Sistemas de Gestión de la Calidad

Destinatarios:

Dado que los Sistemas de Gestión de la Calidad están implantados en todas las grandes empresas y la tendencia es la implantación en PYME´S en los ámbitos productivos (químicos, farmacéuticos, automoción, electrónica, materiales y componentes,…) o de servicios (compañías de seguros, ingenierías, hospitales, centros de investigación y desarrollo, auditoras, comunicaciones, formación,…), este curso esta destinado a alumnos universitarios, especialmente del área técnica (químicos, físicos, farmacéuticos, ingenieros, médicos…), pero también del área humanística (abogados, licenciados en económicas y empresariales,…) ya que al incorporarse al mundo laboral lo van a utilizar como herramienta de trabajo o pueden trabajar en su desarrollo e implantación.

Descripción:

La Política de la Calidad de las empresas se plasma, desarrolla e implementa a través de los Sistemas de Gestión de la Calidad. El objeto de los Sistemas de Gestión de la Calidad es lograr simultáneamente la satisfacción del cliente, la optimización de recursos, la mejora de la producción y la reducción de costes, mediante la implantación de procesos que miden, analizan y controlan la información de todas las actividades de la empresa, lo que permite tomar las decisiones o medidas de mejora necesarias para alcanzar los objetivos planificados.

Para la implantación de los Sistemas de Gestión de la Calidad, se necesita una estructura organizativa en la empresa que:

a) necesita profesionales cualificados para responsabilizarse del diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad.

b) valora la formación y los conocimientos que los trabajadores tengan sobre el funcionamiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad y como desarrollar sus actividades técnicas o profesionales de acuerdo a los requisitos de los mismos.

Para la realización de actividades preventivas, se necesita una estructura organizativa en la empresa que:

Necesita profesionales cualificados para responsabilizarse del diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales o de la realización de la actividad preventiva.
Valora la formación y los conocimientos que los trabajadores tengan sobre la Prevención de Riesgos Laborales y como desarrollar sus actividades técnicas o profesionales de acuerdo a los requisitos legales.

MODULO I:

I.1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD: DEFINICIONES, CONCEPTOS Y CUESTIONES BASICAS.
I.2. AMBITO REGLAMENTARIO Y VOLUNTARIO. MARCADO CE. DIRECTIVA DE MODULOS DE LA CEE. LEY DE INDUSTRIA.
I.3. INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD. NORMALIZACION Y CERTIFICACION
MODULO II

II.1. LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD COMO HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL
II.2. REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN-ISO 9001:2000.
III.3. IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD SEGÚN NORMA UNE-EN-ISO 9001:2000. DESARROLLO DEL SOPORTE DOCUMENTAL.