Curso de Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y Gestión de Relación con los clientes - IFCT0610

Formación ocupacional
Oficial / Homologado
On-line
5 meses
Gratuito

Descripción

Con este curso aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise ResourcePlanning - CustomerRelationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.

El itinerario completo incluye, además de los 3 módulos formativos, lo siguiente: 
  • Realizarás unas prácticas de 80 horas en una de las empresas con las que colaboramos.
  • Una vez finalizadas las prácticas dispondrás durante 6 meses de un servicio específico de orientación e inserción con el cuál encontrarás el trabajo que estás buscando.

Temario

MF1213_3Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (150 horas)
  • oUF1882: Instalación de sistemas operativos y gestores de datos de sistemas ERP y CRM (30 horas)
  • oUF1883: Instalación de sistemas ERP-CRM (90 horas)
  • oUF0335: Grabación de datos en sistemas ERP-CRM (30 horas)
MF1214_3: Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (210 horas)
  • oUF1885: Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM (90 horas)
  • oUF1886: Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM (90 horas)
  • oUF1887: Operaciones de seguridad en sistemas ERP-CRM y grabación de datos (30 horas)
MF1215_3: Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación empresariales y de gestión de relaciones con clientes (210 horas)
  • oUF1888: Operaciones de mantenimiento y consulta de datos (90 horas)
  • oUF1889: Desarrollo de componentes software en sistemas ERP-CRM (90 horas)
  • oUF1890: Desarrollo de componentes software y consultas dentro del sistema de grabación de datos (30 horas)
MP0077: Módulo de prácticas profesionales no laborales (80 horas)

Destinatarios

Este itinerario va dirigido a los siguientes colectivos:
  • Personas con formación y/o experiencia en el sector que quieran actualizar y complementar sus competencias.
  • Personas que quieran iniciarse en el mundo laboral como administrador de programas CRM/ERP.
  • Se trata de un curso financiado por el SOC para personas en situación de paro.

Requisitos

  • Estar en inscrito en el SOC como demandante de empleo.
  • Estar en posesión del título de Bachillerato o CFGS o cumplir el requisito de acceso a certificados de nivel 3 mediante otra de las diversas alternativas. En caso de no cumplir ninguno de los requisitos de acceso, hay la opción de realizar una prueba de nivel.

Idiomas en los que se imparte

Catalán y Castellano

Objetivos

Objetivos formativos (unidades de competencia):
  • Instalar y configurar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de        relaciones con clientes.
  • Administrar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
  • Realizar y mantener componentes software en un sistema de planificación de recursos  empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
Otros objetivos instrumentales:
  • Obtener experiencia mediante el módulo de prácticas.
  • Acreditar las competencias mediante diversos títulos: certificado de profesionalidad de nivel 3.
Objetivo finalista: insertarse o reinsertarse en el mercado laboral mediante un puesto de trabajo que satisfaga las expectativas de la persona participante.
 

Titulación obtenida

Certificado de profesionalidad nivel 3. Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (IFCT0610).

Perspectivas laborales

Administrador de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. Desarrollador de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. Entre otros.

Promociones

Curso subvencionado por el servicio de empleo de Cataluña (SOC).

Ventajas del curso

Servicio de orientación laboral.

Bolsa de empleo

Una vez finalizado el curso, se realizará una orientación laboral.

Curso de Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y Gestión de Relación con los clientes - IFCT0610

Exist

Campus y sedes: Exist

Exist
C/ Sant Pere, 60 08301 Mataró (Barcelona)

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