Curso de Especialización: Gestión Total de la Calidad (9.ª edición)

La aplicación de la Gestión Total de la Calidad (TQM) en la empresa comporta una serie de ventajas que vienen dadas por el control sobre los procesos productivos, la aplicación de herramientas de análisis y de resolución de problemas, y la incorporación de la mejora continua como elemento clave para la optimización de procesos.
Su implantación requiere de una serie de cambios en las actitudes, estructuras y funcionamiento de la empresa, y supone una unificación de los esfuerzos por parte de toda la organización para conseguir unos objetivos comunes, mejorando la calidad de los productos y servicios ofrecidos como un elemento estratégico para aumentar el valor, la competitividad y la participación al mercado.
La formación se imparte desde la experiencia, teniendo en cuenta no solo la teoría necesaria que nos permitan entender las herramientas utilizadas, sino las dificultades que encontraremos a la hora de implantarlas en un entorno industrial.

• Estudio de capacidad de proceso (Cp-Cpk).
• Estudio de repetitividad y reproducibilidad (R&R).
• Control estadístico de procesos (SPC).    

• QRSC, Quick Response Security Control.
• QRQC, Quick Response Quality Control.
• QRMC, Quick Response Maintenance Control.

• Fault Tree Analysis (FTA).
• Capitalización de conocimiento adquirido (LLC).
• Técnica de resolución de problemas (5W+2H).
• Ocho disciplinas para resolución de problemas (8D).

• ABC, Diagrama de Pareto, Ishikawa...

• Conceptos básicos de Seis Sigma.
• La distribución normal.
• Centrado de los procesos.
• Calidad y fiabilidad.

• DoEs.
• Introducción a la estadística.

• Diplomados, licenciados o graduados universitarios.
• También a profesionales que acrediten una experiencia profesional y que desarrollen su carrera profesional en el ámbito de operaciones dentro de las áreas de producción, ingeniería de procesos, calidad o mejora continua.
• Así como otros profesionales que deseen desarrollar sus competencias profesionales dentro del ámbito del diseño y optimización de procesos industriales.

• Directores de Producción
• Responsables de Producción
• Ingenieros de Procesos
• Ingenieros de Calidad
• Ingenieros Lean
• Responsables de Implantación Lean
• Responsables de Métodos y Tiempos
• Responsables de Mejora Continua
• Responsables de Planificación
• Técnicos de Producción
• Técnicos de Proceso, entre otros.

• Descuentos especiales para empresas asociadas al CEAM y al CEP.
• Descuentos especiales para alumnos y antiguos alumnos de la UVic-UCC.
• Descuentos especiales para desempleados.
• Consulte los descuentos por la inscripción de varios alumnos de una misma empresa.

El importe de la matrícula es bonificable mediante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo a través de la aplicación del crédito de formación o bien utilizando los PIF (Permisos Individuales de formación).

El CEAM puede gestionar sin coste adicional la bonificación a las empresas que lo soliciten.