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Descripción
Los auxiliares de controlador aéreo prestan ayuda a los controladores aéreos en sus tareas diarias. Su trabajo es variado, y puede incluir distintos tipos de puesto de trabajo.
Funciones
Los auxiliares de controlador aéreo ayudan a los controladores de tráfico aéreo a realizar su trabajo diario. Este trabajo se puede variar en gran medida según el puesto de trabajo que ocupe.

Una gran parte del trabajo de un auxiliar consiste en realizar y responder llamadas telefónicas o en utilizar walkietalkies. En ocasiones deben llamar a otros aeródromos para conseguir información sobre la llegada de los vuelos.

También deben atender todas las llamadas dentro de la zona en la que trabajan: en la sala de visualización de la torre de control del tráfico aéreo, o en la sala de aproximación/radar.

Por lo general, los auxiliares trabajan como auxiliares de torre o en la sala del radar. Si trabajan en la torre, deben desarrollar algunas de las siguientes tareas:
  • Introducir datos de los vuelo y los sistemas de visualización.
  • Pasar a las advertencias de despegue a otros aeropuertos.
  • Elaborar los horarios diarios de los vuelos.
  • Administrar los mensajes entrantes/salientes y comunicar la información relevante.
  • Realizar planes de vuelo y mantener al día los libros de registro de las aeronaves.
  • Atender todas las llamadas telefónicas.
También puede que tengan que trabajar con otras agencias para el mantenimiento de las aeronaves y para obtener información meteorológica.

Los auxiliares que trabajan en la sala del radar desempeñan algunas de las siguientes tareas:
  • Atienden llamadas telefónicas.
  • Preparan horarios.
  • Actualizan la información registrada para los pilotos.
Algunos auxiliares de controlador aéreo tienen que preparar tiras de vuelo, que contienen toda la información necesaria para realizar un seguimiento de un avión durante su vuelo, y que son utilizadas por los controladores de tránsito aéreo. Esta información se actualiza constantemente.
Perfil profesional
Para realizar este trabajo correctamente necesita:
  • Ser capaces de prestar atención a los detalles y producir un trabajo preciso.
  • Habilidades de trabajo en equipo.
  • Una voz clara y una buena audición, para hablar por teléfono.
  • Conocimientos básicos de informática.
  • Interés por la aviación y conocimientos básicos al respecto, que mejorarán en gran medida las posibilidades en acceder a una entrevista para este trabajo.
Los auxiliares de controlador aéreo siempre trabajan bajo mucha presión por lo que se necesita:
  • Fuertes habilidades de concentración.
  • Ser capaz de trabajar bien bajo presión.
Deben confirmar su visión del color correcta. Las personas que usan lentes de contacto o gafas pueden trabajar como auxiliares si su visión sin dichos anteojos o lentes cumple con ciertos estándares mínimos.

A menudo se requiere un permiso de conducir. Algunos empleadores piden que el auxiliar viva cerca del aeropuerto, lo que significa estar a como máximo una hora de viaje del aeropuerto.
Competencias
  • Ayuda a los controladores de tráfico aéreo.
  • Buen sentido del color.
  • Capacidad de buena concentración.
  • Capacidad para concentrarse.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capaz de prestar atención al detalle.
  • Capaz de trabajar bajo presión.
  • Conocimientos sobre la industria de la aviación.
  • Destrezas en informática.
  • Efectúa y responde a llamadas telefónicas.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades informáticas.
  • Introduce datos en sistemas de información de vuelos y en terminales de pantalla.
  • Lleva registros con precisión.
  • Recopila horarios diarios de vuelos.