Cursos de Proveedor en Lugo

Formación de los manipuladores de alimentos, visita técnica para evaluación de puntos críticos APPCC, entrega de dossier con documentación actualizada según normativa para controles de neveras, proveedores, formación, etc. La formación se hace bonificada

La materia desarrollada en este Curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales desde la óptica de una política de atención al cliente óptima. Nos mostrará cómo interpretar la actitud de nuestros clientes y cómo comportarnos en los momentos de la verdad ante ellos para ofrecerles un valor añadido que les haga repetir la experiencia de compra con nosotros. La atención al cliente es una actividad en la que la actitud per ...

Desde 1999 y debido a la aparición de la Ley Orgánica 15/99 la gran mayoría de las actividades empresariales se han visto obligadas a gestionar sus datos de manera que aseguren su confidencialidad garantizando así que los datos pertenecientes a empleados, clientes u otros agentes relacionados permanecieran protegidos de un uso incorrecto. La Ley es muy severa en la aplicación de al Ley Orgánica de Protección de Datos, estableciendo sanciones que llegan a los 600.000 ¤, con este curso el alumno e ...

En el entorno empresarial actual la competitividad es cada vez más feroz. Las empresas buscan profesionales con formación en los distintos campos delmarketing que aporten nuevas ideas a sus negocios y dinamicen el sector para ampliar sus cuotas de mercado y aumentar el rendimiento de la empresa. Una de las claves para ganar y fidelizar clientes es implantar una buena estrategia de comunicación constante. La materia desarrollada en este Curso de Marketing tiene como objetivos comprender la ...

...y sin embargo; sus clientes, sus proveedorees o su competencia, sí es muy probable que tengan una relación mucho más estrecha con el comercio exterior, lo que obliga al profesional a conocer y saber esta realidad. Hoy por hoy una empresa, sea cual sea su tamaño, que no esté enfocada a mantener relaciones comerciales fuera de su entorno próximo está abocada a equivocarse en su estrategia y a ser muy débil frente a los ciclos económicos y frente a su competencia. Una competencia que ...

El secreto del éxito de una secretaria no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia emocional. La comunicación eficaz, el conocimiento de sí mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad de negociación y resolución de problemas y todas aquellas de carácter similar que en definitiva forman el núcleo de las competencias emocionales. El alumno encontrará desarrollado el análisis de las prin ...

En los últimos tiempos se oye hablar mucho del sistema denominado Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC, o sus siglas en inglés HACCP) en el ámbito de la seguridad y la calidad alimentaria. En sí mismo el sistema APPCC no es más que un conjunto de procedimientos de control lógico, organizados y sistematizados basado en la prevención, que minimiza los peligros. Para aplicar el APPCC simplemente hace falta sentido común, hay que observar el proceso/productos de principio a ...