GES Formación

Curso de Arreglo de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos MF0706_1

GES Formación

Curso
Distancia
120 Horas
390 €

Descripción

Con la realización de este curso de Arreglo de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos MF0706_1,  obtendrás los conocimientos y habilidades necesarias para realizar un trabajo correcto y  eficaz  en las diferentes funciones que debes desarrollar en pisos de alojamientos.

De esta manera, serás capaz de llevar a cabo el aprovisionamiento interno de limpieza y preparación de las habitaciones, así como la organización de las zonas comunes para que todo esté impecable, siguiendo todas las instrucciones y aplicando las normas de seguridad y de higiene.

Temario

Módulo 1. Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
Unidad formativa 1. Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos
 
Unidad didáctica 1. La camarera de pisos en alojamientos y su departamento
  • Los alojamientos turísticos y no turísticos
  • El departamento de pisos
  • La habitación de hotel: tipos
  • Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
  • La camarera de pisos 
Unidad didáctica 2. Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos
  • Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  • Clasificación y ubicación de existencias
  • Tipos de inventarios.
  • Aplicación de procedimientos de gestión
  • Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
  • Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
  • Organización del almacén y del office 
Unidad didáctica 3. Participación en la mejora de la calidad
  • Aseguramiento de la Calidad.
  • Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos 
Unidad formativa 2. Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos

Unidad didáctica 1. Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento
  • Mobiliario
  • Revestimientos, alfombras y cortinas:
  • Otros elementos de decoración
  • Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos
  • Iluminación y temperatura en las habitaciones
  • Decoración floral 
Unidad didáctica 2. Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos
  • Equipos, maquinaria, útiles y herramientas
  • Productos utilizados en la limpieza
  • Técnicas de limpieza:
  • Otras operaciones de puesta a punto 
Unidad didáctica 3. Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
  • Identificación e interpretación de normativa específica
  • Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
  • Salud e higiene personal
  • Medidas de prevención y protección
  • Equipamiento personal de seguridad 
Unidad formativa 3. Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
 
Unidad didáctica 1. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
  • Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general
  • Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario
  • Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario
  • Técnicas elementales de comunicación 
Unidad didáctica 2. Montaje de salones para eventos en alojamientos
  • Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento
  • Preparación de actos 
Unidad didáctica 3. Aplicación de normas de protocolo básico
  • Técnicas de protocolo y presentación personal
  • Conceptos básicos
  • Diferentes tratamientos protocolarios
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Metodología

La metodología a seguir se basa en ir leyendo el manual teórico del Curso de Camarera de Pisos e ir cumplimentando los ejercicios de autoevaluación y en su caso los supuestos prácticos que se encuentran al final del manual.

Para el curso a distancia esta será la metodología a aplicar, ideada para garantizar un aprendizaje real de los contenidos. Además el alumno tendrá a su disposición el contacto de su tutor personal especializado en Gestión Hostelera, al que podrá consultarle dudas sobre los temas y ejercicios, notificarle el estado de sus estudios y cualquier cuestión relacionada con el estudio del curso a distancia.

Tipo de evaluación

Tras comprobar que el alumno ha cumplimentado y superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables, le será entregada su titulación y será incluído en la bolsa de empleo de GES Formación.

Objetivos


  • Efectuar el aprovisionamiento interno necesario para la limpieza, preparación y disposición de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, en función de las necesidades del servicio.

  • Realizar las operaciones previas a la limpieza, siguiendo instrucciones y aplicando las normas de seguridad e higiene.

  • Realizar las operaciones de limpieza y reposición, siguiendo instrucciones y aplicando las normas medioambientales y de seguridad e higiene.

  • Realizar operaciones de acondicionamiento de equipajes, habitaciones y otras dependencias siguiendo instrucciones.

  • Realizar las operaciones posteriores a la limpieza, comprobando la calidad de los resultados de acuerdo con los estándares establecidos.



Promociones

Financiación sin intereses.

Precio

390 €
Precio inicial: 690 euros. Precio con promoción: 390 euros.

Ventajas del curso

Centro acreditado por el SEPE.

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