Curso Gratuito de Tecnología Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

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Descripción

Curso Gratuito de Tecnología Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente.

Temario

  • Fundamentos de la atención al cliente
  • Conocer al cliente
  • Nuevas tecnologías en la venta
  • Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente
  • Herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente
  • Herramientas de venta a través de internet
  • Atención al cliente mediante correo electrónico
  • El chat como herramienta de atención al cliente
  • Los foros como herramienta de asistencia
  • Otras herramientas de venta y atención al cliente
 
 

Metodología

Online

Titulación obtenida

Curso Gratuito de Tecnología Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente
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Curso Gratuito de Tecnología Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente
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