Brand Manager o Gestor de Marcas

Curso
Presencial
Pamplona(Navarra)

Descripción

El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.

Temario

Principios de estrategia publicitaria y gestion de marcas
  • Una aproximación a los conceptos de branding y de brand management.
  • El posicionamiento de marca. Nace el branding de base cognitiva.
  • Identidad e imagen de marca. La conjunción de los modelos cognitivos y de personalidad de la marca.
  • El enfoque de branding cultural. Del mito al storytelling.
  • Las teorías de branding relacional. De los «embajadores» de marca a las brand communities.
 
Diseño de marcas
  • Introducción a las marcas
  • Los ideales de marca
  • Los elementos de una marca
  • Las dinámicas de marca
  • El antes y el después
 
Conceptos básicos
  • Fase 1. Dirigir una investigación
  • Fase 2. Clarificar la estrategia
  • Fase 3. Diseñar la identidad
  • Fase 4. Diseñar la identidad
  • Fase 5. Gestionar los recursos
 
Comunicación y atención al cliente
  • Las organizaciones empresariales
  • El proceso de comunicación
  • La comunicación en la empresa
  • La comunicación no verbal
  • La comunicación oral
  • La comunicación telefónica
  • La comunicación escrita en la empresa
  • Departamento de atención al cliente
  • El servicio posventa
  • El tratamiento de la información
 
Las marcas según AAKER
  • Reconocer que las marcas son activos
  • Tener una misión de marca convincente
  • Dar vida a la marca
  • Mantener la relevancia
  • Gestionar la cartera de marcas
Comunicación empresarial y atención al cliente
 

Objetivos

A través de este curso se pretende formar a profesionales capaces de crear, definir e implementar de la manera más óptima la identidad de marca en una empresa para un determinado mercado.

Prácticas

160 horas de prácticas en empresas.

Perspectivas laborales

Gestión de marcas Investigación de mercados Planificación de medios para el posicionamiento de marcas Mejora de la imagen de marca

Promociones

Becas de hasta el 25%.
Curso de inglés gratuito.
 

Rellena este formulario para más información

Brand Manager o Gestor de Marcas

Implika Pamplona

Campus y sedes: Implika Pamplona

Implika Pamplona
Plaza del Castillo 43bis 1º - Oficina 7 31001 Pamplona (Navarra)

Cursos más populares

Presencial
Zaragoza
Consultar precio
On-line
850 €
On-line
298 €
Presencial
Zaragoza
Consultar precio
Presencial
Barcelona
Consultar precio
Presencial
Barcelona
Consultar precio
On-line - Distancia
Consultar precio
On-line - Distancia
Consultar precio
Semi-presencial - Presencial
A Coruña | Gijón (Asturias) | Lugo | Ourense | Pontevedra ...
Consultar precio

Solicita información gratuita

X

Enviando este formulario aceptas recibir información periódica de Educaweb y del centro relacionada con estos cursos