Cursos de Gestión telefónica en Hostelería, turismo y restauración

...de estudiantes, etc. -Organizar, gestionaar y supervisar los servicios de recepción, conserjería y comunicaciones. -Organizar y supervisar los servicios de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería; aportando la asistencias técnica y operativa necesarias. -Desarrollar, organizar, ejecutar y controlar las acciones comerciales que correspondan. ¿Para qué te prepara? Sin proponer una relación exhaustiva, los puestos de trabajo que el Técnico Superior en Gestión de Alojamientos ...

El Técnico Superior en Alojamientos Turísticos puede trabajar en hoteles y empresas del sector turístico desempeñando diversas funciones y puestos de trabajo, como: jefe de recepción y de reservas, recepcionista, gobernante/a, encargado/a de comunicaciones, relaciones públicas o promotor de alojamiento, entre otros. Además, si deseas acceder a un título de Grado Superior homologado esta es tu oportunidad. Prepárate las pruebas libres para Técnico Superior en Alojamientos Turísticos. Nosotros te ...

El sector turístico es un sector en continua expansión y renovación, lo que comporta una gran cantidad de ofertas y una constante renovación de sus perfiles profesionales. Por otra parte, en el Estado Español constituye uno de los sectores económicos fundamentales, que, una vez superada la tan típica etapa de estacionalidad, presenta una clara y marcada proyección al crecimiento. Por esta razón, y teniendo en cuenta la cada vez más diversa oferta turística, se hace necesario especializar l ...

Presentación La recepción de un hotel es la tarjeta de presentación de todo establecimiento hotelero. Este departamento tiene una gran influencia y una gran importancia de cara al público ya que es el primero de todo el hotel con el que el cliente tiene relación y es considerado el punto neurálgico de un hotel. El servicio y la atención al cliente necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. La fidelización y la confi ...

Este Plan Formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista de Hotel. De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado u ...

OBJETIVOS  gestionar las reservas de modo que se obtenga... Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de las... la preparación de habitaciones. gestiona alquiler de vehículos. Puede custodiar y entregar llaves y puede realizar funciones de conserjería y telefonía o comunicaciones. METODOLOGÍA El método está basado en una formación a distancia de calidad, donde el alumno aprende a su ritmo, con un enfoque claramente práctico, apoyado con el ...

Prácticas Los alumnos deberán realizar cuatro periodos de prácticas, durante los veranos, en los departamentos correspondientes de empresas hoteleras y de restauración, según su especialización y nivel. Alumnos por clase:20 Alumnos presentados:20 el año pasado Detalles del curso: Tipo: Grado Universitario Oficial por el Espacio Europeo de Educación Superior Convalidaciones de otros estudios universitarios Objetivos: Descripción Dotar al estudiante de los conocimientos, destrezas, habi ...

PRESENTACIÓN De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería. Los principales objetivos del curso son: • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. • Saber tratar las reservas. • ...

Objetivos El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia. Servicio de t ...

Objetivos El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia. Servicio de t ...

Objetivos El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia. Servicio de t ...

EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN A CORUÑA, ASTURIAS,ÁVILA, BURGOS, GUADALAJARA, LEÓN, MALLORCA, ORENSE, PALENCIA,PONTEVEDRA, SALAMANCA, SEGOVIA, VALLADOLID Y ZAMORA. Con la proliferación del sector del turismo, nace la figura de gobernanta de hotel, figura indispensable en éste ámbito siendo una de las piezas clave en el funcionamiento de un Hotel. La labor de gobernanta/e exige una capacidad organizativa, de planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitacione ...

Objetivos El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia. Servicio de t ...

...Valladolid. Formación superior para gestionaar agencias de viajes, incluyendo técnicas de venta de paquetes vacacionales hasta la utilización del software Savia Amadeus para la reserva de billetes y la calidad prestada en los servicios, a nivel profesional. Para que te prepara Formar en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la ...

duración: 8 módulos Contenido: Psicología organizacional Comunicación Conceptos básicos de contabilidad Procesador de textos Marketing Planilla de cálculo Relaciones públicas Recursos humanos metodología: el alumno cuenta con materiales de estudio donde encontrará todos los recursos necesarios para el cursado. metodología: ► lectura del material. ► la comunicación con sus tutores. ► resolución de los trabajos prácticos propuestos. ► examen final. todas las ...

PRESENTACIÓN De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería. Los principales objetivos del curso son: • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. • Saber tratar las reservas. • ...

CODESA posee el Sello Europeo de Calidad en Educación y Formación. Bolsa activa de trabajo para los alumnos (mas del 80% de los alumnos de los cursos presenciales trabajan una vez finalizado el curso). Modalidad: Presencial en Madrid (Diego de León, 34) Tipo: Curso Duración: 150 Horas. Horarios: Mañana o tarde. Precio: 1.770 € contado. Facilidades: 250 € (de matricula + material de estudio), resto en mensualidades. Prácticas: Dos meses en Hoteles concertados por Codesa. Se tr ...

...servicios y productos turísticos. gestionaar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente. Para qué te prepara: Para desempeñar todas las funciones que un profesional del sector turístico ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios y productos turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de transporte, etc. A quién va dirigido: Está ...

Nuestro programa técnico forma a futuros talentos de la Hostelería, acompañando al alumno de manera personalizada, y capacitándolo para ejercer las siguientes profesiones, a nivel internacional: ? Itinerario Cocina: Chef, Jefe de Partida, Jefe de Pastelería, Repostero. ? Itinerario Restaurante: Maître, Sommelier, Jefe de Rango, Barman, Responsable de Restaurante. Durante las Jornadas de Desarrollo Profesional, las mejores compañías hoteleras y empresas de restauración y chefs de restaura ...

Objetivos El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia. Servicio de t ...