El curso Estrategias para fidelizar clientes ya no existe.

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 3 de diciembre de 2008. Hotel Carlton. Paseo de las Delicias, 26. Horario: 10:00 a 18:30 POR QUÉ ACUDIR A ESTE CURSO: El Branding Interno convierte la marca y la empresa en sinónimos. Este curso ofrece la visión necesaria para la gestión del branding como elemento dinamizador de la organización y fuente de ventaja competitiva desde una fuerte motivación interna y con el compromiso de los directivos con la gestión del valor de la marca. El contenido del ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 25 de septiembre de 2008. Hotel Abba Madrid. Avda. América, 32. Horario: 10:00 a 18:30. BARCELONA, 14 de octubre de 2008. Centro de Negocios Cinc. C/ LLULL, 321 – 329, 22@. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Analizar los diferentes aspectos inherentes al cierre contable en la empresa y sus connotaciones fiscales referidos al ejercicio 2008 y planificación 2009. Adaptar la normativa fiscal para garantizar el principio de neutralidad fiscal de la refo ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 2 de diciembre de 2008. Hotel Abba Madrid. Avda. América, 32. VALENCIA, 3 de diciembre de 2008. Hotel Sidi Saler. Playa El Saler, s/n. Horario: 10:00 a 18:30 POR QUÉ ACUDIR A ESTE CURSO: En líneas generales, pero más aún en una época de recesión económica como la actual, las empresas son conscientes de que necesitan innovar para diferenciarse en el mercado y ser competitivas. Las dudas surgen a la hora de ponerse en marcha y plantearse aspectos tan ...

TIENE UNA DURACIÓN DE 120 HORAS LECTIVAS + 50 horas de trabajo final de Curso. Calendario: Madrid 10 de marzo de 2009 Martes y jueves, de 19 a 22 h Julio 2009 ...

Precio: 7.950 € En la actualidad, y debido a los cambios que se están produciendo en la relación con los clientes, es fundamental y clave el conocimiento de la gestión de los departamentos comerciales y de marketing y de la actividad comercial que debe seguir la empresa. Los cambios en el entorno empresarial demandan un mejor conocimiento de la funciones comerciales y la adaptación de los profesionales de estos departamentos a los cambios del mercado. OBJETIVOS Dotar a los participa ...

OBJETIVOS: · Preparar a los Diplomados Universitarios y Titulados Superiores en la organización de Congresos y Actos Públicos dentro del ámbito nacional e internacional. · Enseñar la metodología de trabajo y estrategias para organizar con éxito todo tipo de manifestaciones congresuales, convenciones, ferias, exposiciones, etc. · Despertar las habilidades necesarias para el desarrollo de la creatividad y el diseño de la imagen corporativa de un evento, así como para la realización de las m ...

La transformación experimentada en los últimos años exige al sector cultural aplicar nuevos modelos de financiación y de gestión, donde se asocien iniciativas públicas con iniciativas privadas en cada vez más elaboradas fórmulas de colaboración. El MBA en Empresas e Instituciones Culturales es la respuesta de de Santillana Formación y la Universidad de Salamanca a esa necesidad, un máster que nace con el objetivo de formar el modelo de gestor cultural del siglo XXI. Con los mejores expertos ...

Posibilidad de becas del 25%. Objetivo: Favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística. ...

Responde a tus clientes con la excelencia en la atención al cliente: La Calidad aplicada al Contact Center Herramientas y procesos para medir la Calidad del Servicio de Atención Las Implicaciones en el Control de la Calidad. Cómo afecta la Normativa general de Calidad y la normativa CRC El diseño y desarrollo de una Auditoria de Calidad Cómo implementar un Plan de Calidad <br/>El objetivo de este Curso Superior es capacitar al profesional la gestión de la calidad d ...

La complejidad de los mercados, con tendencias imprevisibles, la disparidad en los gustos de los consumidores, y la globalización, implican que la dirección empresarial debe estar en permanente sintonía con el mercado. El Instituto Universitario de Posgrado (IUP), consciente de la demanda de profesionales capaces de tomar de decisiones comerciales y de marketing efectivas, ofrece un programa eminentemente práctico: • Basado en el estudio de casos reales de empresas españolas e internacionales. ...

EL MASTER IFEM EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING SE DESARROLLA DE UNA FORMA EMINENTEMENTE PRÁCTICA, REPRODUCIENDO EN SU CONTENIDO LAS SITUACIONES Y LOS PROBLEMAS REALES DEL MUNDO DE LA EMPRESA. IFEM LE OFRECE UNA OBRA EXCELENTEMENTE SISTEMATIZADA, AMPLIA, PERFECTAMENTE DOCUMENTADA, ACTUALIZADA PERMANENTEMENTE Y REDACTADA POR UN GRUPO DE EXPERTOS PROFESIONALES CON MÁS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA. SE TRATA DE DOTARLE DE LAS CAPACIDADES NECESARIAS QUE LE PERMITAN TOMAR DECISIONES EN EL ENTORNO ...

La sociedad del aprendizaje, apunta hacia una sociedad autodidacta, que se forma a medida que avanza el proceso imparable de la innovación tecnológica. Para lograr el autoaprendizaje y desarrollar actividades formativas altamente efectivas, se hace indispensable conocer las claves de la actividad formativa. Gestionar las relaciones con los participantes y transmitir conocimientos y habilidades, constituyen los dos objetivos fundamentales de un proceso formativo, en el que se transforman valor ...

Inicio: 3-nov-08 Fin: 28-jul-09 Precio: 16.000 € 500 horas De lunes a jueves de 18:30 a 22:30 ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: BARCELONA, 8 de octubre de 2008. Centro de Negocios Cinc. C/ LLULL, 321 – 329, 22@. MADRID, 14 de octubre de 2008. Hotel Carlton. Pº de las Delicias, 26. VALENCIA, 21 de octubre de 2008. Hotel Sidi Saler. Playa El Saler, s/n. TENERIFE, 4 de noviembre de 2008. Pendiente de confirmación. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Proporcionar a los asistentes una visión de los cambios que implica el adaptarse al nuevo Plan General Contable. Conocer los princi ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 23 de septiembre de 2008. Hotel Abba Madrid. Avda. América, 32. VALENCIA, 25 de septiembre de 2008. Hotel Sidi Saler. Playa El Saler, s/n. BARCELONA, 30 de septiembre de 2008. Centro de Negocios Cinc. C/ LLULL, 321 – 329, 22@. TENERIFE, 7 de octubre de 2008. Hotel pendiente confirmación. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Al finalizar este curso práctico será capaz de realizar una gestión eficaz de las ayudas para formación, conociendo los r ...