Azafata/auxiliar tripulante de trenes de alta velocidad (AVE)

Aeroformación (Gestión y Formación Barajas 21 S.L.)

Descripción

Superar las pruebas de selección convocadas a nivel nacional para ser Azafata/Auxiliar de A bordo de Trenes de alta velocidad española, tanto de Sala VIP como de personal Abordo.

Temario

1. Definición de tren.

2. Categorias profesionales del servicio a bordo.

3. Historia del ferrocarril en españa.

4. Tipos y variantes de ferrocarril.

5. Alta velocidad en españa.

6. Trenes ave.

7. Atención a pasajeros con necesidades especiales.

8. Vocabulario ferroviario.

9. Conceptos de primeros auxilios.

10. Aspectos jurídicos relacionados con el socorrismo.

11. Guía de primeros auxilios.

12. Protocolo e imagen personal.

13. Protocolo internacional.

14. La empresa de railgourmet.

Destinatarios

Personas que quieran trabajar como azafata/auxiliar de tripulante en trenes de alta velocidad (AVE)

Duración

100h

Objetivos

Aprender la historia y conocimientos básicos del mundo ferroviario.
Dar una atención de calidad a los pasajeros.
Realizar primeros auxilios en caso de emergencia.
Sí, me interesa
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Azafata/auxiliar tripulante de trenes de alta velocidad (AVE)
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