Cursos de Gestión telefónica en Comunicación, publicidad y relaciones públicas

...y ciudadanos intentan resolver sus gestionees y consultas a través del teléfono, por la comodidad, en determinados momentos, que esto puede suponer. En una época como la actual, dominada casi exclusivamente por la imagen, el teléfono es un aliado para transmitir una determinada imagen de la empresa. La acción de descolgar el teléfono y contestar, es una carta de presentación de la entidad. Debemos valorar que en estos casos “la primera impresión es la que cuenta”. Sin embargo, ...

Modulo 1: presentación. Introducción al marketing. Definiciones y conceptos. Estructura del departamento de marketing y ventas. El consumidor: segmentación del mercado. Formas. El mix de marketing. Ciclos de vida de los productos. Análisis F.O.D.A. productos de consumo masivo, industriales y de servicios. Modulo 2: los precios y el marketing mix. Variables esenciales para la fijación de los precios. Estructura de costos del producto. Tipos de costos (fijos semiflujos y variables). Nivel mínim ...

Duración: 1020 horas Modalidad: Distancia - Online Precio: CONSULTAR AL CENTRO Idioma: CASTELLANO Titulación: La superación del programa, permitirá al alumno obtener el DIPLOMA O MASTER DE ESTUDIOS SUPERIORES expedido por INUEDE (Instituto Europeo de Dirección Empresarial) miembro acreditado por European Council for Business Education. ...

Si tienes poco tiempo, la formación online te ayuda a compaginar trabajo y formación Técnico especialista en Márketing ONLINE Formación de profesionales versátiles, capaces de captar las necesidades del mercado, hacer atractivo un producto o servicio y organizar eficaces redes de venta. Desarrollo de una comunicación interna y externa eficiente. Estudio de la imagen de empresa y su proyección. Gestión de reuniones y eventos profesionales. Una vez finalizado el curso y superados satisfator ...

...master da las claves para aprender a gestionaar la complejidad de disciplinas interrelacionadas en procesos creativos; conocer, dominar y recuperar los recursos del lenguaje y su aplicación a las tecnologías de la información y la comunicación, así como a liderar la gestión de equipos multidisciplinares. El Master of Communication Design Labs es un programa de estudio, trabajo e investigación apoyado metodológicamente en la cultura del proyecto. Su objetivo es crear un nuevo ...

...para innovar. Capaz de originar, gestionaar, coordinar y difundir todo tipo de acciones de comunicación y campañas publicitarias. Habrás potenciado habilidades competitivas para liderar departamentos donde la creatividad es clave, ya sea en las áreas de marketing, publicidad o comunicación. Además habrás desarrollado una serie de competencias como una adecuada formación en valores y ética, capacidad de análisis social, pensamiento crítico, compromiso de superación, destreza ...

El avance de las nuevas tecnológicas, la sociedad de la información, la globalización de los mercados, son factores estratégicos que han hecho del sector del marketing y la comunicación aspectos claves y estratégicos para las empresas.  Son cada vez más las necesidades de los directores generales y empresarios de multinacionales y Pymes por contar entre sus plantillas con profesionales especializados en el manejo de herramientas y metodologías del marketing digital pero con una sólida base ...

duración: 8 módulos Contenido: Psicología organizacional Comunicación Conceptos básicos de contabilidad Procesador de textos Marketing Planilla de cálculo Relaciones públicas Recursos humanos metodología: el alumno cuenta con materiales de estudio donde encontrará todos los recursos necesarios para el cursado. metodología: ► lectura del material. ► la comunicación con sus tutores. ► resolución de los trabajos prácticos propuestos. ► examen final. todas las ...

El Master Publicidad, Protocolo y Comunicacion es semipresencial y se imparte en A Coruña, Asturias,ar a todos los niveles las relaciones... pública. -Planificar, estructurar y gestionar un departamento de protocolo. -Conocer... cualquier tipo de actos. -Programar y gestionar cualquier evento o ceremonial. -Determinar la precedencia de los altos cargos del estado. -Conocer, aplicar y determinar la etiqueta en los actos. -Enumerar y definir los elementos básicos de la ...

Características del programa El programa tiene un enfoque profesional destinado a adquirir los conocimientos avanzados, herramientas, capacidades y destrezas necesarias para ejercer con éxito el trabajo de expertos en marketing y publicidad dentro en el entorno digital. El perfil de ingreso son licenciados o graduados en áreas de conocimiento afines a la empresa, el marketing, la publicidad y/o las nuevas tecnologías, como por ejemplo, egresados en  Publicidad y RR.PP., Administración y Dire ...

Duración: 300 horas Modalidad: A distancia Precio: 180 € Formas de pago: Contrarrembolso - Transferencia - Tarjeta de Crédito Título Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Objetivos Ofrecer un primer acercamiento al protocolo como discplina que regula la comunicación institucional. Describir las habilidades comunicativas e intermpresonales que deben impregnar las relaciones protocolarias. Presentar las bases del protocolo institucional. Ofrece ...

...a los alumnos para desarrollar y gestionaar un plan de Responsabilidad Social dentro de las organizaciones, conociendo en profundidad todos los aspectos legales, éticos, empresariales, etc. que intervienen en dicho proceso.

Duración: 180 horas Modalidad: Online Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajadorar la imagen de una empresa dentro... prepara: Con este curso serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales (elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades. ...

Duración: 180 horas Modalidad: A distancia Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajadorar la imagen de una empresa dentro... prepara: Con este curso serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales (elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades. ...

...el curso el alumno será capaz de gestionaar y ejecutar íntegramente las campañas de publicidad de pago online (CPC y/o CPM) con Google Adwords y acceder a la certificación oficial que ofrece Google. Objetivos: - Definir los objetivos y recursos de una campaña publicitaria - Crear, configurar y optimizar campañas publicitarias en Google Adwords para así incrementar las ventas y optimizar los beneficios. Para qué te prepara: El alumno será capaz de definir los objetivos y ...

La realidad actual demanda productos, servicios e ideas de negocios coherentes a los cambios y las nuevas necesidades. El éxito de las empresas dependerá de cómo responden a esta demanda y la manera de integrar los cambios en sus procesos. Partiendo de esta realidad, el Master of Strategic Design Labs se presenta como un programa de formación, trabajo e investigación que se apoya metodológicamente en la cultura del proyecto y forma la figura de un nuevo profesional con una visión crítica, estrat ...

Duración: 200 horas Modalidad: A distancia Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Titulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Justificación / Resumen: Hoy se habla con insistencia de protocolo deportivo, e incluso se ha llegado a decir que tal protocolo necesita constituirse en ...

...el curso el alumno será capaz de gestionaar y ejecutar íntegramente las campañas de publicidad de pago online (CPC y/o CPM) con Google Adwords y acceder a la certificación oficial que ofrece Google. Objetivos: - Introducir al alumno en AdWords - Establecer las pautas para empezar a trabajar con Adwords - Profundizar en la orientación de Adwords - Establecer los costes que supone el uso de Adwords - Profundizar en el seguimiento y optimización del rendimiento de los ...

Trata sobre los difrentes medios de los que se disponemos para llevar a cabo algún tipo de comunicación, bien sea comunicación interna a la propia empresa, bien sea comunicación externa o con un receptor ajeno a la empresa.

...de Atención al cliente. · Saber gestionaar adecuadamente las quejas y reclamaciones que nos presenten.