Cursos de Torneria en madera en Hostelería, turismo y restauración

Dotar al alumno de los conocimientos y técnicas necesarias para el tratamiento y manejo de productos protectores de la madera. Incorporar un nivel de preparación técnico a los trabajadores participantes, capacitándolos para desarrollar competencias que llevan un alto grado de especialización y/o responsabilidad. Obtención de la certificación que acredita para la cualificación de los profesionales que manipulan biocidas en las industrias de la madera y mueble. ...

Dotar al alumno de los conocimientos y técnicas necesarias para el tratamiento y manejo de productos protectores de la madera. Incorporar un nivel de preparación técnico a los trabajadores participantes, capacitándolos para desarrollar competencias que llevan un alto grado de especialización y/o responsabilidad. Obtención de la certificación que acredita para la cualificación de los profesionales que manipulan biocidas en las industrias de la madera y mueble. ...

Parte común (a todas las familias profesionales)

Conocer los criterios y normas de seguridad básicas que deben aplicarse durante el desarrollo de los trabajos sobre paramentos verticales. Concienciar sobre la importancia de adquirir hábitos de conducta que garanticen la autoprotección individual y colectiva. Adquirir los conocimientos técnicos básicos para la progresión por cuerdas. Conocer la aplicación práctica de la normativa sobre Equipos de Protección Individual y Prevención de Riesgos Laborales. Conocer las norm ...

El curso de Camarera de pisos te prepara para conseguir una formación profesional especializada en este sector de la Hostelería y turismo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Más concretamente capacitan al participante para ser capaz de: - CONOCER LA ORGANIZACIÓN, ESTRUCTRURA Y DIRECCIÓN DE LA EMPRESA CON ESPECIAL ATENCIÓN AL DEPARTAMENTO COMERCIAL. - CONOCER LAS FUNCIONES, PERFILES, ACTIVIDADES Y LOS ERRORES MÁS FRECUENTES DE LOS/AS VENDEDORES/AS. - AJUSTAR LOS PROCESOS DE VENTA A LAS CARACTERÍSTICAS Y TIPOLOGÍAS DE LOS CLIENTES. - CONOCER EL PROCESO Y LAS TÁCTICAS DE LA NEGOCIACIÓN DE VENTA. - ADQUIRIR LAS TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS QUE ...

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Más concretamente capacitan al participante para ser capaz de: - PROFUNDIZAR EN EL CONCEPTO DE MARKETING RELACIONAL Y SU FILOSOFÍA. - CONCIENCIAR DE LA IMPORTANCIA DE ENFOCAR LA ESTRATEGIA DEL MARKETING TRADICIONAL HACIA UNA VISIÓN A LARGO PLAZO, CULTIVANDO LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES MEDIANTE UN TRATO PERSONALIZADO Y DIFERENCIADO. - CONOCER EL CRM O GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES, COMO HERRAMIENTA PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL MARKETING RELACIONAL. - ...

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Más concretamente capacitan al participante para ser capaz de: - CONOCER EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. - CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA PARA EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES. - DISTINGUIR LOS SOPORTES DE COMUNICACIÓN EMPLEADOS EN LA EMPRESA - REDACTAR TEXTOS Y CARTAS COMERCIALES. - GESTIONAR UNA ADECUADA ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE PROCESOS COMUNICATIVOS ADAPTADOS A SUS CARACTERÍSTICAS Y NECESI ...

OBJETIVOS GENERALES. -DESARROLLAR LOS PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS NECESARIAS PARA UNA ATENCIÓN DE CALIDAD AL CLIENTE. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Más concretamente capacitan al participante para ser capaz de: - CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS Y TIPOLOGÍAS DE CLIENTES PARA LA FIDELIZACIÓN DE LOS MISMOS. - ELABORAR PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE SENSIBILIZAR SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. - CONOCER LAS CAR ...