sus diversos atributos.
Contenidos:
  • Relación entre cliente y marcas.
  • Neuromarketing y Gestión de la Marca.
6. Estudio de las principales técnicas de Neuromarketing. Mikel Alonso. 75 horas. 3,75 créditos
Este módulo, eminentemente práctico, se centrará en aprender a utilizar las principales técnicas de Neuromarketing aplicadas para la investigación comercial en las empresas, como son la respuesta galvánica de la piel (GSR), la tasa cardíaca, el electroencefalograma y el eye tracking. Para ello se utilizarán las herramientas suministradas por parte de Neuromarketing school ® e incluidas en el precio del curso.
Contenidos:
  • El electroencefalograma. Las ondas cerebrales. Ejemplos de estudios. Hardware y software de medición mindwave neurosky. Aplicación práctica del EEG.
  • El eye tracking. Elementos de medición. Fijaciones. Saccades y scanpath. Mapas de calor y áreas de interés. Hardware y software de medición tobii 4C. Aplicación práctica de eyetracking.
  • La respuesta galvánica de la piel (GSR). Concepto de medición de la conductancia en la piel. Hardware y software de medición Neurolog. Aplicación práctica de la GSR.
  • La tasa cardíaca. Emociones y pulsaciones. Hardware y software de medición Neulog. Aplicación práctica de la tasa cardíaca en la investigación de mercados.
  • Facial code. Identificación de respuesta emocional mediante el análisis facial.
7. Marketing sensorial y experiencial. Eva Martínez. 50 horas. 2,5 créditos
En este módulo se detallará la nueva relación de las empresas y marcas con los clientes: La consideración de los cinco sentidos en el desarrollo del producto y la experiencia de marca.
Temas abordados:
  • Marketing sensorial y customer experience.
  • Diseño de las experiencias de marca.
  • Módulos experienciales y proveedores de Experiencia.
  • Los sentidos en la experiencia de compra.
8. Neuromarketing aplicado al marketing estratégico y operativo. Tania Jauni y Mikel Alonso. 50 horas. 2,5 créditos
En este módulo se detallarán las principales aplicaciones del Neuromarketing en la planificación estratégica de la empresa, así como en la concreción de la misma en acciones operativas.
Temas abordados:
  • Neuromarketing y estrategias: segmentación y posicionamiento
  • Aplicación de la neurociencia al estudio de las P´s operativas de Marketing
9. Social Media Intelligence. Esteban de la Peña. 25 horas. 1 crédito
En este módulo se estudiará cómo analizar datos de redes sociales. También se enfocará en las tecnologías de análisis web y cómo las empresas y las organizaciones pueden utilizarlas para medir el tráfico web, y mejorar la presencia comercial
Principales categorías. Análisis del internauta. RTB. Compra programática. Social Media. Buscadores. Big Data.
Temas abordados:
  • Técnicas de recolección, y análisis de web y redes sociales
  • Social media intelligence
  • Análisis del internauta. RTB. Compra programática. Social Media. Buscadores. Big Data.
10. Proyecto Tesina Fin de Curso. Tania Jauni y  Mikel Alonso. 75 horas. 3,75 créditos
En este módulo se realizará una tesina que consistirá en la planificación, ejecución y presentación de resultados de una investigación comercial utilizando las técnicas de Neuromarketing aprendidas en el curso, así como las herramientas proporcionadas por Neuromarketing school ®con la inscripción al Máster.
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Destinatarios

Graduados o estudiantes de áreas afines: ADE y empresariales, marketing, publicidad y rrpp, turismo, psicología, economía, sociología. o profesionales con experiencia en el sector (previa solicitud).

Metodología

El presente Máster tiene una duración de 20 semanas y es totalmente online. Cada semana el alumno deberá dedicar 7,5 horas, siempre con libertad total de horario por su parte, a trabajar online las actividades propuestas por el profesor, como visionado de videos, lecturas o clases subidas al campus. Además, dedicará otras 17,5 horas también de su elección a la semana, a otras tareas como trabajos prácticos, presentaciones de trabajos, pruebas de evaluación, chats, foros o tutorías individuales y grupales.
El alumno elige el horario que considera apropiado cada semana:
30% lecturas, visionado de videos, clases online.
30% trabajos prácticos del alumno, impulsados y guiados por profesores.
20% presentaciones de trabajos y pruebas de evaluación.
20% chats, foros y tutorías individuales y grupales.

Tipo de evaluación

60% tesina final, 40% evaluaciones de cada módulo.

Fecha Límite:

Plazas limitadas.

Duración

Duración: 20 semanas (500 horas desde el 11/02/2019 hasta el 30/06/2019).

Promociones

Incluido en el precio del máster completo los aparatos de neuromarketing, que se enviarán al domicilio del alumno:

  • Eye tracking Tobii 4C. Software análisis eyetracker con delimitación de fijaciones, heat maps, saccadas y áreas de interés.

  • Galvanic Skin Response. Aparato de medición de conductancia de la piel  Neulog

  • Heart rate Aparato de medición de tasa cardíaca Neulog

  • Módulo USB Neulog para almacenamiento de datos GSR y Heart rate. Software análisis GSR- Heartrate

  • Electroencefalograma Mindwave Neurosky



Precio

495 €
Pago módulo introducción: 495euros (posibilidad de continuar después con el master pagando el resto)

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Máster Propio en Neuromarketing: neurociencia aplicada a la investigación del consumidor

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