Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo ICEMD

Máster Online en Competencias de la Economía Digital (Especialidad Digital Customer Management)

Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo ICEMD

Descripción

Conviértete en un experto en la gestión de clientes en entornos directos y digitales



Cliente contento, empresa contenta; no hay más misterio para llevar tu empresa más lejos. Las marcas ya no se anuncian, se relacionan con sus clientes, y este cambio de paradigma determinará el futuro éxito (o fracaso) de tu empresa. El Máster Online en Competencias de la Economía Digital con la especialidad en "Customer Centric Marketing" te ayudará a generar relaciones estables y rentables con tus clientes, ofreciéndote los conocimientos y herramientas necesarias para conocerlos, escucharlos y, finalmente, enamorarlos.

El máster consta de 6 módulos que los alumnos podrán configurar libremente de manera online y presencial, en función de sus necesidades profesionales.

Gracias a esa combinación de disciplinas, el alumno del máster adquirirá las competencias necesarias para enfrentarse a los retos del mercado actual, especializándose en habilidades críticas para la gestión de la gran mayoría de empresas actuales.


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Temario

  • Customer Insight
  • Captación y Cualificación de Clientes
  • Customer Experience Management
  • Analítica Digital
  • Fidelización y Vinculación del Cliente a la Marca
  • Comercio Electrónico
  • Coolhunting
  • Datamining & Customer Intelligence
  • Creatividad Digital
  • Customer Relationship Management

Metodología

Nuestra enseñanza está BASADA EN LA PRÁCTICA y será siempre aplicable a la realidad de las empresas. Donde los profesores-profesionales hacen pensar, discutir, reflexionar y trabajar sobre los aspectos más importantes del contenido de cada tema.

Duración

Desde el 20/09/2016 hasta el 20/07/2017.

Titulación obtenida

ICEMD es la primera y la única institución en España que otorga a sus alumnos las titulaciones europeas en Marketing Directo e Interactivo.

Perspectivas laborales

Los alumnos y antiguos alumnos de ICEMD tienen acceso al Banco de Profesionales, una red de más de 4.500 profesionales certificados por ICEMD en las competencias más importantes e innovadoras de la Economía Digital. A través de esta plataforma, los alumnos son contactados por las empresas que buscan perfiles especializados en competencias de la Economía Digital para incorporarlos en sus procesos de selección.

Promociones

Becas por desempleo: 

Facilitamos el acceso a la formación a aquellas personas que en estos momentos cuentan con menos recursos.



Programa bonificable por la Fundación Tripartita. 

Precio

9.900 €
Matrícula: 1000 euros.
Resto del Curso: 8900 euros.

Ventajas del curso

Los alumnos Máster presentan al final de su formación un trabajo personal de investigación en formato Blog –en la plataforma Blogs ICEMD– o white paper sobre una temática de su interés relacionada con el programa, guiado en todo momento de su realización por un tutor.
Si es tu primera incursión en los Blogs, te enseñaremos cómo hacerlo, divulgarlo y sacarle el máximo rendimiento. Será “tu” Blog. Además tendrás un tutor que te guiará en cada momento de tu trabajo de investigación o del blog.

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Máster Online en Competencias de la Economía Digital (Especialidad Digital Customer Management)

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