Cursos y seminarios de Comunicación en Lugo

La introducción de las tecnologías de la información, la globalización de la economía y los cambios socioeconómicos han propiciado determinadas transformaciones en los métodos de trabajo, con una especial incidencia en el trabajo que desarrollan los profesionales del secretariado. Este curso se ha desarrollado con un doble objetivo: en primer lugar, se pretende recoger de manera sistematizada todas aquellas técnicas desarrolladas y utilizadas por los profesionales del secretariado, de tal mod ...

En este curso se pretende ofrecer una visión integral de todos aquellos aspectos que influyen en la venta. Existen muchos elementos a tener en cuenta a la hora de posicionarse en el mercado y que se han tratado de definir y analizar aquí. Por eso, uno de los objetivos principales del curso es conocer los conceptos básicos relacionados con el marketing y el proceso de venta así como con las fases y técnicas de venta. Entre los objetivos específicos del curso que se analizarán se encuentran: el ...

Desde 1999 y debido a la aparición de la Ley Orgánica 15/99 la gran mayoría de las actividades empresariales se han visto obligadas a gestionar sus datos de manera que aseguren su confidencialidad garantizando así que los datos pertenecientes a empleados, clientes u otros agentes relacionados permanecieran protegidos de un uso incorrecto. La Ley es muy severa en la aplicación de al Ley Orgánica de Protección de Datos, estableciendo sanciones que llegan a los 600.000 ¤, con este curso el alumno e ...

La materia desarrollada en este Curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales desde la óptica de una política de atención al cliente óptima. Nos mostrará cómo interpretar la actitud de nuestros clientes y cómo comportarnos en los momentos de la verdad ante ellos para ofrecerles un valor añadido que les haga repetir la experiencia de compra con nosotros. La atención al cliente es una actividad en la que la actitud per ...

Un proyecto es una empresa única e irrepetible. Debido a que cada proyecto es único, su resultado nunca puede predecirse con absoluta fiabilidad. La gestión de proyectos tiene como finalidad lograr los objetivos finales frente a todos los riesgos y problemas que van surgiendo en el proceso. Las teorías, métodos y técnicas de gestión han ido evolucionando a lo largo del tiempo, experimentado un gran impulso con la aparición de diferentes herramientas informáticas que han permitido alterar, ...

En este curso de Gestión y Dirección de Equipos de Trabajo y trabajo en equipo se aprenderán todos los procesos de organización, participación y dirección en un equipo, siendo este de trabajo, de ventas, de dirección, etc..., se tratará el tema empezando por las bases del trabajo en equipo, pasando por la motivación, la formación del equipo, aprovechar las sinergia, aprender a delegar con provecho, transmitir la responsabilidad y en definitiva, ¡Cómo actuar! en el equipo para conseguir siempre l ...

Gobernar con eficacia y seguridad embarcaciones de recreo de hasta 20 metros de eslora y potencia de motor adecuada para la navegación que se efectúe en la zona comprendida entre la costa y la línea paralela a la misma trazada a 60 millas.

Conocerás y podrás aplicar con eficacia y responsabilidad las funciones propias de un auxiliar del ámbito de la atención sociosanitaria. Además, gracias a Cefovial Formación, podrás conseguir el título FP de Atención Sociosanitaria y los certificados de profesionalidad de Atención sociosanitaria a personas en el domicilio y Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales. ...

En el entorno empresarial actual la competitividad es cada vez más feroz. Las empresas buscan profesionales con formación en los distintos campos delmarketing que aporten nuevas ideas a sus negocios y dinamicen el sector para ampliar sus cuotas de mercado y aumentar el rendimiento de la empresa. Una de las claves para ganar y fidelizar clientes es implantar una buena estrategia de comunicación constante. La materia desarrollada en este Curso de Marketing tiene como objetivos comprender la ...

Este curso consta de tres módulos. El método de trabajo a seguir le va a permitir adaptar su ritmo de aprendizaje a las necesidades particulares de cada momento. La metodología de este curso es eminentemente práctica puesto que considera al alumno como elemento clave del sistema de formación on-line, lo que le permite aprender a su propio ritmo. Las diferentes herramientas de trabajo le van a posibilitar aprender de forma amena y eficaz al interactuar de forma activa; todo ello mediante el apoyo ...

El secreto del éxito de una secretaria no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia emocional. La comunicación eficaz, el conocimiento de sí mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad de negociación y resolución de problemas y todas aquellas de carácter similar que en definitiva forman el núcleo de las competencias emocionales. El alumno encontrará desarrollado el análisis de las prin ...

El tema de los derechos de autor y de la propiedad intelectual en Internet ha generado y genera mucha confusión entre los no expertos. Dicha confusión nos lleva a no conocer cuando y de qué manera podemos hacer uso de determinadas creaciones, materiales, imágenes, programas, etc... que nos encontramos por la web, sin llegar a entender lo que significa realmente una licencia Creative Commens, el concepto Open Source, y los diferentes tipos de licencias comerciales o no comerciales que existen en ...

El contrato de trabajo se configura como uno de los elementos esenciales en los que se manifiesta la relación laboral; constituye además una de las medidas de gestión laboral más importantes por su habitualidad. Al año se formalizan en España más de catorce millones de contratos de trabajo, por lo que su repercusión en la administración y gestión del personal de la empresa es muy importante. En nuestro ordenamiento jurídico laboral existen muy variadas modalidades de contratos de trabajo, ...

ACEDIS Formación lanza este Curso Superior en Sistemas de Gestión del Medio Ambiente poniendo al alcance del alumno la Metodología ACEDIS y toda su experiencia en formación de auténticos profesionales, después de haber participado en la formación de más de 2.000 especialistas y profesionales fundamentalmente de los sectores de la Prevención, Gestión de Calidad y Medio Ambiente, que tan buenos resultados ha reflejado a lo largo de nuestra historia como Centro de formación on-line. El alumno se e ...

Desde la aparición de la Sociedad de la Información, uno de los principales obstáculos con los que todavía se encuentra la consolidación del comercio electrónico sigue siendo la falta de confianza tanto de consumidores y usuarios como de prestadores de servicios. Con el aumento constante de las transacciones vía internet, tanto la técnica como la legislación han generado nuevas herramientas que permiten un elevado nivel de confianza en las transacciones. En este curso de firma electrónica se est ...

Asistencia geriátrica es el conjunto de niveles asistenciales hospitalarios, extrahospitalarios y sociales para responder escalonadamente, dentro de un área de salud determinada, a las diferentes situaciones de enfermedad o necesidad de los ancianos. Es un concepto amplio y fundamental donde están representados todos los profesionalees que trabajan con personas mayores. ACTIVIDAD ACREDITADA POR LA COMISIÓN AUTONÓMICA DE FORMACIÓN CONTINUADA DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD CON 7.3 CRÉDITOS ...

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales ha establecido con carácter general en el ámbito del Estado español, y como transposición de la Directiva 92/57/CEE a su Derecho legislativo; el cuerpo básico de garantías y responsabilidades que garantizan la Seguridad y Salud de los trabajadores en todos los aspectos relacionados con el trabajo. Como desarrollo de esta Ley y para el sector de la construccción, se promulgó el Real Decreto 1627/97 por el que se establecen las disposiciones mínimas de ...

Curso incluido en el convenio firmado entre ESCOLA y la UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA para la impartición, a través de la plataforma de teleformación, de cursos de informática desarrollados por la APL de la Universidad a quien pertenece el copyright de los mismos. Este curso está planteado para que el alumno adquiera unos conocimientos básicos de informática que le permitan un mayor conocimiento de las funciones, los elementos y las herrammientas ofimáticas de su entorno de trabajo de ...

ACEDIS Formación lanza este Curso Superior en Sistemas de Gestión de la Calidad poniendo al alcance del alumno la Metodología ACEDIS y toda su experiencia en formación de auténticos profesionales, después de haber participado en la formación de más de 2.000 especialistas y profesionales fundamentalmente de los sectores de la Prevención, Gestión de Calidad y Medio Ambiente, que tan buenos resultados ha reflejado a lo largo de nuestra historia como Centro de formación on-line. Al finalizar el cur ...

El curso de comercio exterior que presentamos pretende que aprendas todos los conceptos y materias del comercio exterior así como la mentalización y el esquema necesario para encarar las relaciones comerciales internacionales. Este curso está enfocado para que todo profesional, sea cual sea su formación o desempeño laboral, entre a formar parte del conocimiento del comercio exterior. El mundo globalizado en el que vivimos hace necesaria una formación específica sobre el comercio exterior para ...