Técnicas de Venta

Destinatarios:

Todos los públicos. No se exige titulación previa.

Descripción:

El Campus Virtual de la USP-CEU le ofrece la oportunidad de realizar estos cursos interactivos que facilitan el desarrollo de las competencias en aquellas áreas claves para el éxito profesional.

Al ser vía internet, da la posibilidad al alumno de completar la formación sin necesidad de desplazarse, con una entera libertad a la hora de diseñar su propio ritmo de trabajo.

MÓDULO 1: Características de la venta.
- Unidad 1: Los principios fundamentales de la venta.
- Unidad 2: Las fases de la conversación de ventas.

MÓDULO 2: Prospección de clientes y concentración de una entrevista.
- Unidad 1: Cómo construir un fichero de clientes.
- Unidad 2: Prospección y concertar una entrevista.

MÓDULO 3: Tener éxito en el contacto con los clientes.
- Unidad 1: Cómo tener éxito en el contacto.
- Unidad 2: Qué hacer en caso de rechazo.
- Unidad 3: Fallos que no hay que cometer al inicio de una entrevista.

MÓDULO 4: Descubrir las necesidades de los clientes.
- Unidad 1: El descubrimiento de necesidades.
- Unidad 2: El arte de formular preguntas.

MÓDULO 5: Saber argumentar.
- Unidad 1: La buena argumentación.
- Unidad 2: Cómo reforzar los argumentos.

MÓDULO 6: Utilizar las objeciones como apoyo a la argumentación.

MÓDULO 7: Presentar el precio.

MÓDULO 8: Cerrar la venta en el momento adecuado.
- Unidad 1: El momento del cierre de la venta.
- Unidad 2: Los riesgos de compra.
- Unidad 3: Técnicas de cierre.
- Unidad 4: Cómo terminar la entrevista.