eMail Marketing y Marketing Viral

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Descripción

El ejemplo más famoso de marketing viral es el de "Hotmail". Este servicio gratuito de email se extendió con rapidez en los primeros tiempos de la web, incluyendo en cada mensaje enviado una oferta del servicio, convirtiendo así a los usuarios en copartícipes del aumento de la base de inscriptos al sistema.
Este curso ha sido diseñado para enseñarle a planificar, diseñar, implementar y medir el impacto de una estrategia de e-mail marketing acorde a sus objetivos de negocio.
Hablamos de marketing viral para referirnos a la técnica comercial que explota las redes sociales preexistentes, incentivando a los individuos a transmitir rápidamente un mensaje comercial a otros, con el objetivo de crear un crecimiento exponencial en la exposición del mensaje.
La relevancia de este tipo de estrategias es altamente significativa por su contribución al objetivo común de cualquier empresa de "adquirir y retener una base importante de clientes". Se trata de utilizar Internet y aprovechar el e-mail, una de las herramientas más extendidas, para generar una recomendación "boca a boca" positiva que se multiplique de manera exponencial.
Existen varios elementos básicos que debemos considerar incluir en una estrategia de marketing viral. Si bien no es necesario incluirlos a todos, las posibilidades de éxito aumentarán en la medida que incluyamos más de ellos:
  1. Realizar una oferta del producto o servicio que se difunde
  2. Proveer de una idea-base el mensaje, que facilite su transmisión
  3. Hacer que esa idea-base sea apta para producir un escalamiento rápido y progresivo del mensaje
  4. Aprovechar las motivaciones y comportamientos comunes de los usuarios
  5. Utilizar las redes sociales de comunicación pre-existentes
Conocemos distintos tipos de campañas que aplican las técnicas del marketing viral, algunas de ellas son:
  • Pásalo. Son ejemplos de esta estrategia las cadenas de correo que incluyen una petición al usuario de reenviar el mensajeo las de los videoclips cortos con contenido humorístico, que la gente reenvía de forma espontánea.
  • Viral incentivado. Basada en la motivación esta técnica funciona ofreciendo una recompensa por reenviar el mensaje o por entregar la dirección de correo de alguien, mucho más efectiva cuando la oferta requiere que el tercero también participe.
  • Marketing encubierto. Se trata de un mensaje viral que se presenta como una página web, una actividad o una noticia atractiva o inusual, sin referencias claras y directas a "pasarlo".
  • Marketing del rumor. Generalmente, son anuncios, noticias o mensajes que se refieren a hechos de la vida privada o de otras cuestiones que rozan los límites de lo que se considera "buenas costumbres".
  • Base de datos gestionada por el usuario. En este caso son los usuarios quienes crean y gestionan sus propias listas de contactos usando una base de datos ofrecida por un servicio online. Al invitar a otros miembros a participar en su comunidad, los usuarios están creando una cadena de contactos viral y auto-replicada que crece de forma natural y alienta a otros a registrarse.

Temario

¿Qué es el marketing viral?
Definición y características
Evolución de Internet y el marketing viral
Integración del marketing viral con otros formatos
E-mail marketing 2
El e-mail como herramienta del marketing viral
Las campañas de e-mail marketing: objetivos y planificación
Los contenidos y la redacción de e-mailings
Creatividad y diseño: diseños efectivos
Gestión de las bases de datos
Usos del e-mail marketing dentro de una campaña publicitaria
Herramientas de envío
Newsletter corporativa
Permmission marketing
El spam
Fundamentos legales
Ejemplos y casos prácticos
Análisis de resultados
Terminología
Interpretación y medición de los resultados

Destinatarios

  • Profesionales del marketing y las ventas que deseen optimizer sus estrategias comerciales y obtener el máximo rendimiento de la red.
  • Cualquier persona que desee adquirir los conocimientos necesarios para crear estrategias virales a través de internet.

Objetivos

  • Planificar y diseñar una campaña de e-mail marketing
  • Diseñar y redactar textos eficaces para una campaña de e-mail marketing
  • Interpretar el impacto del envío a través de los indicadores de resultados

Precio

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Severo Ochoa 21, planta baja 33401 Avilés (Asturias)

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