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Descripción
Los directores comerciales planifican, dirigen y coordinan la estrategia comercial de una empresa u organización.

Estos profesionales son una pieza clave del equipo directivo de la compañía y entre sus principales responsabilidades está trabajar por el cumplimiento de los objetivos propuestos para potenciar las líneas de negocio definidas y gestionar el presupuesto destinado para ello.

Por lo general, son personas con un fuerte liderazgo, con conocimientos sólidos del funcionamiento del mercado y con gran capacidad de comunicación y negociación.
Funciones
Entre las tareas que los directores comerciales realizan en su día a día se encuentran:
  • Definir la estrategia comercial de la empresa en colaboración con la dirección general.
  • Dirigir los procesos de selección, formación y desarrollo de los comerciales a su cargo y del equipo de ventas.
  • Supervisar y motivar al equipo de ventas para que alcancen los objetivos establecidos en la estrategia comercial.
  • Establecer junto al responsable de ventas el precio de los productos a comercializar, los porcentajes de descuento y los plazos de entrega y distribución a los clientes, así como los presupuestos para las campañas de promoción de ventas, los métodos de venta y los incentivos y campañas especiales.
  • Representar a la empresa u organización en convenciones de ventas y comercialización, ferias, foros… y establecer contactos comerciales y oportunidades de negocio en estos.
  • Generar crecimiento en las líneas de negocio de la compañía, ideando estrategias para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de las ventas y el desarrollo de nuevos productos.
Perfil profesional

Intereses

Las personas que ejercen como director comercial se caracterizan por tener intereses como:
  • Idear nuevas ideas de negocio para las empresas.
  • Liderar equipos de comerciales y responsabilizarse de su formación y desarrollo.
  • Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado.

Competencias

Para el correcto desarrollo de sus funciones, es recomendable que estos profesionales sean capaces de desarrollar e implementar competencias técnicas y transversales.

Las competencias técnicas recomendadas para trabajar como director comercial son:
  • Conocimiento de aplicaciones para la gestión comercial.
  • Diseño de planes comerciales, de estrategias de marketing y de ventas.
  • Elaboración de presupuestos, control de gastos y gestión eficiente de los recursos.
Las competencias transversales recomendables para estos profesionales son:
  • Visión estratégica.
  • Orientación al logro.
  • Planificación y organización.
  • Orientación al cliente.
  • Adaptación y flexibilidad.
  • Autonomía.

Rasgos de personalidad

Por último, los aspectos de personalidad que suelen caracterizar a estos profesionales son:
  • Creatividad.
  • Autoconfianza.
  • Amabilidad.
  • Disciplina.
  • Perseverancia.
  • Constancia.
Estudios
A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.
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