Cursos de Gestión de calidad en Expresión oral y escrita

La Universitat Abat Oliba CEU añade la larga tradición en estudios de las Ciencias Políticas a susar los asuntos públicos con profesionalidad,... que puedan prestarles un servicio de calidad. La combinación de materias periodísticas y políticas de esta doble titulación proporciona una visión integral y profunda muy valorada en el mercado laboral. * En proceso de verificación y autorización administrativa. ...

  Objetivo General · Capacitar a los trabajadores para formar parte de equipos altamente competitivos.  Objetivos Específicos · Conocer... Diferenciar un servicio de calidad y unos excelentes resultados de... de Atención al cliente. · Saber gestionar adecuadamente las quejas y reclamaciones que nos presenten. ...

Duración: 180 horas Modalidad: A distancia Precio: Subvencionado al 100% Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Títulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Justificación / Resumen: El curso ofrece la forma de aplicar las distintas técnicas existentes para mejorar el proceso de comunicación integrando p ...

Duración: 180 horas Modalidad: Online Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Titulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Justificación / Resumen: Como todos sabemos perfectamente, hoy en día Internet se ha convertido en una nueva frontera de la comunicación social. Por ello, co ...

Estos estudios te preparan para cualquier departamento de administración, agencias de viajes, empresas dedicadas al turismo y Gestión de eventos

* Estos créditos ECTS son válidos únicamente dentro del Programa Superior de Dirección y Gestión Inmobiliaria y Administración de Fincas, Título propio de la Universidad Antonio de Nebrija. Para qué te prepara: El presente curso permitirá al alumno desarrollar las habilidades necesarias que debe tener un líder para atender adecuadamente al grupo de personas que tiene a su cargo, así como para aprender a identificar y solucionar situaciones de conflicto que se producen en el contexto laboral. ...

...actividad cotidiana. Capacidades para gestionaar, dirigir, sugerir, convocar concursos o subcontratar a otras empresas y profesionales con el valor añadido de conocer “de primera mano” todo el entramado y proceso hasta su mínimo detalle. El planteamiento del master se basa en análisis de campañas, y estrategias prácticas, asistencia a ponencias y realización de ejercicios individuales de forma tutelada fuera del tiempo de formación presencial. Los conocimientos relacionados con ...

...profundos que puedan mejorar la calidad de vida de las personas. El programa brinda una sólida base conceptual desde las dimensiones psicológica, pedagógica, filosófica, y humanista que permita aplicar los conocimientos adquiridos en diversos contextos y ámbitos profesionales/laborales. El Máster en Programación Neurolingüística tiene como objetivos que el alumno logre: -Adquirir una sólida base conceptual acerca de la PNL -Analizar los factores constitutivos de los procesos ...

Duración: 600 horas Modalidad: A distancia Precio: 900€ Formas de pago: Contrareembolso - Tarjeta - Transferencia Título: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Objetivos: - Obtener conocimientos avanzados sobre teoría y conceptos gráficos del diseño en general. - Conocer todos los procesos y herramientas propias de la fase de preimpresión. - Adquirir conocimientos acerca de técnicas de redacción editorial y corrección de estilos. - Aprender a ...

Duración: 180 horas Modalidad: A distancia Precio: 150 € Formas de pago: Contrarrembolso - Transferencia del servicio. Desarrollar habilidades... ofrecer una atención telefónica de calidad. Motive al interlocutor, conozca los secretos de la publicidad y la venta vía telefónica… A quién va dirigido: Telefonistas, teleoperadores, comerciales, secretarias y asistentes de dirección. Personal administrativo. Departamentos de atención al cliente, quejas y reclamaciones, comercial, ...

...con un receptor ajeno a la empresa. calidad de atención y servicio al cliente: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. ...

PRESENTACIÓN: Mass Media y la Asociación de Agencias de Publicidad de Bizkaia pretenden, con la realización de este curso de Postgrado, formar profesionales bivalentes capaces de crear la mejor estrategia integral de comunicación para la obtención de eficacia: eventos, campañas convencionales, marketing viral etc. Creativos/as y comunicadores informativos-copys que adecuen el mensaje a cada medio y canal: artes gráficas, radio, TV, multimedia... Ejecutivos/as de cuentas y planificadores que ca ...

Master en Diseño, Interactividad y Multimedia NÚMERO DE PLAZAS: 8 POR ESPECIALIDAD (MÁXIMO) PRESENTACIÓN: Mass Media y la Asociación de Agencias de Publicidad de Bizkaia pretenden, con la realización de este curso de Postgrado, formar profesionales del campo del diseño, el universo virtual y multimedia capaces de adaptar el contenido visual a las características del medio, soporte y canal. Profesionales dotados de una visión global no limitada por la segmentación del apartado "diseño". ...

Duración: 720 horas Modalidad: Online Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Titulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Justificación / Resumen: Internet se ha consolidado fuertemente como medio de comunicación, por lo que es necesario ofrecer una formación adaptada a la nueva ...

Duración: 420 horas Modalidad: A distancia Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Titulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Justificación / Resumen: Formación en diseño y producción editorial para profesionales que deseen llevar a cabo tareas relacionadas con el diseño, maque ...