Cursos de formación de Comunicación en Málaga

OBJETIVOS DEL CURSO • Recabar del cliente la información necesaria para las consultas y peticiones. • Emplear procedimientos eficientes de búsqueda de información. • Utilizar de forma correcta formularios de registros. • Emplear bases de datos para búsqueda, consulta y realización de operaciones. • Material didáctico a suministrar a los alumnos: Manual didáctico, bloc, carpeta de anillas, bolígrafo, maletín y guía didáctica. • A la finalización del curso el alumno recibirá un diploma ...

OBJETIVOS Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial e institucional para desempeñar las actividades de recepción y comunicación al cliente/visitante/usuario. MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS: Manual didáctico, bloc, bolígrafo, maletín y guía didáctica. DIPLOMA DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO (Fondo Social Europeo ? Fundación Tripartita) ...

El curso Técnicas de comunicación en la venta dota al alumno de las técnicas de comunicación necesaria para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, aplicándolas a las necesidades de los clientes.

OBJETIVO Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial e institucional para desempeñar las actividades de recepción y comunicación al cliente/visitante/usuario. MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS: Manual didáctico, bloc, bolígrafo, maletín y guía didáctica. DIPLOMA DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO (Fondo Social Europeo – Fundación Tripartita) ...

Aprender a leer y a escribir las direcciones web. Saber preguntar a alguien por su nombre. Entender y redactar cartas publicitarias. Mantener una conversación con un compañero. Escuchar y entender una conversación telefónica. Saber informarse sobre algo. Saber manifestar y recibir una queja o reclamación. Dejar un mensaje en un contestador automático. Hacer una reserva en un restaurante o en un hotel. ...

OBJETIVOS DEL CURSO • Mejorar la formación de los técnicos en Orientación, innovando en campos básicos para una búsqueda activa de empleo, tales como: la autoestima, el autocontrol y la comunicación. • Analizar y tomar conciencia de la importancia de dichos aspectos en la consecución de los objetivos marcados por el demandante de empleo. • Crear un espíritu de investigación y de superación profesional. • Material didáctico a suministrar a los alumnos: Manual didáctico, bloc, bolígrafo, ...

OBJETIVOS • Describir distintas técnicas de expresión. • Conocer las principales reglas de ortografía. • Conocer las formas correctas de un escrito y el tratamiento que se debe dar a la correspondencia oficial. • Conocer los distintos tipos de archivos MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS Manual didáctico, bloc, carpeta de anillas, bolígrafo, maletín y guía didáctica. DIPLOMA DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO (Fondo Social Europeo- Fundación Tripartita) ...

OBJETIVOS Conocer los diferentes tipos de comunicación en la empresa. Dominar las técnicas necesarias para el trabajo en equipo. Potenciar las habilidades personales de motivación y liderazgo. MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS: Manual didáctico, carpeta de anillas, bloc, bolígrafo, maletín y guía didáctica. DIPLOMA DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO (Fondo Social Europeo – Fundación Tripartita) ...

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Más concretamente capacitan al participante para ser capaz de: - CONOCER EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. - CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA PARA EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES. - DISTINGUIR LOS SOPORTES DE COMUNICACIÓN EMPLEADOS EN LA EMPRESA - REDACTAR TEXTOS Y CARTAS COMERCIALES. - GESTIONAR UNA ADECUADA ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE PROCESOS COMUNICATIVOS ADAPTADOS A SUS CARACTERÍSTICAS Y NECESI ...

 Curso integrado en nuestro departamento de Administración de empresas.

OBJETIVOS Adquirir los conocimientos para la utilización de la firma y certificado electrónico. Facturación electrónica. MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS: Manual didáctico, bloc, bolígrafo, CD-ROM, maletín y guía didáctica. DIPLOMA DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO (Fondo Social Europeo – Fundación Tripartita) ...

La nueva configuración de internet ha supuesto que las webs y aplicaciones online dejen de ser meros escaparates para mostrar información, en las que el mensaje era sencillamente unidireccional y donde el webmaster era el emisor y el cliente el receptor, para convertirse en un espacio interactivo de debate abierto a la participación social de cualquier tipo de usuario. La evolución de internet ha quedado en manos de los propios usuarios que la utilizan, son ellos los que marcan el nuevo camin ...

 Conocer los conceptos y el manejo herramientas para el uso de las redes sociales a nivel profesional.

 Aprender a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones.

OBJETIVOS DEL CURSO • Estudiar las técnicas de comunicación. Analizar las formas de trato profesional a clientes o usuarios • Material didáctico a suministrar a los alumnos: Manual didáctico, bloc, carpeta de anillas, bolígrafo, maletín y guía didáctica. • A la finalización del curso el alumno recibirá un diploma de aprovechamiento del mismo. (Fondo Social Europeo – Fundación Tripartita) ...

Master en Diseño Gráfico y Packaging No entenderíamos ningún aspecto de la comunicación actual sin la presencia de la creación gráfica asistida por ordenador. No es suficiente un Curso de Diseño Gráfico. Además, es necesario conocer en el estudio de diseño gráfico las herramientas de estándar del mercado: » Adobe Creative Design® Este Máster Comunicación está pensado para todos aquellos que además de aprender el manejo de las herramientas informáticas para el diseño (Adobe Creative Suit ...

 Manejar las nuevas tecnologías y conocer sus ventajas para la gestión empresarial.

 Habilitar al alumno/a para saber seleccionar y aplicar las nuevas tecnologías a los recursos humanos y selección de personal como nuevas herramientas.

 Curso de tecnología web que capacita al alumno a diseñar y desarrollar una página web que los usuarios comprendan y bajo estándares de usabilidad que faciliten la navegación de los usuarios en la misma. Introducción a la web 2.0.

OBJETIVOS Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en inglés. MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS: Manual didáctico, bloc, bolígrafo, CD-ROM, diccionario, maletín y guía didáctica. DIPLOMA DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO (Fondo Social Europeo ? Fundación Tripartita) ...