AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)

Aprenda a implantar y documentar un sistema de gestión de la calidad.

AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)

Descripción

Para qué prepara:

• Adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un sistema de gestión de

la calidad tomando como modelo la Norma UNE-EN ISO 9001:2008

• Conocer la flexibilidad de esta norma para cumplir los requisitos de una manera coherente

con las necesidades de la empresa

• Elaborar una documentación eficaz



ADEMÁS…

El alumno recibirá sin coste adicional:

• La Norma UNE-EN ISO 9001:2008

Sistemas de gestión de la calidad.

Requisitos

• La publicación Después de la

certificación ISO 9001. Autor: Michel

Bellaïche. Ediciones AENOR

MODALIDADES FORMATIVAS :

Este curso también está disponible

en la modalidad formativa On-line



Este curso también se imparte

de forma idéntica adaptado

al sector servicios, bajo la

modalidad In-company.

Temario

• Sistemas de gestión de la calidad: definiciones, objetivos y normas de aplicación
• El sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008
• La documentación del sistema de gestión de la calidad:
- Manual, procedimientos, instrucciones y otros documentos
- Requisitos documentales según ISO 9001:2008
- El control de la documentación
- Registros de la calidad
- Control de los registros
- Formatos
- Preparación de la documentación del sistema de gestión de la calidad
• Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, cliente y mejora
continua
• Planificación de la implantación de un sistema de gestión de la calidad
• Casos prácticos

Destinatarios

Directores, técnicos y profesionales que asuman competencias en la gestión de la calidad.

Requisitos

Para un mejor aprovechamiento del curso, se recomienda tener conocimientos previos del
concepto de calidad y de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001.

Horario/Turno

3 días - 21 horas. 1.er día de 10:00 a 18:30;
2.º y 3.er día de 09:00 a 18:15.

Duración

Madrid 21 - 23 / mayo / 12
Madrid 22 - 24 / octubre / 12

Sí, me interesa

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