Azafata/auxiliar tripulante de trenes de alta velocidad (AVE)
Aeroformación (Gestión y Formación Barajas 21 S.L.)
- Curso
- Presencial
- 10 horas
- Madrid
Descripción
Superar las pruebas de selección convocadas a nivel nacional para ser Azafata/Auxiliar de A bordo de Trenes de alta velocidad española, tanto de Sala VIP como de personal Abordo.
Temario
1. Definición de tren.
2. Categorias profesionales del servicio a bordo.
3. Historia del ferrocarril en españa.
4. Tipos y variantes de ferrocarril.
5. Alta velocidad en españa.
6. Trenes ave.
7. Atención a pasajeros con necesidades especiales.
8. Vocabulario ferroviario.
9. Conceptos de primeros auxilios.
10. Aspectos jurídicos relacionados con el socorrismo.
11. Guía de primeros auxilios.
12. Protocolo e imagen personal.
13. Protocolo internacional.
14. La empresa de railgourmet.
Destinatarios
Personas que quieran trabajar como azafata/auxiliar de tripulante en trenes de alta velocidad (AVE)
Duración
100h
Objetivos
Aprender la historia y conocimientos básicos del mundo ferroviario.
Dar una atención de calidad a los pasajeros.
Realizar primeros auxilios en caso de emergencia.
Dar una atención de calidad a los pasajeros.
Realizar primeros auxilios en caso de emergencia.
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Azafata/auxiliar tripulante de trenes de alta velocidad (AVE)
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