Economía y administración de empresas
976

Cursos de Gratis atencion al cliente

  • Certificado de profesionalidad Atención al cliente, consumidor o usuario.
    Curso
    Título oficial
    Madrid
    Consultar
    460 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 3
    26personas interesadas
    Solicitar información
  • Curso que trata sobre cómo aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
    Curso
    Título oficial
    On-line
    Consultar
    35 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 25
    12personas interesadas
    Solicitar información
  • Curso de capacitación para la obtención de la unidad formativa Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo (código UF0042), perteneciente al módulo formativo MF0263_3: Acciones comerciales y reservas. Curso que trata sobre cómo aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias. ...
    Curso
    Título oficial
    On-line
    Consultar
    35 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 50
    9personas interesadas
    Solicitar información
  • El Curso Atención Telefónica al Público es semipresencial en Bilbao.
    Curso
    Semi-presencial
    Bilbao (Bizkaia)
    Consultar

    Ver ficha del curso

    Top 10
    6personas interesadas
    Solicitar información
  • El turismo es a día de hoy el principal motor de la economía española y por ende es el sector que más puestos de trabajo directos genera. Ante el crecimiento del turismo, la demanda de profesionales cualificados para desempeñar las funciones de atención y servicios derivados de la actividad hostelera y turística se ha disparado. Este curso garantiza una formación de calidad en uno de los puntos claves del sector: la calidad en la atención. El alumno que realice este curso de comunicación y at ...
    Curso
    On-line
    290 €
    70 Horas

    Ver ficha del curso

    72personas interesadas
    Solicitar información
  • Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente.
    Curso
    Madrid
    Gratuito
    10 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 25
    14personas interesadas
    Solicitar información
  • Obejtivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función en situaciones sencillas de atención... demanda de información y solicitud de clientes. Adoptar pautas de comportamiento aser
    Curso
    Distancia
    185 €
    200 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 25
    6personas interesadas
    Solicitar información
  • El Campus Virtual de la USP-CEU le ofrece la oportunidad de realizar estos cursos interactivos que facilitan el desarrollo de las competencias en aquellas áreas claves para el éxito profesional. Al ser vía internet, da la posibilidad al alumno de completar la formación sin necesidad de desplazarse, con una entera libertad a la hora de diseñar su propio ritmo de trabajo. ...
    Curso
    On-line
    Consultar
    60 Horas

    Ver ficha del curso

    4personas interesadas
    Solicitar información
  • Oferta especial para nuestros cursos en Sydney, Perth, Auckland y Christchurch. Contrata 3 semanas de curso y obtén 1 SEMANA gratis ! Si contratas 6 semanas obtienes 2 SEMANAS gratis ! Disponible hasta final del 2008 PRECIOS Matrícula Australia: 115 € Matrícula Nueva Zelanda: 110 €
    Curso
    Valencia
    Consultar

    Ver ficha del curso

    91personas interesadas
    Solicitar información
  • ...de Atención a Pasajeros, Usuarios y clientess, es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione. Podríamos resumir sus obligaciones en: Verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobu ...
    Oposiciones
    Título oficial
    Bilbao (Bizkaia) | Santander (Cantabria)
    Consultar

    Ver ficha del curso

    Top 3
    17personas interesadas
    Solicitar información
  • OBJETIVOS DEL CURSO • Recabar del cliente la información necesaria para las consultas y peticiones. • Emplear procedimientos eficientes de búsqueda de información. • Utilizar de forma correcta formularios de registros. • Emplear bases de datos para búsqueda, consulta y realización de operaciones. • Material didáctico a suministrar a los alumnos: Manual didáctico, bloc, carpeta de anillas, bolígrafo, maletín y guía didáctica. • A la finalización del curso el alumno recibirá un ...
    Curso
    Distancia
    Consultar
    50 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 10
    14personas interesadas
    Solicitar información
  • Desarrollo de habilidades y competencias de atención al cliente para mejorar las ventas y fidelizar clientes.
    Curso
    Valladolid
    105 €
    8 Horas

    Ver ficha del curso

    5personas interesadas
    Solicitar información
  • FUNCIONES Verificar y controlar  el  estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses, accesos al terminal, patios de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para la notificación de incidencias operativas observadas. Realizar labores de atención a compañías, tour-operadores, servicios auxiliares (taxi, autobuses, etc.) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su ...
    Curso
    Semi-presencial
    Bilbao (Bizkaia)
    Consultar

    Ver ficha del curso

    Top 10
    80personas interesadas
    Solicitar información
  • ...de la relación del personal con los clientess, en la percepción global que éstos tienen de la atención recibida en su empresa. Conocer y practicar las técnicas más eficaces para conseguir relaciones satisfactorias. Optimizar las claves de la comunicación. Aprender a emplear una voz de calidad. Practicar ejercicios de comunicación oral. Mejorar la escucha y el habla en base a diversos ejercicios. Desarrollar habilidades telefónicas. Id ...
    Curso
    Semi-presencial
    Madrid
    Gratuito
    2 Meses

    Ver ficha del curso

    Top 25
    158personas interesadas
    Solicitar información
  • Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media.
    Curso
    Tres Cantos (Madrid)
    Gratuito
    30 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 25
    16personas interesadas
    Solicitar información
  • El objetivo de este curso es proporcionar formación específica para identificar las variables y determinantes del Marketing, analizar el Decálogo para la atención satisfactoria de los clientes, descubrir todo lo que rodea al servicio post venta y establecer como indicador de medida las quejas de los clientes, para mejorar la calidad en nuestra empresa. ...
    Curso
    On-line
    80 €
    40 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 50
    4personas interesadas
    Solicitar información
  • ...PARA UNA ATENCIÓN DE CALIDAD AL cliente.. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Más... LAS CARACTERÍSTICAS Y TIPOLOGÍAS DE clienteS PARA LA FIDELIZACIÓN DE LOS MISMOS. -... DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL cliente SENSIBILIZAR SOBRE LA IMPORTANCIA... EN LA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL cliente. - CONOCER LAS CAR ...
    Curso
    On-line
    Consultar
    100 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 25
    8personas interesadas
    Solicitar información
  • Infórmate en nuestra web www.cursostenerife.es  El Objetivo es formar al alumno de los conocimientos. La importancia del  Marketing,... para medir la satisfacción del cliente, y la  calidad del servicio. -Para que te prepara: Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta d
    Curso
    Santa cruz de tenerife (Tenerife)
    422 €
    6 Meses

    Ver ficha del curso

    33personas interesadas
    Solicitar información
  • ...un servicio de calidad al atender a un cliente es una tarea en que han de intervenir... de nuestros recursos para conseguir clientes satisfechos. OBJETIVOS DEL CURSO Este curso tiene como objetivos: Sensibilizar al participante sobre la necesidad de ofrecer una adecuada cali
    Curso
    Badalona (Barcelona)
    Consultar

    Ver ficha del curso

    23personas interesadas
    Solicitar información
  • ...adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad.  Objetivos Específicos · Conocer el significado de Atención al Usuario. · Identificar la Atención al usuario como el factor clave de las empresas para su permanencia en el mercado. · Concienciar del papel que juega en este sentido todo e ...
    Curso
    On-line
    90 €
    30 Horas

    Ver ficha del curso

    Top 100
    9personas interesadas
    Solicitar información