Ciclo formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Ciclo formativo de grado superior
Oficial / Homologado
On-line | Semi-presencial
2 años

Descripción

La competencia general de este título consiste en organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento y asegurando la satisfacción del cliente. Estudiar este ciclo te dará la oportunidad de dedicarte profesionalmente a la organización y control de establecimientos turísticos.

Temario

Módulo 1: Estructura del mercado turístico.
  • Unidad Formativa 1: Contextualización del sector turístico.
  • Unidad Formativa 2: Tipologías y Tendencias turísticas (Turismo de negocios).
  • Unidad Formativa 3: La oferta y la demanda turística.
Módulo 2: Recepción y reservas.
  • Unidad Formativa 1: Organización del departamento de recepción.
  • Unidad Formativa 2: Gestión de reservas.
  • Unidad Formativa 3: Procedimientos de recepción.
  • Unidad Formativa 4: Sistemas de seguridad.
Módulo 3: Gestión del departamento de pisos.
  • Unidad Formativa 1: Organización del departamento de pisos.
  • Unidad Formativa 2: Gestión de instalaciones, equipamientos y recursos.
  • Unidad Formativa 3: Supervisión del área de alojamiento.
  • Unidad Formativa 4: Lavandería y lencería.
Módulo 4: Protocolo y Relaciones públicas.
  • Unidad Formativa 1: Protocolo institucional, empresarial y social (eventos sociales).
  • Unidad Formativa 2: Comunicación y Atención a los clientes.
  • Unidad Formativa 3: Las relaciones públicas en el ámbito turístico.
Módulo 5: Marketing turístico.
  • Unidad Formativa 1: Fundamentos del Marketing Turístico. 
  • Unidad Formativa 2: Los consumidores de productos y Servicios turísticos.
  • Unidad Formativa 3: Marketing mix y nuevas tecnologías.
  • Unidad Formativa 4: El plan de Marketing (para la organización de eventos).
Módulo 6: Comercialización de eventos.
  • Unidad Formativa 1: Gestión del departamento de convenciones y eventos.
  • Unidad Formativa 2: Planificación, desarrollo y control de eventos.
Módulo 7: Dirección de alojamientos turísticos
  • Unidad Formativa 1: Coordinación del área de alojamiento.
  • Unidad Formativa 2: Rentabilidad económica y financiera.
  • Unidad Formativa 3: Explotación económica.
  • Unidad Formativa 4: Sistemas de calidad.
  • Unidad Formativa 5: Dirección de establecimientos de alojamiento rural.
Módulo 8: Recursos humanos en el alojamiento.
  • Unidad Formativa 1: Selección de Recursos humanos.
  • Unidad Formativa 2: Planificación de Recursos humanos.
  • Unidad Formativa 3: Gestión del personal.
Módulo 9: Inglés.
  • Unidad Formativa 1: Inglés.
Módulo 10: Segunda lengua extranjera: Francés.
  • Unidad Formativa 1: Segunda lengua extranjera: Francés.
Módulo 11: Formación y Orientación Laboral (FOL).
  • Unidad Formativa 1: Incorporación al trabajo.
  • Unidad Formativa 2: Prevención de Riesgos Laborales.
Módulo 12: Empresa e iniciativa emprendedora.
  • Unidad Formativa 1: Empresa e iniciativa emprendedora.
Módulo 13: Proyecto de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
  • Unidad Formativa 1: Proyecto de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
Módulo 14: Formación en Centros de Trabajo (FCT).

Competencias para las que te prepara el curso

La competencia general de este título consiste en organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento y asegurando la satisfacción del cliente. Estudiar este ciclo te dará la oportunidad de dedicarte profesionalmente a la organización y control de establecimientos turísticos.

Requisitos

Para matricularte al ciclo de Grado Superior, debes tener más de 18 años o cumplirlos durante el año natural del comienzo del ciclo. Además, tienes que cumplir al menos uno de los siguientes requisitos académicos:
  • Tener el título de Bachillerato.
  • Tener el título de Técnico/a (ciclo de Grado Medio, CFGM).
  • Tener el título de Técnico/a superior o especialista (ciclo de Grado Superior, CFGS).
  • Tener el título Bachillerato Unificado Polivalente (BUP).
  • Haber superado el segundo curso de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.
  • Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU) o el preuniversitario.
  • Tener cualquier titulación universitaria o una equivalente.
  • Haber superado la prueba de acceso en la Universidad para mayores de 25 años.
  • Si no cumples ninguno de los requisitos mencionados, deberás superar una prueba de acceso a Grado Superior.

Metodología

Los métodos pedagógicos son modernos y actuales y están diseñados por un equipo de profesionales con experiencia, el material de las instalaciones se renueva continuamente y cuentan con una tecnología efectiva y fácil de usar. Se incluyen clases prácticas que permitirán experimentar todo lo aprendido. Todo ello bajo el asesoramiento de un tutor/a que le ayudará durante el proceso formativo.

Idiomas en los que se imparte

Castellano.

Objetivos

  • Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos.
  • Detectar oportunidades de negocio y nuevos mercados, y aplicar métodos innovadores, analizando las alternativas de inversión y financiación ligadas a ellos.
  • Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial.
  • Controlar y supervisar el departamento de pisos, estableciendo los recursos humanos y materiales, pudiendo prestar el servicio, en su caso.
  • Controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos.
  • Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.
  • Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones, para conseguir su satisfacción.

Titulación obtenida

El ciclo formativo de Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos es una titulación expedida por el Ministerio de Educación y Formación Profesional, válida en todo el Territorio Nacional y Unión Europea.

Perspectivas laborales

Al finalizar mis estudios ¿de qué puedo trabajar? Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos. Jefe de recepción. Encargado de reservas. Jefe de reservas. Coordinador de calidad. Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza. Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza. Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares. Gestor de alojamiento en casas rurales. Coordinador de eventos. Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos. Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos. ¿Qué puedo estudiar después? Puedes hacer otro ciclo de grado superior o acceder directamente a la Universidad sin necesidad de realizar la EBAU. No obstante, si precisas de una nota alta para obtener plaza en los estudios que deseas, tal vez tengas que hacer la prueba específica de la EBAU para poder alcanzar esta nota.

Promociones

  • Regalo de un curso online al finalizar cada semestre a elegir entre más de 300 cursos, de hasta 100 horas  (certificadas).
  • Regalo de un curso a elegir entre los ofertados, de hasta 200 horas presenciales con diploma acreditativo. 
  • Disponibilidad de tramitar la beca del Ministerio de Educación (Consultar en Secretaría).
  • Descuento de familia numerosa. 

Precio

Consultar precio
Desde 109 euros/mes. El precio incluye el material didáctico del ciclo (en formato digital, apuntes, libros).

Bolsa de empleo

ACU CANARIAS recibe continuamente ofertas de trabajo para sus alumnos y ofrece un servicio de asesoramiento en materia de bolsa de trabajo

Profesorado

Contamos con un profesorado altamente cualificado, especializado y con amplia experiencia en todos los campos que se desarrollan, cuyos métodos didácticos se adaptan perfectamente a las diferentes necesidades de todos los alumnos y ofrecen la posibilidad de adquirir una formación plena en todos y cada uno de los campos.

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Ciclo formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Acu Canarias Centro Superior de Estudios

Campus y sedes: Acu Canarias Centro Superior de Estudios

Acu Canarias Centro Superior de Estudios
Avd. Calvo Sotelo, 61 38204 La Laguna (Tenerife)

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