Cursos de Gestión telefónica en La Coruña

...administrativos de compras y almacén, gestionaando la relación con proveedores y elaborando inventarios de existencias. 4. Realizar la gestión administrativa de la comercialización de productos y/o servicios de la compañía aérea. 5. Resolver los procesos relacionales derivados de la venta y la atención al cliente, aplicando los criterios y directrices de la política comercial de la empresa. 6. Desarrollar, a nivel de usuario, el funcionamiento general de un ordenador y las ...

...de estudiantes, etc. -Organizar, gestionaar y supervisar los servicios de recepción, conserjería y comunicaciones. -Organizar y supervisar los servicios de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería; aportando la asistencias técnica y operativa necesarias. -Desarrollar, organizar, ejecutar y controlar las acciones comerciales que correspondan. ¿Para qué te prepara? Sin proponer una relación exhaustiva, los puestos de trabajo que el Técnico Superior en Gestión de Alojamientos ...

Este Plan Formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista de Hotel. De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado u ...

...programas deportivos de competición. -gestionaar y coordinar actividades deportivas y polideportivas. -Enseñar y dinamizar actividades recreativas y físico-deportivas con implementos. -Programar y confeccionar proyectos de animación físico-deportiva. -Dinamizar grupos con distintas necesidades. ¿Para qué te prepara? Con la titulación de Técnico Superior en Animación de Actividades Físicas y Deportivas es posible desarrollar funciones acordes a esta especialidad ...

EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN A CORUÑA, ASTURIAS,ÁVILA, BURGOS, GUADALAJARA, LEÓN, MALLORCA, ORENSE, PALENCIA,PONTEVEDRA, SALAMANCA, SEGOVIA, VALLADOLID Y ZAMORA. Con la proliferación del sector del turismo, nace la figura de gobernanta de hotel, figura indispensable en éste ámbito siendo una de las piezas clave en el funcionamiento de un Hotel. La labor de gobernanta/e exige una capacidad organizativa, de planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitacione ...

Técnico en Atención Sociosanitaria (Temario adaptado a pruebas de ciclo formativo de grado medio). EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN A CORUÑA, ASTURIAS, ÁVILA, BARCELONA, GUADALAJARA, MALLORCA, PALENCIA, SEGOVIA, ORENSE, PONTEVEDRA Y VALLADOLID. La Nueva Formación Profesional ha creado este perfil de Grado Medio que se integra en la familia formativa de Servicios Culturales y de la Comunidad y que, por fin, agrupa a los profesionales que trabajan en contacto directo con colectivos ...

PRESENTACIÓN De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería. Los principales objetivos del curso son: • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. • Saber tratar las reservas. • ...

PRESENTACIÓN De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería. Los principales objetivos del curso son: • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. • Saber tratar las reservas. • ...

...Valladolid. Formación superior para gestionaar agencias de viajes, incluyendo técnicas de venta de paquetes vacacionales hasta la utilización del software Savia Amadeus para la reserva de billetes y la calidad prestada en los servicios, a nivel profesional. Para que te prepara Formar en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la ...

El Master Publicidad, Protocolo y Comunicacion es semipresencial y se imparte en A Coruña, Asturias,ar a todos los niveles las relaciones... pública. -Planificar, estructurar y gestionar un departamento de protocolo. -Conocer... cualquier tipo de actos. -Programar y gestionar cualquier evento o ceremonial. -Determinar la precedencia de los altos cargos del estado. -Conocer, aplicar y determinar la etiqueta en los actos. -Enumerar y definir los elementos básicos de la ...

EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN A CORUÑA, ASTURIAS, ÁVILA, BURGOS, GUADALAJARA, LEÓN, MALLORCA, ORENSE, PALENCIA, PONTEVEDRA, SALAMANCA, SEGOVIA, VALLADOLID Y ZAMORA. Formación de postgrado en la gestión de la calidad, gestión medioambiental y prevención de riesgos laborales basándose en los sistemas de certificación ISO 9001 y ISO 14001, en el ámbito profesional. Metodología Entre el material entregado para tu formación se acompaña un cuaderno denominado Guía del Alumno donde ...

Objetivos: -Conocer la importancia del servicio postventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. -Conocer las claves para una buena atención y fidelización de clientes. -Aprender a evaluar la satisfacción de los clientes de una organización -Saber cómo responder a quejas y reclamaciones de los clientes -Aprender a dominar el estrés y mantener actitud positiva ante situaciones conflictivas -Saber transmitir imagen de empresa orient ...

Funciones: El P.S.X es una figura creada para prestar servicios en las nuevas unidades y servicios de atención primaria, sus funciones aglutinaran fundamentalmente las categorías estatutarias de auxiliar de la función administrativa y celador. Las funciones del PSX se dividirán en tres áreas: 1- Administrativa y de apoyo a la gestión. Dentro de esta área se engloban las siguientes funciones: - Materialización del programa de la cita previa. - Cumplimiento de los datos administrat ...

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Actividades a desarrollar Las tareas que desempeña el auxiliar administrativo en el Cuerpo de la Administración del Estado son relativamente estandarizadas y formalizadas y entre ellas se encuentra la cumplimentación de todo tipo de documentos, procedimientos o impresos sobre modelos existentes, mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas exist ...

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...del centro, quien se encargará de gestionaar suhistorial profesional. Para poder acogerse a este servicio es imprescindible que el alumno remita al centro la siguiente documentación: • Dos fotografías de tamaño carnet. • Fotocopia del documento nacional de identidad. EL CENTRO NO GARANTIZA UN PUESTO DE TRABAJO PERO SÍ LA GESTIÓN DEL CURRICULUM DEL ALUMNO UNA VEZ FINALIZADO EL CURSO EVALUACIÓN El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de ...

De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería. Los principales objetivos del curso son: · Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. · Saber tratar las reservas. · Adquirir las ...