Experto en comunicación empresarial y gestión administrativa

Business School IOE

Descripción

A través de esta formación, el alumno conocerá los elementos y las formas de comunicación escrita y el archivo de la documentación en las organizaciónes. Dentro de la comunicación también se realiza un estudio de las distintas redes sociales en las organizaciones y como estas son gestionadas y empleadas para la comunicación. Por otra parte, profundiza en el estudio del protocolo social y empresarial, para conocer en pautas y mecanismos hay que seguir en la comunicación protocolarizada.

Como nexo de unión de las diferentes técnicas de comunicación en las organizaciones se realiza el estudio de la organización y planificación de las tareas en la empresa, para de este modo, posibilitar que a través del estudio de la gestión administrativa se conocer e implementar los distintos mecanismos de comunicación y realizar una gestión integral.

Temario

Asignatura 1. Técnicas en comunicación escrita y archivo
TEMA 1. La expresión escrita.
TEMA 2. La correspondencia comercial.
TEMA 3. Cartas anteriores y propias de un pedido.
TEMA 4. Cartas de reclamación y petición de informes.
TEMA 5. El oficio y el certificado.
TEMA 6. Tratamiento de la correspondencia.
TEMA 7. Archivo.
TEMA 8. La clasificación alfabética.
TEMA 9. Otros sistemas de clasificación.
 
Asignatura 2. Protocolo social y empresarial
TEMA 1. Concepto y Origen del Protocolo
TEMA 2. Comportamiento y Desenvoltura social y empresarial.
TEMA 3. Cuidado de la imagen personal.
TEMA 4. La imagen y las buenas maneras en la empresa.
TEMA 5. Presidencias y precedencias reuniones oficiales y de empresa.
TEMA 6. La negociación
TEMA 7. Las buenas prácticas de Gobernancia en la empresa.
TEMA 8. Usos y Costumbres sociales en el mundo empresarial.
TEMA 9. Protocolo en Internet.
 
Asignatura 3. Gestión de las redes sociales en las organizaciones
TEMA 1. Principales Redes Sociales y profesionales
TEMA 2. Dinamización y Posicionamiento Web
TEMA 3. Plan de Marketing en Redes Sociales
 
Asignatura 4. Organización y planificación de tareas
TEMA 1. Gestión y organización del tiempo.
TEMA 2. Planificación de tareas.
TEMA 3. Organización y planificación de reuniones.

Competencias para las que te prepara el curso

Ser capaz de de implicarse, colaborar y asumir responsabilidades que posibiliten un mayor dinamismo en la actividad empresarial. Procurar los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de comunicación y gestión administrativa en organismos e instituciones públicas y privadas. Impulsar una actitud de iniciativa y gestión activa de la organización empresarial Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial Capacidad analítica y de síntesis para resolver problemas complejos. Capacidad para alentar la motivación y la amplitud de miras Fomentar las habilidades de comunicación y negociación.

Destinatarios

Este curso se dirige especialmente a personas que ejerzan labores administrativas o de comunicación en una empresa, posibilitándole una profesionalización en mecanismos y técnicas relacionados con esta materia empresarial.

También está destinado a todos aquellos profesionales que deseen ampliar o mejorar sus conocimientos en la comunicación en la empresa, posibilitando la especialización en este sentido.

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