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Curso de Gestión de compras y previsión de ventas en el pequeño comercio

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Curso
On-line
90 Horas

Descripción

Este curso te ayudará a determinar las necesidades de compra de un pequeño comercio y realizar previsiones de ventas y los planes de aprovisionamiento de mercaderías, realizando una buena selección de proveedores, así como tramitar la documentación correspondiente a todo  el proceso de compra a proveedores. También, gestionar el proceso de recepción de pedidos, inspeccionándolos y comprobándolos según los criterios acordados y de comprobar la idoneidad del surtido del punto de venta, conociendo su rentabilidad, el grado de obsolescencia y la caducidad de los productos, integrando las utilidades del software del TPV en la gestión de compras y ventas en el comercio.

Temario

La gestión de compras en la pequeña empresa 
  • La función logística en la empresa.
  • El ciclo de compras.
  • Las variables del servicio al cliente.
  • Los conceptos de calidad total y just in time.
  • Los costes logísticos.
Revisión de la demanda
  • La previsión de ventas.
  • Las variaciones de la demanda.
  • La planificación de las compras.
  • El stock de la empresa.
  • Los sistemas de aprovisionamiento.
Los canales de comercialización
  • Los canales de comercialización.
  • Centrales de compra.
  • Mayoristas y abastecimiento al por mayor.
  • Internet como canal de compra.
Selección de proveedores
  • Selección de proveedores.
  • Criterios de selección.
  • Etapas del proceso de negociación con proveedores.
  • Preparación de la negociación.
  • Solicitud de ofertas.
  • Técnicas de negociación de las condiciones de suministro.
El contrato de compraventa 
  • El contrato de suministro.
  • Pliego de condiciones de aprovisionamiento.
  • Gestión administrativa de pedidos.
Técnicas de comunicación en la tramitación de compras
  • Técnicas de comunicación en la tramitación de las compras.
  • Comunicación escrita.
  • Comunicación verbal y no verbal.
  • Comunicación telemática.
Los documentos relacionados con la compraventa
  • Los elementos comunes de los documentos de compraventa.
  • El pedido y las órdenes de compras.
  • El albarán de entrega.
  • La factura convencional, la factura simplificada y la factura electrónica.
  • La factura pro forma, el duplicado de factura y la factura rectificativa.
  • La carta de porte.
Los medios de cobro y pago en la compraventa
  • El recibo.
  • El cheque.
  • El pagaré.
  • La letra de cambio.
  • La transferencia bancaria.
  • Las tarjetas de crédito y débito.
La recepción de pedidos
  • La recepción de mercancías.
  • La carta de reclamación.
  • El inventario teórico y real.
  • La pérdida desconocida.
  • El embalaje y la relación con la normativa medioambiental.
Gestión de surtido
  • Índices del surtido.
  • Análisis del surtido.
  • Modificación del surtido.
  • El surtido y el consumidor.
Empleo del terminal punto de venta en la gestión de compraventa
  • El terminal punto de venta.
  • Software de gestión del TPV.
  • Gestión del pedido, albarán, factura correspondiente a la compra.
  • Realización de los documentos correspondientes a la venta.
  • Operaciones de caja utilizando el TPV
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Destinatarios

Trabajadores

Requisitos

Residir en Asturias / Ser trabajador

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