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Cursos de Dirección hotelera y de empresas turísticas en Valladolid

  • OBJETIVOS  Gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible, satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes.  Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia y cortesía y generando la información que permita la programación de la prestación del servicio.  Atender a los clientes durante su estancia, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo el estándar de calidad del establecimiento.  Formalizar la documentaci ...
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    Valladolid
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  • Se trata de un curso de dos años de duración en el que se trabajan tareas como el control de pisos, la organización de eventos, la atención a clientes o la gestión de reservas. Todo ello basado en una formación humanística y social. Además, cuenta con unas enriquecedoras prácticas de verano en Paradores nacionales. Descripción del ciclo Ciclo Formativo de Grado Superior, en el que se adquieren las siguientes competencias: - Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamie ...
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    Ciclo formativo de grado superior
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