Handling de Pasajeros (Azafata/o de Tierra, Facturación y Embarque)

Aeroformación (Gestión y Formación Barajas 21 S.L.)

Descripción

Se trata de que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios para trabajar en una compañía aérea, en el primer contacto de los pasajeros y la compañía aérea, desde que llegan al Aeropuerto para facturar, hasta que embarcan para tomar el vuelo.


Temario

  • Generalidades Aeronáuticas
  • Funcionamiento de una Compañía Aérea
  • Servicio al pasajero – Cliente
  • El billete
  • Los pasajeros tipo y trato
  • Equipaje
  • Programas de fidelización
  • Control de documentación
  • Procedimientos de Facturación
  • Procedimientos de Embarque
  • Procedimiento de Llegadas
  • Seguridad en Tierra

Duración

Presencial: 75 horas Online y Distancia: 100 horas

Objetivos

General: Conocer los diversos procesos de trabajo existentes en una terminal de pasajeros

Titulación obtenida

Handling de Pasajeros (Azafata/o de Tierra, Facturación y Embarque)

Precio

Consultar precio
350 Euros Presencial 250 Euros Online 200 Euros Distancia. Facilidades de pago

Bolsa de empleo

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Handling de Pasajeros (Azafata/o de Tierra, Facturación y Embarque)
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