Curso de Gestión Administrativa

Curso
Presencial

Descripción

En el curso de Gestión Administrativa de Implika aprenderás a desarrollar las labores administrativas más habituales para poder trabajar en una empresa o en una institución pública o privada.
Prepárate con los mejores docentes especializados en el área empresarial y confía en un equipo preocupado por guiarte hacia un futuro laboral lleno de posibilidades.

Temario

Empresa en el aula
  • Creación puesta en marcha de la empresa
  • Organización por departamentos
  • Lanzamiento de la empresa al mercado
  • Departamento de Almacén
  • Departamento de Compras
  • Departamento de Ventas
  • Departamento de Contabilidad
  • Departamento de gestión de Tesorería
  • Departamento de Recursos Humanos
Empresa y Administración
  • El Estado de Derecho
  • La Administración General del Estado
  • Las comunidades autónomas. La Administración local
  • La Unión Europea
  • El personal al servicio de las Administraciones publicas
  • Derecho y deberes y situación administrativas del funcionario
  • La empresa y su organización
  • La innovación empresarial y las clases de empresas
  • El sistema tributario
  • Impuestos indirectos. El Impuesto sobre el Valor Añadido
  • Impuestos directos: El impuesto sobre Sociedades. El impuesto sobre sobre la Renta de las personas Físicas
  • Contratos administrativos
  • El administrado y las administraciones públicas
  • El acto administrativo. El procedimiento administrativo
  • El desarrollo y la finalización del procedimiento administrativo
  • La jurisdicción contencioso-administrativa
  • Las registros y archivos en la Administración
  • La información administrativa
Simulación Empresarial
  • La idea de negocio
  • Estudio de mercado
  • Documentación y tramites
  • Estudios de viabilidad
  • Financiación
  • Gestión comercial y financiera
  • Gestión de marketing
  • Gestión de recursos humanos
  • Estrategias de internacionalización
  • Subvenciones
Comunicación empresarial y atención al cliente
  • La empresa y su entorno
  • Comunicación empresarial
  • La comunicación oral.
  • La comunicación escrita.
  • Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.
  • Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.
  • Archivo de la información
  • Archivo de la información en soporte informático.
  • Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
  • Atención de consultas, quejas y reclamaciones
  • Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente

Competencias para las que te prepara el curso

Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal. Labores de atención al cliente/usuario. Asegurar la satisfacción del cliente en su interacción con la empresa. Tramitar y elaborar documentos. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.

Destinatarios

Esta formación está orientada a aquellas personas interesadas en la gestión del mundo empresarial.

Requisitos

Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.

Prácticas

Tras finalizar la formación teórica podrás realizar a partir de 200 horas de prácticas en una de las empresas con las que colaboramos.

Perspectivas laborales

Podrás acceder a un empleo como administrativo en empresas privadas, posiciones en diversos departamentos de una empresa, ayudante de oficina, auxiliar administrativo, administrativo comercial, auxiliar administrativo de cobros y pagos, auxiliar administrativo de gestión de persona, recepcionista y atención al cliente.

Promociones

Ayudas de hasta el 25%.
Facilidades de pago y ayudas disponibles.

Ventajas del curso

¿Por qué Implika?: Agencia de Colocación autorizada por el SEPE. Asesoramiento personalizado y orientado al empleo. Programas actualizados y alineados con la realidad del mundo laboral. 7 de cada 10 de nuestros alumnos encuentran trabajo en los 6 primeros meses. Premio Nacional El Suplemento 2017 en la categoría de Formación.
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