Cursos de hospitalidad en Hostelería, turismo y restauración

Formación en un destino turístico de reconocimiento mundial. Prácticum en las mejores cadenas hoteleras vacacionales, que colaboran habitualmente con la Escuela de Turismo de Baleares (ETB). Desarrollo de las principales competencia en management de la hospitalidad.

1. JUSTIFICACIÓN DEL MASTER Internacionalmente, España representa un importante referente mundial turístico,. 2. EL DIRECTIVO DE LA EMPRESA... y en particular de la ‘industria de la hospitalidad’ como subsector más importante del sector turístico, debe dominar todos los aspectos relacionados con la gestión y dirección de una empresa convencional pero además debe convertirse en un especialista en aquellas áreas que generarán las ventajas competitivas el día de mañana en este sector ...

...las competencias relacionadas con la hospitalidad,, necesarias para ofrecer un servicio excelente a los clientes. TSI fomenta el contacto constante con la industria turística y hotelera internacional desde el primer día, a través de la presencia de profesionales en el aula y de períodos de formación en empresas de prestigio. Además, promueve la internacionalización de los estudiantes, impartiendo los dos últimos cursos del grado únicamente en inglés, a través de intercambios ...

...hacia la mejora de la experiencia de hospitalidad..  Al finalizar el programa el participante : Conocerá el proceso de dirección hotelera Desarrollará competencias directivas Profundizará en la función de liderazgo de personas y equipos Será capaz de aplicar metodologías de innovación de acuerdo con las últimas tendencias Desarrollará su creatividad para el desarrollo de nuevos productos y servicios hoteleros Potenciará su hospitality ...

OBJETIVOS * Adquirir habilidades de coordinación de un equipo de trabajo. * Gestionar las reservas para obtener el mayor índice de ocupación posible, sin dejar de satisfacer los deseos y expectativas de los clientes. * Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de las operaciones de alojamiento de modo que pueda ser útil a la empresa y a otros departamentos, y permita un adecuado control económico-administrativo del establecimiento. * Formalizar las entradas y salidas ...