Curso de Agente de Viajes

Curso
On-line
12 meses
2395 €

Descripción

Como consecuencia de la globalización, el avance de las tecnologías y los cambios en el sector servicios han tenido lugar grandes innovaciones en el mundo de la intermediación turística, apareciendo nuevas formas y readaptándose las ya existentes.
El objetivo principal del curso es proporcionar los conocimientos y habilidades necesarias para poder desenvolverse en cualquier tipo de agencia de viajes, mediante una adecuada formación lo más práctica posible, destacando el papel profesional clave que desarrolla el agente de viajes en el actual entorno de revolución tecnológica y exceso de información.
Los contenidos del curso se centran en dos aspectos básicos. El primero de análisis y estudio de la estructura de mercado, organización y comercialización de los productos turísticos. El segundo, se centra en la gestión mediante la aplicación de sistemas globales de distribución.

Perfil profesional
El curso capacita al titulado para la programación y realización de viajes combinados, así como para la venta de servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución.
Facilita el ejercicio de funciones de mediación con los clientes/proveedores, asesoramiento a los clientes y organización de productos turísticos y participación en el desarrollo de programas de marketing con el objetivo de asegurar la satisfacción de los clientes.

Competencias
• Identificar los elementos y las empresas que forman la oferta turística, así como sus relaciones y participación en el sector.
• Interpretar estadísticas, informes y estudios del sector a fin de poder establecer patrones de comportamiento del turista.
• Relacionar los factores que condicionan el comportamiento de la demanda turística local, nacional e internacional.
• Analizar los diferentes productos y actividades turísticas que se ofrecen en el mercado turístico.
• Identificar y relacionar los destinos y las actividades turísticas con los diferentes productos turísticos.
• Organizar la estructura y el funcionamiento de una agencia de viaje.
• Asesorar a los clientes de forma profesional sobre destinos, productos, servicios y tarifas, de modo que se genere confianza y se despierte interés de compra.
• Programar, organizar, operar, controlar y vender servicios turísticos sueltos y viajes combinados que se adapten a las necesidades del cliente y generen ingresos y rendimientos óptimos para la empresa.
• Gestionar la prestación de servicios y la emisión de la documentación según las condiciones establecidas.
• Administrar unidades o departamentos específicos de agencias de viajes y participar en el desarrollo de sus programas comerciales.
• Desarrollar y utilizar técnicas de distribución y promoción de ventas y de negociación, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.

Temario

  • Oferta y demanda turísticas
  • Productos y actividades turísticas
  • Las agencias de viaje
  • Medios de transporte
  • Servicios sueltos, tarifas y billetaje
  • Viajes combinados
  • Reservas aéreas I
  • Reservas aéreas II
  • Planificación estratégica
  • Marketing mix
  • La venta en las agencias de viajes

Requisitos

Requisitos de acceso - un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2). - una capacidad profesional adecuada.

Duración

Inicio: 9 de octubre de 2019

Titulación obtenida

Diploma de extensión universitaria de la UOC en Agente de viajes.

Promociones

Consulte nuestras ayudas económicas.

Precio

2395 €
Cuota: 99 euros/mes.

Rellena este formulario para más información

Curso de Agente de Viajes

UOC X - Xtended Studies

Campus y sedes: UOC X - Xtended Studies

UOC X - Xtended Studies
Tuset, 3 - Moià 1, 3a planta 08006 Barcelona

Cursos más populares

Presencial
Marbella (Málaga)
Consultar precio
On-line - Distancia - Semi-presencial - Presencial
A Coruña | Alcalá de Henares (Madrid) | Alcorcón (Madrid) ...
Consultar precio
On-line - Distancia - Semi-presencial - Presencial
A Coruña | Alcalá de Henares (Madrid) | Alcorcón (Madrid) ...
Consultar precio
Presencial
Valencia
Consultar precio
On-line - Semi-presencial
Campanillas (Málaga)
Consultar precio
Presencial
Bilbao (Bizkaia)
Consultar precio
Presencial
Consultar precio
Presencial
Consultar precio
Semi-presencial - Presencial
A Coruña | Gijón (Asturias) | Lugo | Ourense | Pontevedra ...
Consultar precio

Solicita información gratuita

X

Enviando este formulario aceptas recibir información periódica de Educaweb y del centro relacionada con estos cursos