Formación de adultos de Economía y administración de empresas

... el sistema de relación entre las administraciones y las confesiones religiosas; el marco legal vigente y los derechos y deberes de la libertad religiosa, ... etc ...

Proporcionar a los asistentes los conocimientos básicos del proceso de venta en el sector turístico. - Profundizar en las técnicas de comunicación y persuasión necesarias toda gestión de ventas. - Identificar los parámetros que determinan el tipo de cliente y las variables que intervienen en su conducta. - Diferenciar las etapas de un proceso comunicativo, contextualizándolo en situaciones de atención al cliente. PÚBLICO OBJETIVO Responsables de ventas, promotores comerciales y profesionales en ...

NominaPlus se ha convertido en el standard de gestión de nóminas en empresas. Conozca este programa y aproveche todas sus nuevas funcionalidades con este curso. Este curso es un Certificado expedido por Grupo Nebrija (Universidad Antonio de Nebrija) Indefinido. - Módulo 1: NominaPlus: Datos Generales - Módulo 2: NominaPlus: Plan de Trabajo - Módulo 3: NominaPlus: Supuesto Práctico Comp Puede ver el temario detallado en: http://www.xfere.net/oferta_edu/pdf/temario_nomplus.pdf ...

Dirigido a teleoperadores, televndedores,operadores de asistencia, departamentos de atención al cliente o reclamaciones. También técnicos de soporte, comerciales y cualquier persona cuya herramienta de trabajo sea el teléfono en las reclamaciones con clientes. Dirigido a teleoperadores, televndedores,operadores de asistencia, departamentos de atención al cliente o reclamaciones. El alumno conseguirá : Transmitir imagen de empresa orientada al servicio al cliente Obtener clientes fieles y satisfe ...

Un programa para directivos y mandos intermedios que quieran potenciar su inteligencia emocional y su capital intelectual para liderar eficazmente a su equipo de colaboradores y mejorar el desarrollo de su propia carrera profesional ...

... bienvenidas y despedidas. 2. Información de los servicios del hotel, reservas, pro-formas, depósitos, indicaciones de cómo llegar, montaje de salas, menús, etc. 3. La negociación y la persuasión en la venta 4. Operaciones comerciales - Organización de banquetes y conferencias - Relaciones con proveedores y tour-operadores ...

Mejorar su eficacia y productividad al teléfono -Incrementar su capacidad de escucha activa-Culminará con éxito operaciones de venta telefónica Vendedores, Técnicos Comerciales, Televendedores, Gestores Comerciales y personal de apoyo a departamentos comerciales, de Marketing y Comunicación 16 horas en taller presencial y entrenamiento de habilidades TALLER PRESENCIAL Y ENTRENAMIENTO -Habilidades de desarrollo- -La venta telefónica -Tipología de clientes y vendedores -Comunicación telefónica - ...

TPVPlus es una de las herramientas más avanzadas para la ayuda en la gestión de comercios y empresas. Aprenda a sacar el máximo rendimiento de este software a través de este curso multimedia. Este curso es un Certificado expedido por Grupo Nebrija (Universidad Antonio de Nebrija) Indefinido. - Módulo 1: TPVPlus y Funciones Básicas - Módulo 2: Facturación, Caja e Informes Puede ver el temario detallado en: http://www.xfere.net/oferta_edu/pdf/temario_tpvplus.pdf ...

Seminario que introducirá al participante en la nueva filosofía y técnicas de gestión de cuentas clave, lo que le permitirá entender la estructura de un plan de negocio y elaborar planes para cada uno de sus clientes claves. Licenciados, ingenieros y profesionales que deseen desarrollar su actividad profesional en el área comercial centrada en la gestión personalizada para clientes clave. 1. Introducción a la filosofía del Key Account Management (KAM). 2. Necesidad del Key Account Management. 3. ...

El tiempo como recurso-Hábitos incorrectos en la gestión del tiempo-Leyes asociados a la gestión del tiempo-Lo URGENTE y lo IMPORTANTE- Cualquier persona que quiera incrementar la eficacia en su entorno de trabajo El alumno conseguirá tomar conciencia sobre la importancia del uso racional del tiempo, enfrentarse a las barreras que le impiden gestionar adecuadamente su tiempo, obtener técnicas y estrategias para mejorar su calidad de vida en el trabajo. Presencial BLENDED Methodology Metología co ...

... establecidos en el programa de formación para el desempeño de las funciones a nivel Superior en materia de seguridad y salud laboral, recogidos en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, sobre los Servicios de Prevención. CONTENIDOS: 1. FUNDAMENTOS DE LAS TÉCNICAS DE MEJORA DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO. 2. TÉCNICAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. SEGURIDAD EN EL TRABAJO. 3. TÉCNICAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. HIGIENE INDUSTRIAL. 4. TÉCNICAS DE PREVENCIÓN DE RI ...

... y conectivas. D.Organización de la información y patrones de organización: general a particular, secuencias de tiempo, etc. E. La claridad; el tono apropiado. 2. Sesiones presenciales: la importancia de hablar y escribir centrado en reuniones y presentaciones, preparación y lenguaje esencial y oportunidad para las preguntas individuales. 3. Estudio independiente de apoyo: ejercicios adicionales on-line. Acceso a materiales de consulta gramatical on-line y estudio específi ...

Curso dirigido a reflexionar o aprender sobre el autoconocimiento y el control de les propias emociones como a elementos determinantes en las relaciones interpersonales, mejorando el clima laboral y las relaciones en otros círculos sociales. Dirigido a profesionales o personas interesadas en conocer los elementos claves del bienestar personal y laboral. ...

Este curso es un espacio para identificar la violencia que hay entre jóvenes y constatar el sufrimiento del joven objeto de la violencia. Lo más importante no son las acciones en sí mismas sino los efectos que crean en estos jóvenes. Dirigido a todo adulto sensibilizado por el tema, especialmente a responsables de grupos de jóvenes de cualquier ámbito, educacional, deportivo, esplai, etc. ...

Los profesionales del seguro o los recién titulados en Derecho adquirirán conocimientos prácticos en la tramitación de siniestros de auto que les ayudarán a acceder a puestos de estas carácteristicas dentro o fuera de su empresa Profesionales del seguro, licenciados en derecho y en general personal con ciertos conocimientos sobre seguros de autos. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS DE DAÑOS MATERIALES -Introducción -Tramitación convencional -Tramitación y gestión CICOS: metodología, fases, reglamento. ...

Dotar de las herramientas necesarias para desarrollar programas de dirección y gestión de metas pers Herramientas para identificar recursos  SESIONES PRÁCTICAS. Qué recursos tiene y cómo los utiliza. 8ª y 9ª SESIÓN: Gestión del Cambio Como gestionar el cambio en uno mismo y en otros. Pirámide de Maslow. Escala de compromiso. Herramienta: “ Enséñame”  SESIONES PRÁCTICAS. Gestión de los cambios. 10ª SESIÓN TEÓRICA: Desarrollo de Compete ...

La Directiva 2002/44/CE de 25 de junio, sobre las disposiciones mínimas de Seguridad y Salud relativ que utilizan máquinas que presentan... vehículos pesados . También a aquelles empresas en las cuales en los procesos de... a los técnicos de Seguridad y Salud de empresas que utilizan máquinas que presentan... vehículos pesados . También a aquelles empresas en las cuales en los procesos de producción utilizan máquinas portátiles que puedan afecta ...

... participante la optimización de los recursos de los miembros de un equipo de... de Trabajo que deseen optimizar los recursos de los miembros del mismo. 1. Los grupos humanos y los Equipos de Trabajo. 2. La comunicación en los Equipos de Trabajo 3. Los roles en el equipo. 4. Técnicas de Trabajo en Equipo. 5. Reuniones de trabajo. 6. Los Equipos de Alto Rendimiento. ...

Con este curso usted aprenderá a utilizar el programa ContaPlus, todo un refente en software de contabilidad enfocado a empresas Este curso es un Certificado expedido por Grupo Nebrija (Universidad Antonio de Nebrija) Indefinido. - Módulo 1: Introducción y utilización del programa ContaPlus - Módulo 2: Listados y Cierre de Ejercicio Puede ver el temario detallado en: http://www.xfere.net/oferta_edu/pdf/temario_contaplus.pdf ...

Con este curso se profundiza en el problema del Mobbing o acoso laboral como riesgo psicosocial. Las repercusiones en los ámbitos de las relaciones interpersonales (trabajo, familia, círculo social) y de la salud laboral. Dirigido a cualquier profesional que desee profundizar sobre este problema y conocer estrategias básicas de enfrentamiento y prevención. 1. Definición mobbing.Estudio de casos. 2. Modalidades de acoso en el trabajo. Prevención. 3. Fases emocionales de responsabilidad y culpab ...