Hostelería, turismo y restauración
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Cursos de Venta formación comercial en Hostelería, turismo y restauración

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  • FUNCIONES DE UN/A RECEPCIONISTA DE HOTEL 1.Gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible, satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes. 2.Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia y cortesía y generando la información que permita la programación de la prestación del servicio.  3.Atender a los clientes durante su estancia, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo el estándar de calidad del establecimiento. ...
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    Semi-presencial
    Bilbao (Bizkaia)
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  • Formación relacionada con el certificado de profesionalidad HOTA0308, Recepción en alojamientos. La competencia general de este certificado es: Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.  ...
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    60 Horas
  • OBJETIVOS ? Gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible, satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes. ? Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia y cortesía y generando la información que permita la programación de la prestación del servicio. ? Atender a los clientes durante su estancia, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo el estándar de calidad del establecimiento. ? Formalizar la documentaci ...
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    Distancia | Semi-presencial | Presencial
    Valladolid
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  • Descripcion:Con la realización del presente curso aprenderás a diferenciar entre numerosos productos de carnicería, las características de dichos productos y su influencia en la vida de las personas. Estarás preparado para manipular productos de carnicería de forma higiénica y con seguridad. El alumnado recibirá los conocimientos necesarios para dominar las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no necesitan manipulación específica. ...
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    300 Horas
  • Descripcion:Para desempeñar todas las funciones que un profesional del sector turístico ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios y productos turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de transporte, etc. ...
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    300 Horas
  • ...aprenderás todas las acciones comercialees llevadas a cabo en el ámbito... y llegar finalmente al cierre de la venta. Esta unidad formativa la encontrarás en el siguiente certificado de p
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    304 €
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  • Descripcion:La hostelería y el turismo representan uno de los sectores más potentes en España, son un indiscutible motor económico, cuyo éxito va relacionado con muchos factores. La atención al cliente en este ámbito es una pieza esencial en la búsqueda de la excelencia y la calidad; y dependerá de esto que los clientes se vayan con buen sabor y quieran volver, o por el contrario, no les haya gustado el trato y no quieran volver. Por ello, una atención eficaz y agradable es parte fundamental de ...
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    79 €
    80 Horas
  • Descripcion:La hostelería y el turismo representan uno de los sectores más potentes en España. Son un indiscutible motor económico, cuyo éxito va relacionado con muchos factores. La atención al cliente en este ámbito es una pieza esencial en la búsqueda de la excelencia y la calidad; y dependerá de esto que los clientes se vayan con buen sabor y quieran volver, o por el contrario, no les haya gustado el trato y no quieran volver. Por ello, una atención eficaz y agradable es parte fundamental de ...
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    79 €
    80 Horas
  • Descripcion:A través de la atención al cliente se puede determinar si los servicios ofrecidos de una determinada empresa son de calidad o no. Por lo tanto, es necesario llevar a cabo una administración y gestión de la calidad que permita mejorar y desarrollar medidas y estrategias eficaces para la satisfacción de las necesidades y demandas de los clientes.  Esto pone de manifiesto, que el personal encargado de atender y captar la atención del consumidor ha de capacitarse para ello, mediante una ...
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    79 €
    80 Horas
  • El curso de Experto en Revenue Management y Comunicación Hotelera 2.0 impartido por la Nebrija Business School, en colaboración con CESAE, proporciona un programa muy especializado de formación para directivos, diseñado de forma exclusivamente online, empleando las más modernas tecnologías e impartido por profesionales y directivos especialistas del sector hotelero, y avalado por la experiencia docente de la Nebrija Business School y profesional de CESAE (Escuela de Negocios especializada en el ...
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    250 Horas
  • El Curso de Revenue Management Avanzado: Rentabilidad Hotelera, Upselling y Cross Selling impartido por la Nebrija Business School, en colaboración con CESAE, proporciona un programa muy especializado de formación para directivos, diseñado de forma exclusivamente online, empleando las más modernas tecnologías e impartido por profesionales y directivos especialistas del sector hotelero, y avalado por la experiencia docente de la Nebrija Business School y profesional de CESAE (Escuela de Negocios ...
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  • CURSO DE formacion TÉCNICA “INDUSTRIAS RURALES Y TURISMO RURAL” PEQUEÑOS, MEDIANOS Y GRANDES EMPRENDIMIENTOS RURALES DE PRODUCCION PRIMARIA BASICA, INDUSTRIAL Y ASOCIADA AL TURISMO RURAL MODALIDAD: Presencial y con evaluación CARGA HORARIA: 16 Horas Reloj. CAPACITADORES A CARGO: Prof. Técnico Manuel Fernández Asesora en RRHH Adriana Pigini NECESIDAD DEL PROYECTO CAPACITADOR: Necesidad de generar Recursos Humanos capaces de promover la industria Rural, asociada ...
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    Fuenlabrada (Madrid)
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  • OBJETIVOS Planificar, organizar, desarrollar, controlar y gestionar las actividades que se realizan en la prestación de servicios de comida y/o bebida, coordinando y supervisando los distintos recursos que intervienen en el departamento para conseguir el máximo nivel de calidad..
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    670 Horas
  • El marketing en cualquier empresa va desde plantearse los objetivos a corto y largo plazo, hacer un análisis de su realidad interna y externa, delimitar bien al mercado y saber cómo es que queremos ser percibidos hasta desarrollar las estrategias de trabajo para poder conseguir todo aquello que estemos trazando. Hacer bien un plan de marketing no depende del tamaño de la empresa, sino de los alcances de la misma, la utilización de los medios que ésta tenga y el cumplimiento de los objetivos que ...
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    150 Horas
  • La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable en los últimos años. Empresas e instituciones recurren a los eventos con multitud de objetivos, como: relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos... El curso pretende formar a futuros profesionales en el turismo de congresos, convenciones e incentivos. Los números recursos turíst ...
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    50 Horas
  • Cómo aprovechar de todas las oportunidades que nos ofrece Internet para vender nuestro producto. Un curso altamente interactivo que cuenta con una presentación muy visual, ejercicios online, casos prácticos, foro online y tutoría online. Nuestra plataforma virtual permite que los participantes se conecten en cualquier momento desde cualquier sitio. Nuestros tutores - especialistas en la materia - están disponibles para resolver cualquier duda que puedan tener. Organiza: Hotel-lo (Hotel Man ...
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    275 €
    2 Meses
  • ...son propios y la ejecución de acciones comercialees. Además, con el conocimiento adquirido podrás obtener el certificado de profesionalidad, lo que te dif
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  • INTERNET ES UNA GRAN OPORTUNIDAD PROFESIONAL PARA LOS AGENTES DE VIAJES Posicionamiento en buscadores, enlaces patrocinados, marketing en redes sociales, marketing viral, e-mail marketing, publicidad interactiva, comercio electrónico…las nuevas tecnologías han entrado con fuerza en el sector turístico, que necesita profesionales altamante preparados para afrontar esta revolución técnica y empresarial que ya ha comenzado. El curso de AGENTE DE VIAJES Y MARKETING EN INTERNET Y COMERCIO ELECT ...
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  • ...las técnicas de gestión humana, comercial y finan
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    200 Horas
  • Actualmente, conocer cómo funcionan las redes sociales y saberle sacar el máximo partido para incrementar las visitas al establecimiento, así como las recomendaciones de nuestros clientes. Esta situación es especialmente importante en el sector turístico, en el que la búsqueda por internet antes de visitar un hotel o restaurante se ha convertido un proceso habitual.   Si estás interesado en centrar tu carrera profesional en la comunicación 2.0. dentro del sector de la hostelería, ESAH imparte ...
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