Curso Monográfico sobre Dirigir y Motivar en las Administraciones Públicas

Destinatarios:

Todas aquellas personas que se encuentran con la necesidad de dirigir y estimular a personas que trabajan en las Administraciones Públicas y a las que por tanto, no se puede normalmente motivar con los medios tradicionalmente utilizados por la empresa privada (salario, incentivos, promociones, etc.).

Descripción:

Como regla general, para superar el curso y obtener el Diploma correspondiente, los alumnos deberán tener una asistencia superior al 90 % de las sesiones lectivas, superar un examen tipo test, y resolver los casos y ejercicios que se presenten durante el seminario

FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
Management
Liderazgo


FUNCIONES BÁSICAS DE LA DIRECCIÓN DE LOS EQUIPOS
Integrar a los miembros del equipo en torno a los objetivos y valores públicos: servir al ciudadano, calidad de servicio, eficiencia, optimización de recursos...
Motivar a los colaboradores a la consecución de los objetivos del ente público.
Desarrollar al potencial del equipo.


EJERCIENDO EL LIDERAZGO EN FUNCIÓN DEL EQUIPO
Nivel de madurez laboral de los miembros de equipo.
Componentes de la madurez laboral.
Identificación de la madurez laboral.
Actuación de la dirección en función del nivel de madurez laboral.


MOTIVANDO A LOS COLABORADORES
Tipos de motivaciones.
Motivaciones intrínsecas.
Motivaciones extrínsecas.
Diferentes modelos motivacionales.


MOTIVAR DANDO SENTIDO AL TRABAJO
Establecer un clima laboral agradable.
Traspasar la misión de modo entusiasta: servir al ciudadano.
Otorgar propósito a las tareas.
Facilitar el cumplimiento de tareas completas.


MOTIVAR OFRECIENDO AUTONOMÍA
Delegar tareas y autoridad de actuación.
Manifestar confianza.
Aceptar errores honestos.


MOTIVAR INCREMENTANDO LA SENSACIÓN DE COMPETENCIA DEL EMPLEADO
Proporcionar información y formación.
Dar feed – back constructivo.
Practicar Empowerment.


MOTIVAR ESTIMULANDO LA VIVENCIA DE PROGRESO
Marcar estándares personales y ambiciosos.
Establecer clima de colaboración.
Celebrar los resultados.


MODIFICAR LAS ACTITUDES REACTIVAS
Anclajes y resistencias al cambio.
Empleo de la técnica del refuerzo negativo y positivo.
Acompañamiento del proceso de cambio actitudinal.