Titulae

Curso de Azafata y relaciones públicas

Titulae

Descripción

Las empresas de servicios turísticos y comerciales necesitan, cada vez más, nuevas personas  especializadas para ofrecer los servicios en este sector. Con el curso de azafata y relaciones públicas aprenderás a recibir, enfocar y asesorar en nombre de una institución, organización o empresa, a otras personas. Serás una figura imprescindible en cualquier evento e institución que desee mejorar la comunicación y promover su imagen de marca. Además destacarás sobre otras personas que compitan por el mismo puesto de trabajo.

Temario

Módulo 1: Manual de azafata de congresos, convenciones y ferias 
  • La azafata como profesión y actividad
  • Régimen laboral
  • Profesiones paralelas
  • Los congresos
  • Equipos y relaciones
  • Preparación del congreso
  • La azafata ante el protocolo
  • Puestos y funciones de las azafatas fuera de la sede
  • Puestos y funciones de las azafatas dentro de la sede
  • Situaciones atípicas: estar preparados
  • La página web del congreso
  • Convenciones y ferias
Módulo 2: La azafata, relaciones A AZAFATA, RELACIONES PUBLICAS Y PROTOCOLO
  • Protocolo;
  • Aplicación del protocolo institucional;
  • Aplicación del protocolo empresarial;
  • Elaboración del programa y cronograma de un acto;
  • Protocolo eclesiástico, militar y deportivo;
  • Protocolo real y protocolo social;
  • Las relaciones públicas;
  • Aplicaciones de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico;
  • Las relaciones públicas y la comunicación;
  • Aplicaciones de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos;
  • Aplicaciones de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos;  
  • Aplicación práctica de las relaciones públicas: la gestión de la crisis empresarial.
Módulo 3: Destinos turísticos 
  • La geografía y el turismo
  • Fuentes documentales y aplicaciones informáticas para el estudio de la geografía turística 
  • Rasgos geográficos de España 
  • Rasgos históricos y culturales de España 
  • Principales destinos de España 
  • Rasgos geográficos e históricos de Europa 
  • Principales destinos de Europa 
  • África 
  • América 
  • Asia 
  • Oceanía
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Destinatarios

Esta formación esta enfocada a las personas interesadas en trabajar profesionalmente en eventos y diferentes actos, en contacto con la gente y ofreciendo una imagen adecuada.

Requisitos

Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.

Lugar donde se imparte el curso

Presencial en Vizcaya

Objetivos

Realizar el análisis y estudio de las posibilidades que ofrecen las relaciones públicas como servicio. Aprender cómo acoger, orientar e informar al cliente, llevar a cabo funciones de apoyo, ayudar en el desarrollo de cualquier acto, etc. Adquirir habilidades en el ámbito del protocolo, relaciones públicas, comunicación y habilidades sociales, operativa en eventos. Acoger, orientar e informar a los clientes. Apoyar y ayudar en el desarrollo de cualquier acto. Trabajar siguiendo las normas de protocolo. Tener habilidades de comunicación. Realizar actividades de relaciones públicas y gestión de eventos.

Titulación obtenida

Certificado de asistencia otorgado por Titulae.

Promociones

Ahora con un beca del 25% de descuento.

 

Ventajas del curso

Una vez finalizado el curso, Titulae acreditará mediante un título propio certificando la asistencia, así como los conocimientos y las capacidades adquiridas por el alumno tanto de la parte teórica como de la parte práctica. Titulae garantiza las prácticas por contrato: Uno de los principales motivos del éxito de nuestra metodología se basa en la formación a la que acceden nuestros alumnos a través de las prácticas tuteladas. Tras tiempo de estudio el Dpto. de Formación de Titule llegó a la conclusión de que no hay una formación completa que se base solamente en conocimientos teóricos. Por eso Titulae a centrado todo su esfuerzo en alcanzar acuerdos sólidos con Empresas, Asociaciones y Colegios Oficiales. Así, impulsamos la mejora constante de nuestros métodos de estudio y ofrecemos una formación práctica de calidad. Formación práctica de calidad y coherente con el servicio en las entidades o empresas colaboradoras.

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