Cursos de Gestión telefónica en Pontevedra

...de Reclamaciones. q       Saber gestionaar y estructuras las llamadas correctamente en aquellos proyectos que impliquen una mayor dificultad de trato al cliente Externo (Recobros, reclamaciones).

Este Plan Formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista de Hotel. De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado u ...

Funciones: El P.S.X es una figura creada para prestar servicios en las nuevas unidades y servicios de atención primaria, sus funciones aglutinaran fundamentalmente las categorías estatutarias de auxiliar de la función administrativa y celador. Las funciones del PSX se dividirán en tres áreas: 1- Administrativa y de apoyo a la gestión. Dentro de esta área se engloban las siguientes funciones: - Materialización del programa de la cita previa. - Cumplimiento de los datos administrat ...

Oposición Subalterno Corporaciones Locales

...de Atención al cliente. · Saber gestionaar adecuadamente las quejas y reclamaciones que nos presenten.

FUNCIONES: Dentro de la oferta pública prevista de 3.000 plazas, se ofertaran los siguientes puestos de trabajo con las siguientes funciones. PERSONAL DE REPARTO (Carteros) • Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales así como realizar el pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido. AGENTE DE CLASIFICACIÓN • Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática así como  la recepción de pago, cobro y liquidación, ...