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I
-Introducción
Este
trabajo tiene como finalidad intentar
reflexionar , sobre algunos aspectos que
vinculan la incidencia de los "
Estilos Cognitivos" , (enfoque
que cobra día a día mayor
fuerza) , con el Diseño de Entornos
de Aprendizaje Virtual.
Sabemos, que los propósitos que
subyacen a la implementación de
entornos en la WWW son muy variados y
a consecuencia de ello , su estructura
y funcionalidad se ve alterada , en gran
medida, por las necesidades , niveles
de experticia y estilos de pensamiento
de los participantes.
También pensamos que el diseño
de Entornos Virtuales de Aprendizaje es
mucho más que un proceso a través
del cual se convierten y adaptan recursos
multimediales a páginas web interactivas.
El diseño de entornos es una actividad
reciente en la que aún no existen
expertos , muestra suficiente de ello
es la falta de acuerdo en cuanto a una
definición extendida del concepto
.
Los entornos virtuales actuales , conjugan
por un lado los avances tecnológicos
y por otro los efectos de la educación
a distancia, de la cual todavía
no logran desprenderse, al menos en su
concepto tradicional.
En principio presentaremos la forma en
que se plantean los modelos de diseño
de entornos bajo esta perspectiva
( distance learning) y las características
de cada uno de ellos.
Nos parece interesante citar a John B.
Carroll , ( figura relevante dentro de
la Psicología Cognitiva) quien
comenta: " La computadora es para
el usuario , lo que él de alguna
manera puede hacer con ella" y continúa
, " para comprender las consecuencias
que la tecnología computacional
tiene para las personas necesitamos ser
capaces de ver a las computadoras como
artefactos de la actividad humana, como
ambientes educacionales, como herramientas
de trabajo, como objetos de comunicación.
Podemos comprobar esto empíricamente
, solo basta comprender nuestras experiencias
con la tecnología computacional
en base a que tipo de tareas realizamos
con la computadora y cuales no. Además
si analizamos los requerimientos y representaciones
respecto del uso , podremos construir
prototipos de diseños racionales."...
II .Etapas del Diseño
Los
problemas fundamentales que debe afrontar
el diseño de un Curso o Entorno,
se resumen en un término: heterogeneidad.
En primer lugar, heterogeneidad del
ancho de banda del canal (entornos
intranet/internet), de los tipos de
aplicaciones multimediales , (texto,
hipertexto, gráficos, audio, vídeo,
aplicaciones informáticas, interacciones
con sistemas informáticos, navegación
por bibliotecas virtuales, etc.), de
los estudiantes, de los distintos papeles
que es necesario desempeñar de
manera coordinada , (profesores, tutores,
administrador de sistemas, expertos en
media, expertos en la elaboración
de contenidos, etc.).
Finalmente, la heterogeneidad de las plataformas
de hardware/software desde las
que se pueda acceder al curso/entorno
, implica , adoptar protocolos estandarizados
y abiertos , existen actualmente aplicaciones
suficientemente experimentadas.
Los diseños se plantean en diferentes
niveles , la. Interfaz con el Usuario
(o "front-end"), el Módulo de Enseñanza-Aprendizaje
(o "back-end")y los Sistemas de navegación,
orientadas a facilitar la interacción
entre usuarios y materiales.
Someramente , vamos a describir , a través
de un cuadro , las características
de los aspectos preliminares a la construcción
de un Modelo de Entorno:
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Fase
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Finalidad
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Características
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1. Sustento Teórico
del Curso o Entorno y Selección
de Componentes Básicos.
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Definición
de Objetivos y Población
Destinataria.
Establecer software
de diseño que mejor se adapte
a la incorporación de contenidos.
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Análisis
de la representación, tipo
de metáfora que se le asignará.
Búsqueda de Analogías.
Estos aspectos son
de fuerte peso en lo que posteriormente
constituirá la interfaz con
el usuario.
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2. Análisis
de Factibilidad Material.
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Puesta a prueba
de un Prototipo compuesto por partes
del entorno.
Se analiza la capacidad
operativa del Software.
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Se realizan ajustes
en torno a factores y variables
que afectan la interactividad y
toma de decisiones por parte de
los usuarios .
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3.Tratamiento del
contenido.
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Testeo de fuentes,
Jerarquía , y/o Lógica
que se asignará a Módulos
y Páginas.
Funcionamiento de
Links, Base de Datos , Sistema de
Navegación.
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En esta Fase lo
primordial es la organización
y planificación de la estructura
del contenido de las páginas
y sus enlaces.
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4. Ajustes y Lanzamiento
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Recopilación
y Análisis de la Información
proporcionada por el Prototipo .
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Si bien de antemano
se tiene conocimiento donde se ubicará
el curso, el hecho de que el mismo
forme parte de la oferta de una
institución Privada o Pública,
influye en la Planificación
de las estrategias de lanzamiento.
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III.
Modelos y Estructura
Los tipos de Modelos que vamos a presentar,
constituyen solo un recorte entre una
amplia gama de posibilidades y combinaciones
.
Cabe señalar que en el diseño
de Modelos , encontramos , dos corrientes,
por un lado los Diseños basados
en los Sistemas de Navegación,
y por otro los Diseños basados
en la Interactividad entre usuarios y
organizadores del curso.
Una estructura de diseño consistente
y bien planeada es la que se adapta a
una gran variedad de usuarios , con diferente
grado de experticia tecnológica,
habilidades, y estilos de aprendizaje
.
La habilidad de los diseñadores
para presentar materiales de múltiples
formas , usando un buen sistema de navegación
, vuelve de alguna manera , a los cursos
, " entornos on-line " conductores
de variadas experiencias educativas.
El perfeccionamiento del diseño
de los cursos on- line se viene dando
paralelamente con la evolución
de nueva tecnología y con las características
que están adoptando los participantes
de estos entornos .
Modelo
WEB
En este Modelo las conexiones dentro de
las áreas del curso se realizan bajo
un complejo sistema de navegación.
Si el curso es muy extenso en cuanto a contenidos
, la estructura se quiebra y desorienta
al usuario sumergiéndolo en un mar
de información. Tal es el ejemplo
de cursos diseñados para múltiples
niveles de usuarios, bajo esta estructura
.
Por tanto , se aconseja diseñar en
él , sistemas de navegación
primarios, que posibiliten conexiones entre
los diferentes niveles, en diferentes páginas.
Los
sistemas de navegación secundarios
que se diseñen serán los propios
de cada módulo, nivel y página.
En este Modelo de curso , todos los materiales
se encuentran inter- relacionados pero no
suponen una específica secuencia
en la presentación de los mismos
.
En este sentido el diseño favorece
una comprensión general , global
, pero no garantiza una secuencia de los
aprendizajes.
Este tipo de modelo es apropiado para usuarios
que habitualmente se contactan con Internet
y que buscan no ser dirigidos en el proceso
de aprendizaje .
Este Modelo está compuesto por un
fuerte y potente soporte Tutorial , que
permite al usuario consultar sobre cada
una de las acciones requeridas.
La Base de Datos de este Modelo es uno de
los aspectos estructurales al que se le
asigna un alto valor , ya que el usuario
depende de ella para la resolución
de las actividades pre-fijadas en los módulos.
Modelo
Jerárquico
La
estructura de navegación de este
modelo de sitio o curso, está limitada
generalmente por los movimientos de avance
y retroceso que puede realizar el usuario
.
La página principal es el centro
de navegación . Este tipo de Modelo
afecta el desempeño del usuario a
lo largo del curso y limita sus movimientos
, ya que el acceso a diferentes áreas
del curso se logra solamente a través
de las páginas consideradas de alto
nivel dentro de una jerarquía.
Por tanto el curso queda desglosado en cantidades
de páginas de diferentes niveles.
El uso de este modelo es aconsejable cuando
los módulos son relativamente independientes
.
Provee al usuario de una estructura predefinida
que lo guía y orienta a través
de los materiales . Este modelo es sugerido
para cursos en los cuales la secuencialidad
del aprendizaje es una cuestión primordial
.
En términos de adecuación,
el usuario se adapta rápidamente
a este tipo de Modelo, que suministra secuencia
, además de permitir una comprensión
global y posibilitar el acceso a gran cantidad
de materiales.
Este modelo está equipado con una
estructura de navegación sencilla
para que los usuarios inexpertos accedan
fácilmente a los materiales.
Modelos
lineales , con Nodos de Información
adjunta
Los Modelos lineales mantienen un orden
lógico dado por las ideas principales
sugeridas para cada módulo.
Provee una estructura poco formal de diseño
para cada módulo , permitiendo a
los usuarios observar el orden fijado para
el curso y elegir el Módulo por el
que comenzar .
Los usuarios pueden pasar de un Módulo
a otro según su interés y
capacidad .
Este diseño es apropiado cuando se
diseñan módulos totalmente
independientes o remotamente relacionados
.
Los módulos , si bien presentan ideas
de alto nivel en forma secuenciada , estas
no se integran a la estructura global del
curso , y pueden no permitir la libertad
de movimientos durante la navegación
ya que cada módulo tiene su propio
estilo en cuanto al requerimiento de recursos
.
Este soporte de diseño facilita la
comprensión general , más
que la secuencia . En este Modelo , los
contenidos de cada módulo pueden
ser enviados periódicamente a los
usuarios , ampliando los recursos de materiales..
El índice del curso , es , en este
Modelo , un recurso muy valorado por los
usuarios . El índice da una visión
total de la estructura y requerimientos
del curso.
Modelo Learning to Learn. Aprender a Aprender
Este Modelo incorpora muchas de las consideraciones
mencionadas en los Modelos anteriores.
El objetivo básico de este diseño
, es el de construir un entorno de aprendizaje
que se adapte efectivamente a una multiplicidad
de usuarios.
Los entornos de este tipo incorporan diseños
Web Mode ,Lineales y Jerárquicos.
Esto implicaría una facilidad en
el acceso a las diferentes componentes del
curso (Módulos, Páginas, Recursos,
Base de Datos , Comunicaciones, etc.).
Esta estructura está pensada para
estudiantes que desarrollan un Estilo
Global de aprendizaje ..
Cada página es organizada a partir
de una secuencia lógica , donde el
material es ordenado desde el principio
al fin.
Esta pensado para usuarios que no necesitan
ser guiados a través del material
,ya que, están habituados a observar
las relaciones entre las diferentes partes
del mismo.
Varios sistemas de navegación están
disponibles en este tipo de entorno.
El primero es la Barra Gráfica en
la parte superior de la página estableciendo
el acceso a las diferentes paginas del entorno
.
Un segundo sistema de navegación
son los links , contenidos en el anterior
, se reproduce la Barra Gráfica.
El tercer sistema incluye los botones next
? last , los que permiten que el usuario
navegue dentro de una secuencia lógica
de presentaciones .
El cuarto sistema , es un sistema en el
que se presentan ordenados los módulos
del curso y cada página a modo de
Index (conjunto de links que permiten acceder
a las páginas que el usuario desee)
.
Además el sistema ubica al usuario
en el lugar de la jerarquía en que
se encuentra y de esa manera registrar sus
movimientos.
Finalmente se diagrama un mapa del entorno,
que es presentado en formato de texto y
que es construido en forma jerárquica
, presentando en forma organizada las relaciones
entre las páginas y la totalidad
del entorno.
IV. Relaciones
entre : Estilos Cognitivos y Diseño
de Entornos
En una de las publicaciones encontradas
en la WWW , Robert Sternberg , (Summarized
from: Sternberg, Robert The Triarchic Mind:
A New Theory of Intelligence.NY: Viking
Press.) plantea la siguiente cuestión:
"
Cual de las siguientes piedras preciosas
tiene más valor : el diamante , el
rubí o la esmeralda?.
Según
Sternberg uno no está exento de pensar
que la pregunta es un poco tonta , y que
la respuesta a ella dependerá del
peso, el color, la claridad y el corte de
la piedra tanto como de otros factores tales
como el singular valor que alguien le otorgue.
Sin
embargo, este tipo de preguntas , son las
que muchas veces se hacen los docentes respecto
de un tipo muy especial de gemas: ... "
los estudiantes".
Esto
ha llevado a decidir, respecto de los estudiantes,
cuales son las características más
ventajosas y valoradas , por sobre otras.
En
su investigación realizada en Yale
, Sternberg ha desarrollado una teoría
sobre la forma en que las personas "piensan",
procesan información, en pos
de adquirir conocimientos , y señala
: " los estilos son la forma peculiar
con que cada persona procesa información
, no las habilidades involucradas en ese
procesamiento "... La suposición
fundamental de esta teoría es que
todos los estilos de pensamiento , así
como las gemas tienen un valor que le es
propio , solo bastaría que el mismo
fuese apreciado por todos aquellos que se
hallan comprometidos con la enseñanza.
La
Teoría está basada en la noción
de que tanto las personas, como las ciudades,
los estados y los países lograrán
mejores estándares si se encauzan
sus genuinas necesidades. A continuación,
el autor presenta el siguiente ejemplo:
"... un estudiante con estilo legislativo
decidirá por sí mismo el que
y el como de los problemas que se le presenten
, siempre tenderá a realizar las
tareas de manera independiente, con una
mínima orientación de los
docentes."
Un
Estilo Ejecutivo preferirá ser guiado
sobre el qué y el cómo , realizará
esquemas y secuencias de resolución
que le sugieren los docentes , tenderá
a memorizar la planificación.
Un
estilo Judicial se inclina más a
juzgar que y como debería llevarse
a cabo la resolución , Su aspecto
fuerte es la crítica y evaluación
de posibilidades, y el peso que se le asigna
a determinadas variables. La comparación
y el contraste son constantes en este Estilo.
En
el estilo Localista tiende a reconocer detalles
, mientras que en el estilo Globalista
.
Se
perciben con mayor facilidad las generalidades
, la totalidad. Los estudiantes de Estilo
Liberal tienden a encontrar nuevas y diferentes
formas de resolución , mientras que
los de Estilo Conservador adscriben a fórmulas
ya probadas y seguras de realizar tareas.
Existen
perfiles de Estilos . Por ejemplo , un estudiante
puede poseer un Perfil de Estilo Liberal-Global
Legislativo, otro podría ser Conservador
Local Ejecutivo. Las personas pueden variar
su estilo con el correr de los años
, sin embargo tienden a poseer un perfil
estable de preferencias .
De acuerdo con lo anteriormente expuesto,
se deberían tener en cuenta estas
tipologías e introducir la propuesta
de los Estilos como una variable de peso
en el momento del diseño. De esta
manera se estaría dando oportunidad
a una gran variedad de usuarios interesados
en ingresar vía on line a programas
académicos.
Obviamente existen otros puntos de vista
teóricos reconocidos que pueden adicionarse
y complementar los lineamientos de Sternberg
y que pueden servir de marco para el diseño
de entornos de aprendizaje , respondiendo
efectivamente a las necesidades de los estudiantes.
La idea que subyace es la de no perder de
vista la forma particular con que cada estudiante
despliega sus capacidades en pos de adquirir
conocimientos y aprender. Sabemos que los
entornos on line tienen sus características
propias, solo basta detenernos a pensar
en el tipo de comunicación que se
establece en forma electrónica y
a distancia con los organizadores del curso.
Por ello es que la arquitectura del curso
debe estar provista de instancias que faciliten
la accesibilidad, sin caer en la redundancia
de indicaciones puestas en pantalla.
La organización y presentación
de los contenidos , debería estar
sumamente planificada y graduada , los accesos
y enlaces tendrían que ser revisados
periódicamente para que el estudiante
pueda encontrar lo que se solicita , (este
aspecto debe ser observado cuando el usuario
es novato) . Las actividades , si bien estarán
pautadas , es preferible inclinarse por
aquellas en las que el estudiante pueda
hacer pie en alguna experiencia personal
y/o compartir con otros.
Las evaluaciones asumirían así
un matiz interactivo entre los propios usuarios
y tutores , la búsqueda conjunta
de aportes , y el replanteo sería
la dirección obligada que convendría
adoptar.
Sabemos que para muchos docentes y alumnos
verse envueltos en una situación
de aprendizaje con estas características,
puede causar extrañeza , hay muchos
prejuicios que deben ser vencidos y se convierte
en un desafío apostar a una forma
diferente de enseñar y aprender.
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