El curso Calidad en la Atención al Cliente ya no existe.

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 25 de septiembre de 2008. Hotel Abba Madrid. Avda. América, 32. Horario: 10:00 a 18:30. BARCELONA, 14 de octubre de 2008. Centro de Negocios Cinc. C/ LLULL, 321 – 329, 22@. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Analizar los diferentes aspectos inherentes al cierre contable en la empresa y sus connotaciones fiscales referidos al ejercicio 2008 y planificación 2009. Adaptar la normativa fiscal para garantizar el principio de neutralidad fiscal de la refo ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 3 de diciembre de 2008. Hotel Carlton. Paseo de las Delicias, 26. Horario: 10:00 a 18:30 POR QUÉ ACUDIR A ESTE CURSO: El Branding Interno convierte la marca y la empresa en sinónimos. Este curso ofrece la visión necesaria para la gestión del branding como elemento dinamizador de la organización y fuente de ventaja competitiva desde una fuerte motivación interna y con el compromiso de los directivos con la gestión del valor de la marca. El contenido del ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 2 de diciembre de 2008. Hotel Abba Madrid. Avda. América, 32. VALENCIA, 3 de diciembre de 2008. Hotel Sidi Saler. Playa El Saler, s/n. Horario: 10:00 a 18:30 POR QUÉ ACUDIR A ESTE CURSO: En líneas generales, pero más aún en una época de recesión económica como la actual, las empresas son conscientes de que necesitan innovar para diferenciarse en el mercado y ser competitivas. Las dudas surgen a la hora de ponerse en marcha y plantearse aspectos tan ...

TIENE UNA DURACIÓN DE 120 HORAS LECTIVAS + 50 horas de trabajo final de Curso. Calendario: Madrid 10 de marzo de 2009 Martes y jueves, de 19 a 22 h Julio 2009 ...

Precio: 7.950 € En la actualidad, y debido a los cambios que se están produciendo en la relación con los clientes, es fundamental y clave el conocimiento de la gestión de los departamentos comerciales y de marketing y de la actividad comercial que debe seguir la empresa. Los cambios en el entorno empresarial demandan un mejor conocimiento de la funciones comerciales y la adaptación de los profesionales de estos departamentos a los cambios del mercado. OBJETIVOS Dotar a los participa ...

OBJETIVOS: · Preparar a los Diplomados Universitarios y Titulados Superiores en la organización de Congresos y Actos Públicos dentro del ámbito nacional e internacional. · Enseñar la metodología de trabajo y estrategias para organizar con éxito todo tipo de manifestaciones congresuales, convenciones, ferias, exposiciones, etc. · Despertar las habilidades necesarias para el desarrollo de la creatividad y el diseño de la imagen corporativa de un evento, así como para la realización de las m ...

La transformación experimentada en los últimos años exige al sector cultural aplicar nuevos modelos de financiación y de gestión, donde se asocien iniciativas públicas con iniciativas privadas en cada vez más elaboradas fórmulas de colaboración. El MBA en Empresas e Instituciones Culturales es la respuesta de de Santillana Formación y la Universidad de Salamanca a esa necesidad, un máster que nace con el objetivo de formar el modelo de gestor cultural del siglo XXI. Con los mejores expertos ...

Posibilidad de becas del 25%. Objetivo: Favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística. ...

Cuando se habla de Marketing Digital o e-Marketing parece que nos estamos refiriendo a técnicas totalmente revolucionarias, pero nada más lejos de realidad. Lo que se pretende con el Marketing Digital es aplicar los fundamentos del Marketing Directo, el Marketing Relacional y la venta a distancia con la ayuda de la Tecnología para realizar un Marketing en Internet verdaderamente efectivo e interactivo. Es decir, cubrir las necesidades de nuestros clientes y prospects de forma individual, estable ...

Las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones están configurando un nuevo entorno económico, caracterizado por la creciente competitividad, los rápidos cambios tecnológicos, la reducción de los ciclos de vida de los productos y la apertura a nuevas oportunidades. El Máster en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación forma a personas capaces de dirigir proyectos de innovación tecnológica que integren las nuevas tecnologías en el actual entorno económico. Para conseguirlo, el ...

OBJETIVO: Desarrollar las técnicas de ventas con el objetivo de conseguir mejores resultados de ventas en el menos tiempo posible. Orientado especialmente a las personas que desean realizar una actividad de venta totalmente efectiva. Este curso de está pensado para comerciales y futuros delegados de ventas que quieren desarrollar su gestión de ventas con total efectividad, rentabilizando al máximo su tiempo de gestión de venta. Este curso está basado mayoritariamente en dinámicas prácticas, de ...

La Imagen Corporativa es la parte invariable de la comunicación que proporciona un mayor grado de reconocimiento por parte del público. Refleja la cultura de la organización: su personalidad visual. Para el mercado lo que importa es como nos perciben los públicos de la empresa: esto implica el conocimiento y el dominio de las técnicas de comunicación corporativa. Mediante una adecuada gestión de las relaciones humanas, la empresa es capaz de garantizar una identidad sólida y, por ende, de pr ...

o Inicio curso académico 2007-08: Octubre 2007 o Duración: 3 años o Horario del curso: Diurno o Lugar: Barcelona o Modalidad: Presencial o Fin curso académico 2007-08: Julio 2008 o Precio: Consultar más información o Objetivo del curso: El curso ofrece la oportunidad a los estudiantes de desarrollar los conocimientos teóricos y habilidades adquiridas a un nivel profesional, fortaleciendo sus competencias individuales en los campos de: análisis de mercado, dirección de marketing, gestión ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 23 de septiembre de 2008. Hotel Abba Madrid. Avda. América, 32. VALENCIA, 25 de septiembre de 2008. Hotel Sidi Saler. Playa El Saler, s/n. BARCELONA, 30 de septiembre de 2008. Centro de Negocios Cinc. C/ LLULL, 321 – 329, 22@. TENERIFE, 7 de octubre de 2008. Hotel pendiente confirmación. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Al finalizar este curso práctico será capaz de realizar una gestión eficaz de las ayudas para formación, conociendo los r ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: BARCELONA, 8 de octubre de 2008. Centro de Negocios Cinc. C/ LLULL, 321 – 329, 22@. MADRID, 14 de octubre de 2008. Hotel Carlton. Pº de las Delicias, 26. VALENCIA, 21 de octubre de 2008. Hotel Sidi Saler. Playa El Saler, s/n. TENERIFE, 4 de noviembre de 2008. Pendiente de confirmación. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Proporcionar a los asistentes una visión de los cambios que implica el adaptarse al nuevo Plan General Contable. Conocer los princi ...

CONVOCATORIAS Y HORARIO: MADRID, 2 de diciembre de 2008. Hotel Carlton. Paseo de las Delicias, 26. Horario: 10:00 a 18:30 OBJETIVOS: Establecer un marco de trabajo bIen definido para las subcontrataciones en Asia. Mejorar y ampliar los conocimientos en cuanto a las compras en general, aplicado al entorno asiático. Conocer de primera mano un amplio abanico de situaciones difíciles y aprender cómo evitarlas o resolverlas. POR QUÉ ACUDIR A ESTE CURSO: En una economía global altamente co ...