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Cursos de Defensa a consumidores y usuarios

  • Curso de Atención al Cliente y Fidelización

    La materia desarrollada en este Curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales desde la óptica de una política de atención al cliente óptima. Nos mostrará cómo interpretar la actitud de nuestros clientes y cómo comportarnos en los momentos de la verdad ante ellos para ofrecerles un valor añadido que les haga repetir la experiencia de compra con nosotros. La atención al cliente es una actividad en la que la actitud pe ...
    Curso
    On-line
    295 €
    60 Horas
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  • Curso Superior de Derecho de Seguros

    Sistema de enseñanza Se realiza exclusivamente en el sistema de FORMACIÓN A DISTANCIA.
    Curso
    Distancia
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  • Curso Superior de Derecho de Seguros

    Sistema de enseñanza Se realiza exclusivamente en el sistema de FORMACIÓN A DISTANCIA.
    Curso
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  • Gestión de la atención al cliente-consumidor

    Obejtivos: Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
    Curso
    Distancia
    185 €
    200 Horas
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  • La venta: fundamentos para su gestión

    Objetivos: Conocer los principios sobre los que se asienta la gestión de ventas para así poder llevarla a cabo de la mejor manera posible.
    Curso
    Distancia
    185 €
    200 Horas
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  • Curso Superior de Derecho de Seguros

    Sistema de enseñanza Se realiza exclusivamente en el sistema de FORMACIÓN A DISTANCIA.
    Curso
    Distancia
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  • Curso de Responsable Técnico de Taller T.R.A.

    El artículo 128.3.a del Decreto 30/2010 de 2 de marzo, establece la obligación que los talleres de reparación de automóviles tienen que tener la competencia técnica necesaria, teniendo en su plantilla a tiempo completo, un responsable técnico de taller. Este curso le facilitará todos los conocimientos necesarios para poder obtener la certificación correspondiente y poder ejercer como tal.   ...
    Curso
    Barcelona | Tarragona
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  • Curso Financiable

    Máster en Gobernanza y Derechos Humanos

    ...a organismos públicos y privados de defensa de los derechos humanos tanto nacionales com
    Máster
    Madrid
    3.500 €
    300 Horas
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  • Curso Financiable

    Agente de Viajes Formatik + Consultor de Viajes IATA

    Este Proyecto integra los Estudios de "AGENTE DE VIAJES" FORMATIK, "AGENTE DE RESERVAS AMADEUS" y de "CONSULTOR de VIAJES" IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo). Este TRIPLE Programa te permitirá: ·  Capacitarte para el ejercicio de la profesión de Consultor de Viajes en cualquier tipo de Agencia. ·  Reconocerte Internacionalmente como Agente Autorizado IATA. ·  Acreditarte para la apertura de tu propia Agencia de Viajes. ·  Facultarte para la Venta de Billetes Internacion ...
    Curso
    Madrid
    entre 1.000 € y 2.500 €
    325 Horas
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  • Grado en Ingeniería en diseño industrial

    El objetivo principal del título que se propone es formar profesionales capaces de crear nuevos productos, conceptos y servicios que aporten valor añadido; integrando la comunicación, el uso y la técnica en el proceso de creación de nuevos productos, conceptos y servicios. Los graduados en este título desarrollarán su actividad profesional en un entorno de marcado carácter multidisciplinar en el que algunas disciplinas y destrezas como la representación gráfica, la selección de materiales, la ...
    Grado
    Málaga
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    Título oficial
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  • Curso Financiable

    Máster Universitario en Marketing y Publicidad Digital (IAA)

    El universo digital marca el rumbo del marketing y la publicidad, creando una importante demanda de profesionales especializados. Los recientes estudios The Future Of Business Is Digital,de Forrester, 2014 Global CMO Study de IBM o The digital tipping point,de McKinsey, entre otros, revelan que en 2018, solo en Estados Unidos se necesitarán para tomar decisiones efectivas alrededor de un millón y medio de directivos y mandos intermedios con conocimiento del mercado digital. Analítica web, Market ...
    Máster oficial
    On-line
    4.800 €
    60 Créditos
    Título oficial
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  • Máster Universitario en Abogacía (habilitante)

    En España, al igual que sucede en todos los países de Europa, para ejercer la profesión de abogado, una vez finalizado los estudios universitarios correspondientes, es necesario cumplir con un período de formación de postgrado que supone, en la gran mayoría de los casos, la realización de un curso formativo con prácticas en entidades profesionales, así como la posterior superación de un examen de capacitación previo al inicio del ejercicio profesional. En nuestro país, el pasado 16 de junio d ...
    Máster oficial
    Villaviciosa de Odón (Madrid)
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  • Master en Dirección Comercial y Marketing

    La empresa privada está sometida a un entorno altamente globalizado y competitivo que exige de los profesionales la mejor cualificación. Las empresas demandan directivos y ejecutivos que tengan la formación y habilidades para tomar decisiones eficaces. Las exigencias son cada vez mayores, se impone un nuevo estilo de trabajo y una alta especialización. En este entorno tan cambiante, el equipo de marketing y ventas es mucho más que un simple instrumento para aumentar la cifra de negocio. Es una p ...
    Máster
    Distancia
    890 €
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