Curso de Comercio Electrónico

Curso
Presencial | On-line
Barcelona
30 horas
Precio 300 €

Descripción

El Curso de Comercio Electrónico describe el comercio electrónico en todas sus facetas, desde lo más básico a lo más complejo, dando a conocer las distintas modalidades que podemos encontrar y que tecnología se utiliza para poder llevarlos a cabo.
Durante el curso se muestran empresas ficticias que explican como realizar un estudio de un negocio para introducirlo en Internet, como marcarse objetivos; marketing; logística; distribución; medidas de pago y seguridad, sin dejar de lado el marco legislativo que envuelve Internet.

Temario

  • Comercio electrónico: definición y características
  • Estrategias de comunicación en el comercio electrónico
  • Atención al cliente online
  • Servicio de atención al cliente a través de dispositivos móviles, plataformas digitales y canales de comunicación en línea.
  • Fidelización del cliente online
  • Comercio electrónico: aspectos legales y éticos

Destinatarios

  • Gerentes, directivos, personal de media dirección (departamental…).
  • Personas interesadas en las cualidades que puede ofrecer el comercio electrónico y el negocio electrónico en mejora y optimización.
  • Estudiantes de Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Informática, Administración y dirección de empresas (Empresariales), Administración, Derecho, Ayudantes de dirección, marketing, etc.

Metodología

Presencial Online

Idiomas en los que se imparte

Castellano

Duración

Fecha inicio: A elección del alumno Duración de 6 meses a 1 año.

Objetivos

Enseñar  una visión práctica y cercana a las necesidades de la Empresa/Entidad/Institución de las posibilidades que ofrece el e-commerce/e-business, haciendo especial hincapié en su impacto en el modelo de gestión de la empresa/entidad y en la optimización de todos sus procesos internos y externos.

Titulación obtenida

Certificado AIP

Promociones

Puede ser bonificado por la fundación estatal para la formación en el empleo (antigua fundación tripartita), para todo trabajador dado de alta en el régimen general de la Seguridad Social. 

Bolsa de empleo

Podrás tener acceso a la Bolsa de trabajo Activa del Centro.

Profesorado

Ignasi De Francisco

Horario

Flexible
Curso de Comercio Electrónico
AIP Aula Informàtica Professional
Campus y sedes: AIP Aula Informàtica Professional
AIP Aula Informàtica Professional
C/ Diputació, 337 08009 Barcelona
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