Curso de formación en secretariado de alta dirección

Business School IOE

Descripción

La figura del secretario ha ido transformándose con el paso de las décadas. La función de este tipo de trabajadores dentro de la empresa es trascendental, y ha evolucionado hacia profesionales con una excelente capacitación, desarrollo, productividad y creatividad. Son múltiples y distintas las labores que este curso pretende enseñar al alumno, que adquirirá un gran conocimiento en la gestión administrativa, facilitando la operatividad de la alta dirección, colaborando en todo momento con la gerencia o dirección a fin de que todas las acciones se puedan realizar sin ningún tipo de contratiempo y de forma resolutiva y eficiente.

Temario

Asignatura 1. Ofimática avanzada
Tema 1. Microsoft Word (I)
Tema 2. Microsoft Word  (II)
Tema 3. Microsoft Excel  (I)
Tema 4. Microsoft Excel  (II)
Tema 5. Microsoft Access  (I)
Tema 6. Microsoft Access  (II)
Tema 7. Microsoft Power point  (I)
Tema 8. Microsoft Power point  (II)
 
Asignatura 2. Marketing conceptual y comercio internacional
Tema 1. Marketing: conceptos y criterios
Tema 2. El mercado y el comportamiento del consumidor
Tema 3. Marketing estratégico
Tema 4. Teoría y práctica del comercio internacional
Tema 5. Estrategia y planificación comercial
Tema 6. Las relaciones publicas en la empresa
Tema 7. Atención y trato al cliente
Tema 8. Tratamiento de quejas y conflictos

Asignatura 3. Economía y finanzas
Tema 1. Análisis del entorno económico
Tema 2. El concepto de contabilidad y su aplicación en el ámbito de la empresa
Tema 3. Análisis económico-financiero de los estados contables

Asignatura 4. Business english
Tema 1. Nice to meet you
Tema 2. The workplace
Tema 3. Inside the company
Tema 4. Money, money
Tema 5. Communications

Competencias para las que te prepara el curso

Competencias profesionales Ser capaz de de implicarse, colaborar y asumir responsabilidades que posibiliten un mayor dinamismo en la actividad empresarial. Procurar los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de secretaria/o de alta dirección en empresas, organismos e instituciones públicas y privadas. Impulsar una actitud de iniciativa y gestión activa de la organización empresarial Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial. Competencias personales Capacidad analítica y de síntesis para resolver problemas complejos. Capacidad para alentar la motivación y la amplitud de miras Fomentar las habilidades de comunicación y negociación.

Destinatarios

Este curso va dirigido a profesionales que desempeñen su trabajo en el área administrativa de la empresa o la asistencia a directivos, así como a todo aquel interesado en aumentar sus conocimientos sobre las técnicas del secretariado.

Objetivos

El Curso de Formación Superior en Secretariado de Alta Dirección está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de soporte directivo. El reto de este programa es ayudar a los participantes a dotarse de una visión global de su empresa y su entorno.

 

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