Técnico en Gestión y Dirección de Equipos

Destinatarios:

Directivos y mandos intermedios con responsabilidades en la gestión de equipos de trabajo;

Directores de recursos humanos;

Emprendedores;

Personas interesadas en su desarrollo personal y profesional

Responsables de I+D.

Descripción:

Un grupo es un conjunto de individuos en interacción mutua y duradera, con conciencia colectiva y acción social coherente, que mantienen entre sí relaciones afectivas de mutua pertenencia.

Crear un equipo implica enfocar un grupo hacia un resultado. Para organizar un equipo, dotarle de técnicas efectivas y entrenarle para un desempeño específico, es necesario conocer los supuestos básicos en los que actúa, las funciones comunicativas que lo conducen hacia el logro de su tarea; y, las técnicas de trabajo en equipo más efectivas.

La creatividad es la base de la innovación. Distinguimos tres elementos: el proceso creativo, la personalidad creadora y el producto creativo. Gestionar la creatividad con confianza es una garantía de crecimiento sostenido.

Unidad 1



La gestión de equipos de trabajo



1. Definición de grupo y equipo

1.1- La empresa como grupo

1.2- Equipos de trabajo


2. La constitución de un equipo

2.1- Fases en la creación

2.2- Criterios de formación

2.2-1. Conciencia colectiva

2.2-2. Cohesión

2.2-3. Asignación de roles, estatus, tareas y normas

2.2-4. Comunicación

2.2-5. Definición de los objetivos

2.2-6. Autoridad

2.2-7. Poder

2.2-8. Liderazgo

2.2-9. Factores ambientales

2.3- Equipos de alto rendimiento


3. La inteligencia emocional

3.1- Neurofisiología de las emociones

3.2- La conducta habilidosa

3.3- Inteligencia emocional y desarrollo directivo

3.3-1. El desarrollo personal garantiza el equilibrio grupal

3.3-1.1. La dimensión emocional de la conducta humana


4. La cultura grupal


5. La psicología de los grupos

5.1- Los supuestos básicos

5.1-1. Supuesto básico de dependencia

5.1-2. Supuesto básico de lucha y fuga

5.1-3. Supuesto básico de emparejamiento

5.1-4. Grupos sofisticados de trabajo


6. La reunión

6.1- Pertinencia de la reunión

6.2- Desarrollo


7. La dinámica de grupos

7.1- Técnicas de trabajo en equipo



7.1-1. Dibujo mi organización

7.1-2. Solución de conflictos

7.1-3. Introspección interrogativa

7.1-4. Psicodramatización

7.1-5. Confianza y cooperación


1.1-1. El regalo de la alegría


1.1-2. Análisis de roles


1.1-3. Negociación de roles


1.1-4. Técnica del grupo nominal


1.1-5. Philips 6/6


1.1-6. Técnica interrogativa o de preguntas

1.1-7. Mesa redonda


1.1-8. Estudio de casos


1.1-9. Foro - 110 Tormenta de ideas



8. Resolución de conflictos

8.1- Concepto, significado y tipologías del conflicto


8.2- Metodología para la solución de conflictos


8.2-1. Acotamiento y definición del conflicto


8.2-2. Puesta en valor de la solución


8.3- Habilidades necesarias para solucionar conflictos



9. Enseñanzas comunicacionales (o a modo de síntesis)

10. Referencias




Unidad 2



Creatividad e innovación




1. La creatividad

1.1- Definición de creatividad

1.1-1. Sistemas creativos

1.1-2. Programas creativos

1.2- La Personalidad creativa

1.3- El proceso creativo

1.3-1. Fases del proceso

1.3-1.1. El camino organizado

1.3-1.2. La vía inspirada

1.3-2. Paradojas del proceso creativo

1.3-3. Barreras y factores estimulantes a la creación

1.3-3.1. Barreras

1.3-3.2. Estímulos

1.4- El producto creativo

1.5- Enfoques para el desarrollo de la creatividad

1.5-1. Clubes de creatividad y pensamiento

1.5-2. Técnicas de estimulación creativa

1.5-2.1. Los seis sombreros

1.5-2.2. Mapas mentales


2. Enseñanzas comunicacionales

Referencias al capítulo